Обзор событий объектов CRM

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

  • используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
  • используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Есть три типа события — на добавление, изменение и удаление элемента смарт-процесса.

События срабатывают при действиях над элементами ВСЕХ смарт-процессов. Фильтровать по нужному типу придется уже на стороне обработки события.

В списке доступных событий будет следующий набор:

  • onCrmDynamicItemAdd — добавление элемента любого смарт-процесса
  • onCrmDynamicItemUpdate — изменение элемента любого смарт-процесса
  • onCrmDynamicItemDelete — удаление элемента любого смарт-процесса

Существует теоретическая возможность подписаться на события элементов конкретного смарт-процесса. Имена таких событий выглядят как onCrmDynamicItemAdd_{entityTypeId}. В интерфейсе создания вебхуков они не выводятся, но могут работать при подписке через приложения.

Событиями onCrmDynamicItemAdd, onCrmDynamicItemUpdate, onCrmDynamicItemDelete необходимо пользоваться лишь для Пользовательских типов CRM и Счетов, поскольку данные события не вызываются для системных типов CRM.

Подробнее о том, какие события можно использовать для Лидов, Сделок и так далее, описано в детальной странице события.

События