После создания карточки звонка BackgroundCallCard::initialized

Scope: telephony

Кто может подписаться: любой пользователь

Событие BackgroundCallCard::initialized возникает после создания карточки звонка и передачи стартовых данных.

Событие работает в контексте приложения в плейсменте PAGE_BACKGROUND_WORKER.

Что получает обработчик

Данные передаются в callback BX24.placement.bindEvent

callback({
            "CALL_ID": "E45D40253D1C2D2F.1774588815.822533",
            "PHONE_NUMBER": "+79001234567",
            "LINE_NUMBER": "reg151083",
            "LINE_NAME": "",
            "CRM_ENTITY_TYPE": "CONTACT",
            "CRM_ENTITY_ID": 123,
            "CRM_ACTIVITY_ID": 456,
            "CRM_BINDINGS": [{"ENTITY_TYPE": "DEAL", "ENTITY_ID": 789}],
            "CALL_DIRECTION": "outgoing",
            "CALL_STATE": "idle",
            "CALL_LIST_MODE": false
        });

Параметры обработчика события

Обязательные параметры отмечены *

Параметр
тип

Описание

CALL_ID
string

Идентификатор звонка

PHONE_NUMBER
string

Номер клиента

LINE_NUMBER
string

Номер линии

LINE_NAME
string

Название линии

CRM_ENTITY_TYPE
string

Тип текущего объекта CRM

CRM_ENTITY_ID
integer

Идентификатор текущего объекта CRM

CRM_ACTIVITY_ID
integer

Идентификатор CRM-дела

CRM_BINDINGS
object[]

Привязки звонка к объектам CRM (подробное описание)

CALL_DIRECTION
string

Направление звонка

CALL_STATE
string

Состояние звонка

CALL_LIST_MODE
boolean

Признак режима обзвона

Название
тип

Описание

ENTITY_TYPE
string

Тип объекта CRM

ENTITY_ID
integer

Идентификатор объекта CRM

Параметры подписки на событие

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

PLACEMENT*
string

Имя события интерфейса.

Для данного события — BackgroundCallCard::initialized

HANDLER*
string

URL обработчика события для вызова placement.bindEvent

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"PLACEMENT":"BackgroundCallCard::initialized","HANDLER":"**your_handler_url_here**"}' \
        "https://**put_your_bitrix24_address**/rest/placement.bindEvent?auth=**put_access_token_here**"
        
BX24.placement.bindEvent('BackgroundCallCard::initialized', function (eventData) {
            console.log(eventData);
        });
        
try {
            $response = $b24Service
                ->core
                ->call(
                    'placement.bindEvent',
                    [
                        'PLACEMENT' => 'BackgroundCallCard::initialized',
                        'HANDLER' => '**your_handler_url_here**'
                    ]
                );
        
            $result = $response
                ->getResponseData()
                ->getResult();
        
            echo 'Success: ' . print_r($result, true);
            processData($result);
        
        } catch (Throwable $e) {
            error_log($e->getMessage());
            echo 'Error: ' . $e->getMessage();
        }
        
BX24.callMethod(
            'placement.bindEvent',
            {
                PLACEMENT: 'BackgroundCallCard::initialized',
                HANDLER: '**your_handler_url_here**'
            },
            function(result)
            {
                if (result.error())
                {
                    console.error(result.error(), result.error_description());
                }
                else
                {
                    console.log(result.data());
                }
            }
        );
        
require_once('crest.php');
        
        $result = CRest::call(
            'placement.bindEvent',
            [
                'PLACEMENT' => 'BackgroundCallCard::initialized',
                'HANDLER' => '**your_handler_url_here**'
            ]
        );
        
        echo '<PRE>';
        print_r($result);
        echo '</PRE>';

Продолжите изучение

Предыдущая
Обзор событий
Следующая
При сохранении комментария в карточке звонка