Форматы событий im.v2

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

  • используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
  • используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: im

Кто может подписаться: авторизованный пользователь

Описание всех событий, которые приложение или пользователь получает через im.v2.Event.get.

Битрикс24 записывает события только после вызова im.v2.Event.subscribe от имени пользователя, а доставляет их только в режиме polling — вызовами im.v2.Event.get. Порядок подписки и опроса описан в обзоре Работа с чатом.

Каждое событие приходит элементом массива result.events с полями eventId, type, date и data. Таблицы и примеры ниже описывают содержимое data; оболочка элемента описана на странице im.v2.Event.get. Поля объектов message, chat, user описаны в Объекты и поля чат-ботов 2.0.

Быстрый переход: все события

Обзор событий

Событие

Когда приходит

ONIMV2MESSAGEADD

Новое сообщение в чате, где состоит подписанный пользователь

ONIMV2MESSAGEUPDATE

Сообщение отредактировано

ONIMV2MESSAGEDELETE

Сообщение удалено

ONIMV2REACTIONCHANGE

Реакция на сообщение добавлена или удалена

ONIMV2JOINCHAT

В чат добавлен новый участник

Отличия от ответов методов

В данных событий объекты chat и user возвращаются в сокращенном формате:

  • объект chat не содержит полей role и muteList — они зависят от конкретного пользователя и не могут быть одинаковыми для всех получателей
  • объект user не содержит полей network, botData, avatarHr
  • поля онлайн-статуса (idle, lastActivityDate, mobileLastDate, desktopLastDate) всегда равны false

Поля auth в данных события нет: события im.v2 не вызывают обработчик приложения, а приходят в ответе im.v2.Event.get, поэтому авторизация передается в самом запросе.


ONIMV2MESSAGEADD

Новое сообщение в чате, в котором состоит подписанный пользователь.

Поле

Тип

Описание

message

Message

Отправленное сообщение. Описание полей объекта — Message

chat

Chat

Чат, в котором отправлено сообщение. Описание полей объекта — Chat

user

User

Автор сообщения. Описание полей объекта — User

language

string

Язык Битрикс24 (например, en, ru)

Пример данных

{
    "message": {
        "id": 5012,
        "chatId": 5,
        "authorId": 1,
        "date": "2025-01-15T10:30:00+03:00",
        "text": "Hello everyone!",
        "isSystem": false,
        "uuid": "",
        "forward": null,
        "params": {},
        "viewedByOthers": false
    },
    "chat": {
        "id": 5,
        "dialogId": "chat5",
        "name": "Project Chat",
        "type": "chat",
        "messageType": "C",
        "owner": 1,
        "color": "#ab7761",
        "avatar": "",
        "description": "",
        "extranet": false,
        "containsCollaber": false,
        "entityType": "",
        "entityId": "",
        "entityData1": "",
        "entityData2": "",
        "entityData3": "",
        "entityLink": {},
        "diskFolderId": 42,
        "permissions": {},
        "parentChatId": 0,
        "parentMessageId": 0,
        "isNew": false,
        "textFieldEnabled": "Y",
        "backgroundId": null
    },
    "user": {
        "id": 1,
        "active": true,
        "name": "John Smith",
        "firstName": "John",
        "lastName": "Smith",
        "workPosition": "Developer",
        "color": "#df532d",
        "avatar": "",
        "gender": "M",
        "birthday": "",
        "extranet": false,
        "bot": false,
        "connector": false,
        "externalAuthId": "default",
        "status": "online",
        "idle": false,
        "lastActivityDate": false,
        "mobileLastDate": false,
        "desktopLastDate": false,
        "absent": false,
        "departments": [1],
        "phones": false,
        "website": "",
        "email": "john@example.com",
        "type": "employee"
    },
    "language": "en"
}

ONIMV2MESSAGEUPDATE

Сообщение в чате отредактировано.

Поле

Тип

Описание

message

Message

Обновленное сообщение. Описание полей объекта — Message

chat

Chat

Чат, в котором отредактировано сообщение. Описание полей объекта — Chat

user

User

Автор сообщения. Описание полей объекта — User

language

string

Язык Битрикс24

Формат данных идентичен ONIMV2MESSAGEADD. Поле message содержит обновленный текст.


ONIMV2MESSAGEDELETE

Сообщение в чате удалено.

Поле

Тип

Описание

messageId

integer

ID удаленного сообщения

chat

Chat

Чат, в котором удалено сообщение. Описание полей объекта — Chat

user

User

Автор сообщения. Описание полей объекта — User

language

string

Язык Битрикс24

Пример данных

Объекты chat и user здесь и в примерах ниже сокращены. Полный состав — в примере ONIMV2MESSAGEADD.

{
    "messageId": 5012,
    "chat": {
        "id": 5,
        "dialogId": "chat5",
        "name": "Project Chat",
        "type": "chat"
    },
    "user": {
        "id": 1,
        "name": "John Smith",
        "type": "employee"
    },
    "language": "en"
}

ONIMV2REACTIONCHANGE

Реакция на сообщение в чате добавлена или удалена.

Поле

Тип

Описание

reaction

string

Код реакции (например, like)

action

string

Действие: add — реакция добавлена, delete — удалена

message

Message

Сообщение, на которое изменена реакция. Описание полей объекта — Message

chat

Chat

Чат. Описание полей объекта — Chat

user

User

Пользователь, изменивший реакцию. Описание полей объекта — User

language

string

Язык Битрикс24

Пример данных

{
    "reaction": "like",
    "action": "add",
    "message": {
        "id": 5012,
        "chatId": 5,
        "authorId": 1,
        "date": "2025-01-15T10:30:00+03:00",
        "text": "Hello everyone!",
        "isSystem": false,
        "uuid": "",
        "forward": null,
        "params": {},
        "viewedByOthers": false
    },
    "chat": {
        "id": 5,
        "dialogId": "chat5",
        "name": "Project Chat",
        "type": "chat"
    },
    "user": {
        "id": 2,
        "name": "Jane Doe",
        "type": "employee"
    },
    "language": "en"
}

ONIMV2JOINCHAT

Новый участник добавлен в чат.

Поле

Тип

Описание

dialogId

string

ID диалога (например, chat5)

chat

Chat

Чат, в который добавлен участник. Описание полей объекта — Chat

user

User

Добавленный пользователь. Описание полей объекта — User

language

string

Язык Битрикс24

Пример данных

{
    "dialogId": "chat5",
    "chat": {
        "id": 5,
        "dialogId": "chat5",
        "name": "Project Chat",
        "type": "chat"
    },
    "user": {
        "id": 3,
        "name": "Alex Brown",
        "type": "employee"
    },
    "language": "en"
}

Продолжите изучение