Блок пользователя USER
Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:
- используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
- используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации
Блок USER выводит карточку пользователя внутри вложения: имя, аватар и ссылку для перехода. Например, ответственного по заявке или автора комментария. Блок передается элементом массива BLOCKS вложения — общие правила и лимиты описаны на странице Вложения в сообщениях ATTACH.
Кликабельным блок делает только поле LINK. Для сотрудника Битрикс24 передайте в LINK путь к профилю, например /company/personal/user/1/, для внешнего контакта — абсолютный URL.
Блок хранит одну цель перехода. Если передано несколько полей, остается первое по приоритету: NETWORK_ID, USER_ID, CHAT_ID, BOT_ID, LINK. Поэтому вместе с любым ID поле LINK отбрасывается, а переход по ID в веб-клиенте не реализован — блок получится некликабельным.

Параметры блока
|
Название |
Описание |
|
NAME* |
Имя, которое отображается в блоке |
|
AVATAR |
URL аватара. Допускаются абсолютные URL ( |
|
LINK |
URL перехода по клику на блок: абсолютный |
|
USER_ID |
ID пользователя Битрикс24. Сохраняется во вложении, но переход по нему в веб-клиенте не реализован |
|
CHAT_ID |
ID чата Битрикс24. Сохраняется во вложении, но переход по нему в веб-клиенте не реализован. Меняет заглушку аватара на |
|
BOT_ID |
ID чат-бота Битрикс24. Сохраняется во вложении, но переход по нему в веб-клиенте не реализован. Меняет заглушку аватара на |
|
NETWORK_ID |
Идентификатор сетевого пользователя Bitrix24 Network: буква и число. Перекрывает все остальные поля перехода |
|
AVATAR_TYPE |
Тип заглушки, которая выводится, если |
Примеры
Как использовать примеры в документации
Примеры показывают один элемент массива BLOCKS.
Сотрудник Битрикс24
Клик по блоку открывает профиль пользователя с ID 1.
{
USER: {
NAME: 'Иван Иванов',
AVATAR: 'https://files.shelenkov.com/bitrix/images/avatar.png',
LINK: '/company/personal/user/1/'
}
}
block = {
"USER": {
"NAME": "Иван Иванов",
"AVATAR": "https://files.shelenkov.com/bitrix/images/avatar.png",
"LINK": "/company/personal/user/1/",
},
}
[
'USER' => [
'NAME' => 'Иван Иванов',
'AVATAR' => 'https://files.shelenkov.com/bitrix/images/avatar.png',
'LINK' => '/company/personal/user/1/'
]
]
Внешний контакт
Клик по блоку открывает внешнюю страницу из LINK.
{
USER: {
NAME: 'Иван Иванов',
AVATAR: 'https://files.shelenkov.com/bitrix/images/avatar.png',
LINK: 'https://shelenkov.com'
}
}
block = {
"USER": {
"NAME": "Иван Иванов",
"AVATAR": "https://files.shelenkov.com/bitrix/images/avatar.png",
"LINK": "https://shelenkov.com",
},
}
[
'USER' => [
'NAME' => 'Иван Иванов',
'AVATAR' => 'https://files.shelenkov.com/bitrix/images/avatar.png',
'LINK' => 'https://shelenkov.com'
]
]