Событие смены статуса звонка CallCard::CallStateChanged

Если вы разрабатываете интеграции для Битрикс24 с помощью AI-инструментов (Codex, Claude Code, Cursor), подключите MCP-сервер, чтобы ассистент использовал официальную REST-документацию.

Scope: telephony

Кто может подписаться: любой пользователь

Событие CallCard::CallStateChanged возникает при смене состояния текущего звонка.

Событие работает в контексте приложения в плейсменте CALL_CARD.

Что получает обработчик

Данные передаются в callback BX24.placement.bindEvent

callback(
            "idle",
            {
                "failedCode": "486"
            }
        );

Параметры обработчика события

Обязательные параметры отмечены *

Параметр
тип

Описание

callState*
string

Текущее состояние звонка.

Возможные значения:

  • idle — соединение отсутствует
  • connecting — выполняется установка соединения
  • connected — соединение установлено

additionalParams
object

Дополнительные данные (подробное описание)

Параметр additionalParams

Параметр
тип

Описание

failedCode
string

Код завершения звонка. Передается только при неуспешном завершении, когда callState = idle

Параметры подписки на событие

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

PLACEMENT*
string

Имя события интерфейса.

Для данного события — CallCard::CallStateChanged

HANDLER*
string

URL обработчика события для вызова placement.bindEvent

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"PLACEMENT":"CallCard::CallStateChanged","HANDLER":"**your_handler_url_here**"}' \
        "https://**put_your_bitrix24_address**/rest/placement.bindEvent?auth=**put_access_token_here**"
        
BX24.placement.bindEvent('CallCard::CallStateChanged', function (callState, additionalParams) {
            console.log(callState, additionalParams);
        });
        
try {
            $response = $b24Service
                ->core
                ->call(
                    'placement.bindEvent',
                    [
                        'PLACEMENT' => 'CallCard::CallStateChanged',
                        'HANDLER' => '**your_handler_url_here**'
                    ]
                );
        
            $result = $response
                ->getResponseData()
                ->getResult();
        
            echo 'Success: ' . print_r($result, true);
            processData($result);
        
        } catch (Throwable $e) {
            error_log($e->getMessage());
            echo 'Error: ' . $e->getMessage();
        }
        
BX24.callMethod(
            'placement.bindEvent',
            {
                PLACEMENT: 'CallCard::CallStateChanged',
                HANDLER: '**your_handler_url_here**'
            },
            function(result)
            {
                if (result.error())
                {
                    console.error(result.error(), result.error_description());
                }
                else
                {
                    console.log(result.data());
                }
            }
        );
        
require_once('crest.php');
        
        $result = CRest::call(
            'placement.bindEvent',
            [
                'PLACEMENT' => 'CallCard::CallStateChanged',
                'HANDLER' => '**your_handler_url_here**'
            ]
        );
        
        echo '<PRE>';
        print_r($result);
        echo '</PRE>';

Продолжите изучение

Предыдущая
Событие перед закрытием карточки
Следующая
Обзор методов