Добавить услугу v 3.0 catalog.product.service.add

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

  • используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
  • используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: catalog

Кто может выполнять метод: пользователь с правом «Создание товара» и одним из прав: «Просмотр каталога товаров», «Просмотр товаров каталога» или «Изменение цены продажи товара»

Метод относится к REST 3.0. Особенности вызова и формат ответа новой версии API описаны в обзоре REST 3.0.

Метод catalog.product.service.add создает услугу в торговом каталоге и возвращает ее поля.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

fields*
object

Объект с полями новой услуги. Описание полей

Параметр fields

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

iblockId*
integer

Идентификатор инфоблока торгового каталога. Изменить после создания нельзя.

Идентификатор можно получить методом catalog.catalog.list

name*
string

Название услуги

code
string

Символьный код

xmlId
string

Внешний код. Если не передать, Битрикс24 запишет в поле идентификатор услуги

active
string

Активность услуги.

Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

Любое значение, кроме Y, сохраняется как N.

По умолчанию: Y

sort
integer

Сортировка.

По умолчанию: 500

createdBy
integer

Идентификатор пользователя, который создал услугу.

Идентификатор можно получить методом user.get

modifiedBy
integer

Идентификатор пользователя, который последним изменил услугу.

Идентификатор можно получить методом user.get

dateActiveFrom
datetime

Дата начала активности в формате ISO 8601, например 2026-11-01T10:00:00+03:00

dateActiveTo
datetime

Дата окончания активности в формате ISO 8601

previewText
string

Описание для анонса

previewTextType
string

Тип описания для анонса.

Возможные значения:

  • text — текст
  • html — HTML

По умолчанию: text

previewPicture
object

Картинка для анонса. Объект в формате {"fileData": ["имя_файла.png", "содержимое в base64"]}.

Сейчас метод принимает такой объект без ошибки, но файл не сохраняет: в ответе поле остается null. Загрузить картинку можно методом прежней версии catalog.product.service.update

detailText
string

Детальное описание

detailTextType
string

Тип детального описания.

Возможные значения:

  • text — текст
  • html — HTML

По умолчанию: text

detailPicture
object

Детальная картинка. Объект в формате {"fileData": ["имя_файла.png", "содержимое в base64"]}.

Сейчас метод принимает такой объект без ошибки, но файл не сохраняет: в ответе поле остается null. Загрузить картинку можно методом прежней версии catalog.product.service.update

iblockSectionId
integer

Идентификатор основного раздела каталога.

Идентификатор можно получить методом catalog.section.list.

Для несуществующего раздела метод возвращает ошибку доступа

iblockSection
array

Массив идентификаторов разделов, к которым нужно привязать услугу, например [31, 45]. Если iblockSectionId не передан, основным становится первый раздел из массива.

Пустой массив вместе с iblockSectionId: 0 отвязывает услугу от всех разделов

quantity
double

Количество

quantityReserved
double

Зарезервированное количество

quantityTrace
string

Режим количественного учета.

Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет
  • D — по настройкам каталога

canBuyZero
string

Разрешение покупки при отсутствии товара.

Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет
  • D — по настройкам каталога

subscribe
string

Разрешение подписки на товар.

Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет
  • D — по настройкам каталога

vatId
integer

Идентификатор ставки НДС.

Идентификатор можно получить методом catalog.vat.list

vatIncluded
string

Включен ли НДС в цену.

Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

По умолчанию: N

purchasingPrice
double

Закупочная цена

purchasingCurrency
string

Код валюты закупочной цены, например RUB.

Коды валют можно получить методом crm.currency.list

barcodeMulti
string

Уникальные штрихкоды для каждого экземпляра.

Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

weight
double

Вес

length
double

Длина

width
double

Ширина

height
double

Высота

measure
integer

Идентификатор единицы измерения.

Идентификатор можно получить методом catalog.measure.list

recurSchemeLength
integer

Длина периода оплаты. Используется для продажи контента в коробочной версии

recurSchemeType
string

Единица времени периода оплаты.

Возможные значения:

  • H — час
  • D — день
  • W — неделя
  • M — месяц
  • Q — квартал
  • S — полугодие
  • Y — год
  • T — два года

Используется для продажи контента в коробочной версии

trialPriceId
integer

Идентификатор товара для пробной оплаты. Используется для продажи контента в коробочной версии

withoutOrder
string

Продление без оформления заказа.

Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

Используется для продажи контента в коробочной версии

quantityTraceRaw
string

Сохраненное значение режима количественного учета.

Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет
  • D — по настройкам каталога

paymentType
string

Тип оплаты.

Возможные значения:

  • S — разовая
  • R — регулярная
  • T — пробная

Используется для продажи контента в коробочной версии

subscribeRaw
string

Сохраненное значение разрешения подписки.

Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет
  • D — по настройкам каталога

canBuyZeroRaw
string

Сохраненное значение разрешения покупки при отсутствии товара.

Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет
  • D — по настройкам каталога

properties
object

Значения свойств услуги. Ключи — PROPERTY_{id}, где {id} — идентификатор свойства, например {"PROPERTY_301": "SRV-001"}. Для множественного свойства передайте массив значений.

Идентификаторы свойств можно получить методом catalog.productProperty.list или catalog.product.fields.getbyfilter

Тип услуги type Битрикс24 задает сам. Поля id, dateCreate, timestampX, type, available и bundle только для чтения, их передача вызывает ошибку. Цену услуги задайте методом catalog.price.add.

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

Вызов нового API отличается добавлением параметра /api/ в запросе:

https://{адрес_установки}/rest/api/{id_пользователя}/{токен_вебхука}/catalog.product.service.add

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"fields":{"iblockId":25,"name":"Монтаж оборудования","xmlId":"DOCS-V3-SERVICE-1","sort":100,"vatId":1,"vatIncluded":"Y","measure":9,"previewText":"Установка и подключение оборудования","iblockSectionId":45,"properties":{"PROPERTY_301":"SRV-001"}}}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/api/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/catalog.product.service.add
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"fields":{"iblockId":25,"name":"Монтаж оборудования","xmlId":"DOCS-V3-SERVICE-1","sort":100,"vatId":1,"vatIncluded":"Y","measure":9,"previewText":"Установка и подключение оборудования","iblockSectionId":45,"properties":{"PROPERTY_301":"SRV-001"}},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/api/catalog.product.service.add
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame, ISODate } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

type ServiceAddResult = {
  item: {
    id: number
    iblockId: number
    name: string
    xmlId: string | null
    active: 'Y' | 'N'
    sort: number
    type: number
    iblockSectionId: number | null
    vatId: number | null
    vatIncluded: 'Y' | 'N'
    measure: number | null
    previewText: string | null
    detailPicture: string | null
    timestampX: ISODate
    properties: Record<string, { VALUE: string, VALUE_ID: string } | Array<{ VALUE: string, VALUE_ID: string }> | null>
  }
}

try {
  const response = await $b24.actions.v3.call.make<ServiceAddResult>({
    method: 'catalog.product.service.add',
    params: {
      fields: {
        iblockId: 25,
        name: 'Монтаж оборудования',
        xmlId: 'DOCS-V3-SERVICE-1',
        sort: 100,
        vatId: 1,
        vatIncluded: 'Y',
        measure: 9,
        previewText: 'Установка и подключение оборудования',
        iblockSectionId: 45,
        properties: {
          PROPERTY_301: 'SRV-001',
        },
      },
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Service created:', result.item.id)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function addService() {
    try {
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v3.call.make({
        method: 'catalog.product.service.add',
        params: {
          fields: {
            iblockId: 25,
            name: 'Монтаж оборудования',
            xmlId: 'DOCS-V3-SERVICE-1',
            sort: 100,
            vatId: 1,
            vatIncluded: 'Y',
            measure: 9,
            previewText: 'Установка и подключение оборудования',
            iblockSectionId: 45,
            properties: {
              PROPERTY_301: 'SRV-001',
            },
          },
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Service created:', result.item.id)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', addService)
</script>
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.catalog.product.service.add(
        fields={
            "iblockId": 25,
            "name": "Монтаж оборудования",
            "xmlId": "DOCS-V3-SERVICE-1",
            "sort": 100,
            "vatId": 1,
            "vatIncluded": "Y",
            "measure": 9,
            "previewText": "Установка и подключение оборудования",
            "iblockSectionId": 45,
            "properties": {
                "PROPERTY_301": "SRV-001",
            },
        },
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")

SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.

try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'catalog.product.service.add',
            [
                'fields' => [
                    'iblockId' => 25,
                    'name' => 'Монтаж оборудования',
                    'xmlId' => 'DOCS-V3-SERVICE-1',
                    'sort' => 100,
                    'vatId' => 1,
                    'vatIncluded' => 'Y',
                    'measure' => 9,
                    'previewText' => 'Установка и подключение оборудования',
                    'iblockSectionId' => 45,
                    'properties' => [
                        'PROPERTY_301' => 'SRV-001',
                    ],
                ],
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    if ($result->error()) {
        error_log($result->error());
    } else {
        echo 'Success: ' . print_r($result->data(), true);
    }

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error: ' . $e->getMessage();
}

SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.

BX24.callMethod(
    'catalog.product.service.add',
    {
        fields: {
            iblockId: 25,
            name: 'Монтаж оборудования',
            xmlId: 'DOCS-V3-SERVICE-1',
            sort: 100,
            vatId: 1,
            vatIncluded: 'Y',
            measure: 9,
            previewText: 'Установка и подключение оборудования',
            iblockSectionId: 45,
            properties: {
                PROPERTY_301: 'SRV-001',
            },
        },
    },
    result => {
        if (result.error())
            console.error(result.error());
        else
            console.dir(result.data());
    }
);

SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.

require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'catalog.product.service.add',
    [
        'fields' => [
            'iblockId' => 25,
            'name' => 'Монтаж оборудования',
            'xmlId' => 'DOCS-V3-SERVICE-1',
            'sort' => 100,
            'vatId' => 1,
            'vatIncluded' => 'Y',
            'measure' => 9,
            'previewText' => 'Установка и подключение оборудования',
            'iblockSectionId' => 45,
            'properties' => [
                'PROPERTY_301' => 'SRV-001',
            ],
        ],
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "catalog.product.service.add", b24.Params{
	"fields": b24.Params{
		"iblockId":        25,
		"name":            "Монтаж оборудования",
		"xmlId":           "DOCS-V3-SERVICE-1",
		"sort":            100,
		"vatId":           1,
		"vatIncluded":     "Y",
		"measure":         9,
		"previewText":     "Установка и подключение оборудования",
		"iblockSectionId": 45,
		"properties":      b24.Params{
			"PROPERTY_301": "SRV-001",
		},
	},
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("catalog.product.service.add: %w", err)
}

// Метод заворачивает ответ в объект с ключом "item".
raw, ok := b24.Unwrap(res.Result, "item")
if !ok {
	return fmt.Errorf("в ответе нет ключа item")
}

var item struct {
	ID      int    `json:"id"`
	Name    string `json:"name"`
	Type    int    `json:"type"`
	Measure int    `json:"measure"`
}
if err := json.Unmarshal(raw, &item); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.ID, item.Name, item.Type)

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
    "result": {
        "item": {
            "id": 7551,
            "iblockId": 25,
            "name": "Монтаж оборудования",
            "code": null,
            "xmlId": "DOCS-V3-SERVICE-1",
            "active": "Y",
            "sort": 100,
            "createdBy": 1,
            "modifiedBy": 1,
            "dateCreate": "2026-10-22T12:18:35+03:00",
            "timestampX": "2026-10-22T12:18:35+03:00",
            "dateActiveFrom": null,
            "dateActiveTo": null,
            "previewText": "Установка и подключение оборудования",
            "previewTextType": "text",
            "previewPicture": null,
            "detailText": null,
            "detailTextType": "text",
            "detailPicture": null,
            "iblockSectionId": 45,
            "iblockSection": [
                45
            ],
            "type": 7,
            "available": "N",
            "bundle": "N",
            "quantity": 0,
            "quantityReserved": 0,
            "quantityTrace": "N",
            "canBuyZero": "Y",
            "subscribe": "Y",
            "vatId": 1,
            "vatIncluded": "Y",
            "purchasingPrice": null,
            "purchasingCurrency": null,
            "barcodeMulti": "N",
            "weight": 0,
            "length": null,
            "width": null,
            "height": null,
            "measure": 9,
            "recurSchemeLength": null,
            "recurSchemeType": "D",
            "trialPriceId": null,
            "withoutOrder": "N",
            "quantityTraceRaw": "N",
            "paymentType": "S",
            "subscribeRaw": "D",
            "canBuyZeroRaw": "Y",
            "properties": {
                "PROPERTY_309": null,
                "PROPERTY_293": null,
                "PROPERTY_295": null,
                "PROPERTY_297": null,
                "PROPERTY_299": null,
                "PROPERTY_301": {
                    "VALUE": "SRV-001",
                    "VALUE_ID": "4017"
                },
                "PROPERTY_303": null,
                "PROPERTY_305": null,
                "PROPERTY_307": null,
                "PROPERTY_311": null,
                "PROPERTY_313": null,
                "PROPERTY_315": null,
                "PROPERTY_329": null,
                "PROPERTY_343": null,
                "PROPERTY_359": null,
                "PROPERTY_431": null,
                "PROPERTY_433": null,
                "PROPERTY_435": null,
                "PROPERTY_893": null,
                "PROPERTY_897": null,
                "PROPERTY_901": null,
                "PROPERTY_917": null,
                "PROPERTY_921": null,
                "PROPERTY_931": null,
                "PROPERTY_933": null,
                "PROPERTY_935": null,
                "PROPERTY_1013": null,
                "PROPERTY_1015": null,
                "PROPERTY_1019": null,
                "PROPERTY_1021": null,
                "PROPERTY_1023": null,
                "PROPERTY_1077": null,
                "PROPERTY_1079": null,
                "PROPERTY_1081": null,
                "PROPERTY_1083": null,
                "PROPERTY_1085": null,
                "PROPERTY_1231": null
            }
        }
    },
    "time": {
        "start": 1792660715,
        "finish": 1792660715.19402,
        "duration": 0.19402003288269043,
        "processing": 0,
        "date_start": "2026-10-22T12:18:35+03:00",
        "date_finish": "2026-10-22T12:18:35+03:00",
        "operating_reset_at": 1792660920,
        "operating": 0.25499987602233887
    }
}

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
object

Объект с данными ответа

result.item
object

Поля услуги. Описание полей

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Объект item

Название
тип

Описание

id
integer

Идентификатор услуги

iblockId
integer

Идентификатор инфоблока торгового каталога

name
string

Название услуги

code
string

Символьный код

xmlId
string

Внешний код. Если код не передан при создании, он равен идентификатору услуги

active
string

Активность услуги: Y — активна, N — неактивна

sort
integer

Сортировка

createdBy
integer

Идентификатор пользователя, который создал услугу

modifiedBy
integer

Идентификатор пользователя, который последним изменил услугу

dateCreate
datetime

Дата и время создания

timestampX
datetime

Дата и время последнего изменения

dateActiveFrom
datetime

Дата начала активности

dateActiveTo
datetime

Дата окончания активности

previewText
string

Описание для анонса

previewTextType
string

Тип описания для анонса: text или html

previewPicture
string

Идентификатор файла картинки для анонса строкой. null, если картинки нет

detailText
string

Детальное описание

detailTextType
string

Тип детального описания: text или html

detailPicture
string

Идентификатор файла детальной картинки строкой. null, если картинки нет. Файл можно получить методом catalog.product.service.download

iblockSectionId
integer

Идентификатор основного раздела. null, если услуга не привязана к разделу

iblockSection
array

Массив идентификаторов всех разделов, к которым привязана услуга

type
integer

Тип товара. Для услуги всегда 7

available
string

Доступность для покупки: Y — да, N — нет

bundle
string

Признак набора: Y — да, N — нет

quantity
double

Количество

quantityReserved
double

Зарезервированное количество

quantityTrace
string

Действующий режим количественного учета с учетом настроек каталога: Y — включен, N — выключен

canBuyZero
string

Действующее разрешение покупки при отсутствии товара с учетом настроек каталога: Y — да, N — нет

subscribe
string

Действующее разрешение подписки с учетом настроек каталога: Y — да, N — нет

vatId
integer

Идентификатор ставки НДС. null, если ставка не задана

vatIncluded
string

НДС включен в цену: Y — да, N — нет

purchasingPrice
double

Закупочная цена. null, если не задана

purchasingCurrency
string

Валюта закупочной цены. null, если не задана

barcodeMulti
string

Уникальные штрихкоды для каждого экземпляра: Y — да, N — нет

weight
double

Вес

length
double

Длина. null, если не задана

width
double

Ширина. null, если не задана

height
double

Высота. null, если не задана

measure
integer

Идентификатор единицы измерения

recurSchemeLength
integer

Длина периода оплаты. Используется для продажи контента в коробочной версии

recurSchemeType
string

Единица времени периода оплаты, например D — день. Используется для продажи контента в коробочной версии

trialPriceId
integer

Идентификатор товара для пробной оплаты. Используется для продажи контента в коробочной версии

withoutOrder
string

Продление без оформления заказа: Y — да, N — нет

quantityTraceRaw
string

Сохраненное значение режима количественного учета: Y, N или D — по настройкам каталога

paymentType
string

Тип оплаты: S — разовая, R — регулярная, T — пробная

subscribeRaw
string

Сохраненное значение разрешения подписки: Y, N или D — по настройкам каталога

canBuyZeroRaw
string

Сохраненное значение разрешения покупки при отсутствии товара: Y, N или D — по настройкам каталога

properties
object

Значения свойств услуги. Ключи — PROPERTY_{id}, где {id} — идентификатор свойства. Значение свойства — объект {"VALUE": "...", "VALUE_ID": "..."}, для множественного свойства — массив таких объектов. null, если значение не задано

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
    "error": {
        "code": "BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_VALIDATION_REQUESTVALIDATIONEXCEPTION",
        "message": "Ошибка при валидации объекта запроса",
        "validation": [
            {
                "message": "productType is not allowed for this catalog"
            }
        ]
    }
}

Название
тип

Описание

error.code
string

Строковый код ошибки. Используйте для идентификации типа исключения

error.message
string

Текстовое описание ошибки

error.validation
array

Массив c деталями ошибки. Присутствует только в ошибках валидации данных BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_VALIDATION_REQUESTVALIDATIONEXCEPTION

error.validation[].field
string

Название поля, в котором возникла ошибка валидации

error.validation[].message
string

Описание ошибки, связанной с указанным полем

Возможные коды ошибок

Ошибки валидации запроса

Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_VALIDATION_REQUESTVALIDATIONEXCEPTION

Поле

Описание ошибки

Как исправить

fields

Обязательное поле fields не указано

Передайте объект fields

200040300000

Iblock Not Found

Передайте идентификатор существующего торгового каталога. Список каталогов возвращает метод catalog.catalog.list

-

iblock is not catalog

Инфоблок не является торговым каталогом. Передайте идентификатор торгового каталога

-

productType is not allowed for this catalog

В каталоге вариаций нельзя создать услугу. Передайте идентификатор каталога товаров

-

VAT vatId is not exists

Передайте идентификатор существующей ставки НДС. Ставки возвращает метод catalog.vat.list

-

Currency purchasingCurrency is not exists

Передайте код существующей валюты

-

User createdBy is not exists

Передайте в createdBy идентификатор существующего пользователя

-

User modifiedBy is not exists

Передайте в modifiedBy идентификатор существующего пользователя

-

The properties field accepts only the property keys PROPERTY_{id}, unknown keys: #KEYS#

Передайте ключи свойств в формате PROPERTY_{id}, например PROPERTY_301

-

The properties field names one property by several keys: #KEYS#

Передайте каждое свойство одним ключом

#FIELD#

В поле #FIELD# требуется тип данных #TYPE# для такого запроса

Передайте значение нужного типа

-

Internal error adding product. Try adding again.

Повторите запрос

Ошибки валидации объекта

Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_VALIDATION_DTOVALIDATIONEXCEPTION

Поле

Описание ошибки

Как исправить

name

Не заполнено обязательное поле "name"

Передайте название услуги в fields.name

iblockId

Не заполнено обязательное поле "iblockId"

Передайте идентификатор каталога в fields.iblockId

#FIELD#

Поле "#FIELD#" не доступно к заполнению

Уберите из fields поля только для чтения: id, dateCreate, timestampX, type, available, bundle

Ошибка неизвестного поля

Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_UNKNOWNDTOPROPERTYEXCEPTION

Поле

Описание ошибки

Как исправить

-

Неизвестное поле #FIELD# для сущности ProductDto

Передайте в fields только поля из таблицы Параметр fields

Ошибка доступа

Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_ACCESSDENIEDEXCEPTION

HTTP-статус: 403

Поле

Описание ошибки

Как исправить

-

Доступ запрещен

Проверьте права пользователя. Ошибка также приходит, если раздел из iblockSectionId не существует: проверьте идентификатор методом catalog.section.list

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 4xx, 5xx

Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

429

OPERATION_TIME_LIMIT
Method is blocked due to operation time limit

Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука

401

INVALID_REQUEST
Https required

Методы вызываются только по протоколу HTTPS

401

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24

401

ACCESS_DENIED
REST is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — REST is available only by subscription

401

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом

404

ERROR_METHOD_NOT_FOUND
Method not found!

Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа

401

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на provided by the access token

401

expired_token
The access token provided has expired

Срок действия access-токена истек

401

user_access_error
The user does not have access to the application

Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям

403

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение