Какие приложения могут быть немонетизируемыми

Критерии статуса «Немонетизируемое»

Решение обязано быть опубликовано в статусе «Немонетизируемое», если выполняется хотя бы одно из условий:

  • Основной функционал решения реализуется за счёт обязательной покупки внешнего сервиса разработчика.
  • Решение является интеграцией с платным SaaS / сервисом, где Битрикс24 – лишь одна из точек подключения.
  • Без оплаты внешнего сервиса решение не имеет самостоятельной пользовательской ценности.

Важное разъяснение про дополнительные продажи

Статус «Монетизируемое» и продажа дополнительного функционала – это разные вещи.

Наличие внутренних тарифов, платных пакетов или ограничений само по себе не делает решение немонетизируемым.

Статус определяется не наличием тарификации, а ролью решения в экосистеме — создаёт ли оно самостоятельную ценность внутри Битрикс24 или продаёт внешний сервис как основной продукт.

Если решение признано монетизируемым:

  1. разработчик может дополнительно продавать:
    1. расширенные функции;
    2. снятие лимитов;
    3. специализированные модули;
  2. такие продажи могут осуществляться как через 1С-Битрикс, так и напрямую.

Это не влияет на статус решения и не является нарушением, при условии прозрачного описания условий для пользователей.

Про предсказуемость и изменения правил

Мы стремимся к понятным и стабильным правилам.

Если в процессе модерации выясняется, что формулировка правил была недостаточно ясной:

  • мы даём рекомендации, что именно нужно изменить;
  • можем признать формулировку неудачной;
  • дополняем правила, чтобы аналогичная ситуация не повторялась.

Важно помнить, что немонетизируемыми решениями могут быть приложения, предоставляющие пользователям полный функционал целиком и сразу, без ограничений по времени. Доступный функционал приложения не должен изменяться в процессе эксплуатации, включаться или выключаться по дополнительным условиям или оплате. К таким решениям могут относиться:

  1. Решения для миграции данных пользователей из сторонних продуктов и платформ в Битриск24 (для этого типа приложений мы предлагаем разработчикам специальный механизм монетизации);
  2. Интеграции с бесплатными или платными внешними системами;

Хочется подробнее остановиться на интеграциях с платными внешними системами. Такие интеграции с внешними платными, независимыми от Битрикс24 сервисами и продуктами – телефониями, смс-провайдерами, сервисами рассылок, учетными системами и т.д. – тем не менее, могут считаться бесплатными.

Клиентам понятна такая схема взаимодействия, когда владелец сервиса зарабатывает непосредственно на самом сервисе (принимая платежи за свой сервис и продукт самостоятельно на своей стороне), но размещает в Битрикс24 Маркетплейс интеграцию с сервисом, не монетизируя непосредственно функционал интеграции.

Краткое резюме для разработчиков

Если коротко:

  • Делаете функционал для Битрикс24 – скорее всего, монетизируемое.
  • Продаёте свой внешний сервис – немонетизируемое.
  • Есть реальный сценарий без обязательных платежей – плюс для статуса «монетизируемое».
  • Маркетплейс является просто каналом трафика – минус для статуса «монетизируемое».