Установка умных сценариев
Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:
- используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
- используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации
Умные сценарии — это конфигурационное решение: набор роботов CRM, которые запускают по выбранным лидам, сделкам, компаниям и контактам за пределами воронок. Решение работает без REST API — сценарии из архива применяет сам Битрикс24.
Разработчик собирает сценарии на своем Битрикс24, выгружает их в архив, загружает архив в карточку приложения и публикует решение в Битрикс24 Маркетплейс. Дальше установку на Битрикс24 клиента выполняет сама платформа.
Когда подходят умные сценарии
Умные сценарии подходят, когда автоматизация собирается из готовых роботов и не требует своего кода: например, рассылка по отобранным контактам или последовательность действий по выбранным компаниям.
Если решению нужен собственный код и обращения к REST API, выбирайте тиражное приложение. Если решение — это настройки CRM целиком, с воронками, стадиями и полями, выбирайте отраслевую CRM. Если готовый сайт — шаблоны сайтов. Все варианты и порядок их установки собраны в статье Варианты установки приложений в Битрикс24.
Что нужно перед началом
- Права. Выгрузить и загрузить умные сценарии может только администратор Битрикс24.
- Кабинет разработчика. Для бесплатного размещения достаточно согласиться с офертой партнерского каталога. Условия описаны в статье Как добавить решение в кабинет разработчика.
- Результат экспорта. Сценарии выгружаются в отдельный архив. Именно его загружают в карточку приложения.
Как подготовить решение
-
Соберите сценарии на своем Битрикс24. Списки объектов, для которых настраивают сценарии, собраны в разделе Автоматизация > Умные сценарии, а в самом списке меню Умные сценарии содержит пункты Список сценариев, Создать сценарий и Установить из Маркета. Порядок настройки и требования к описанию собраны в статье Умные сценарии для Битрикс24.
-
Выгрузите сценарии в архив. Экспорт называется Экспорт Умных сценариев и работает отдельно от экспорта настроек CRM, которым выгружают отраслевые CRM.
-
Загрузите архив в карточку приложения в кабинете разработчика — порядок описан в статье Как добавить решение в кабинет разработчика.
-
Опубликуйте решение в Битрикс24 Маркетплейс. Требования к публикации собраны в статье Порядок публикации решений в Битрикс24 Маркетплейс.
Как проходит установка
Установку выполняет тот Битрикс24, куда ставится решение, от разработчика на этом шаге ничего не требуется. Битрикс24:
- скачивает архив из кабинета разработчика
- распаковывает архив
- добавляет сценарии из файлов архива к объектам CRM — лидам, сделкам, компаниям и контактам
Как устанавливаются решения других типов, описано в статье Варианты установки приложений в Битрикс24.
Приложения Маркетплейса в умных сценариях
Настраивая сценарии перед экспортом, разработчик может установить и использовать приложения из Битрикс24 Маркетплейс. Например, задействовать в сценарии нестандартного робота из готового решения. Так разработчик умных сценариев занимается бизнес-логикой, а отдельных роботов берет готовыми — как устроены роботы приложений, описано в обзоре Роботы приложений: обзор методов.
Список использованных приложений сохраняется в архиве при экспорте. При импорте приложения из этого списка устанавливаются автоматически на тот же Битрикс24, куда ставятся умные сценарии.
Если среди этих приложений есть решения, доступные клиенту только по подписке Битрикс24 Маркетплейс, свои умные сценарии тоже придется публиковать в каталоге на условиях подписки