Обновить бота imbot.v2.Bot.update

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

  • используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
  • используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: imbot

Кто может выполнять метод: владелец зарегистрированного бота

Метод imbot.v2.Bot.update обновляет свойства бота.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
Тип

Описание

botId*
integer

ID бота

botToken
string

Уникальный токен авторизации бота. Обязателен при авторизации через вебхук, не нужен для OAuth.

Передавайте тот же botToken, который был указан при регистрации чат-бота

fields*
object

Обновляемые поля. Структура объекта описана ниже

Параметр fields

Название
Тип

Описание

properties
object

Свойства профиля бота. Описание параметров — ниже

isHidden
boolean

Скрытый бот. Допустимые значения: true, false

isReactionsEnabled
boolean

Поддержка реакций. Допустимые значения: true, false

isSupportOpenline
boolean

Поддержка Открытых линий. Допустимые значения: true, false

backgroundId
string

Фон чата бота. Передайте null для сброса на фон пользователя. Доступные значения — в таблице фонов. Невалидное значение нормализуется в null

eventMode
string

Режим доставки событий: fetch или webhook

webhookUrl
string

URL обработчика событий (применяется при eventMode = webhook)

botToken
string

Новый botToken для ротации токена бота. Авторизация запроса выполняется старым токеном, переданным на верхнем уровне в параметре botToken. Пустая строка или строка из пробелов игнорируется. Максимальная длина — 40 символов.

Подробнее — в разделе Ротация botToken

Параметр properties

Название
Тип

Описание

name
string

Имя бота

lastName
string

Фамилия бота

workPosition
string

Должность бота (отображается в профиле)

color
string

Цвет аватара, доступные цвета.
Если указан некорректно — игнорируется

gender
string

Пол. Допустимые значения: M, F

avatar
file

Аватар. Передавайте строку Base64 без префикса data:*/*;base64,.

Как подготовить данные: Как загружать файлы

Ротация botToken

Передача fields.botToken заменяет текущий токен бота на новый. Авторизация запроса выполняется старым токеном на верхнем уровне; новый токен передается в fields.botToken.

После успешной ротации:

  • Все подписки бота на события ONIMBOTV2* перепривязываются к новому APPLICATION_TOKEN, если бот работает в режиме webhook.
  • Старый токен мгновенно теряет доступ к боту — последующие запросы с ним вернут ошибку BOT_OWNERSHIP_ERROR.

При коллизии (новый токен уже привязан к другому боту) возвращается обобщенная ошибка BOT_TOKEN_ROTATION_FAILED без указания причины, чтобы не раскрывать существование чужих токенов.

Управление подписками на события

При вызове Bot.update подписки бота на события ONIMBOTV2* приводятся к актуальному состоянию автоматически:

Изменение

Поведение

webhookUrl меняется (режим остается webhook)

Старые восемь подписок на прежний URL удаляются, на новый URL создаются восемь новых. Прежний URL перестает получать события

eventMode: webhook → fetch

Все восемь подписок бота удаляются. После перехода события доступны только через imbot.v2.Event.get

eventMode: fetch → webhook

Создаются восемь подписок на указанный webhookUrl. Если ранее остались «легаси»-подписки на другой URL — они также удаляются перед созданием новых

Прочие поля properties, isHidden и другие

Подписки не изменяются

OAuth-приложения с несколькими ботами: если одно приложение зарегистрировало нескольких ботов под общим clientId, автоматическая очистка подписок при смене webhookUrl или eventMode пропускается, чтобы не затронуть подписки соседних ботов. Webhook-авторизованные боты с собственным botToken такого ограничения не имеют — у каждого из них собственный синтетический APPLICATION_TOKEN.

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Accept: application/json" \
  -d '{"botId":456,"botToken":"my_bot_token","fields":{"properties":{"name":"Updated Bot"},"isHidden":true}}' \
  https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/imbot.v2.Bot.update
curl -X POST \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Accept: application/json" \
  -d '{"botId":456,"fields":{"properties":{"name":"Updated Bot"},"isHidden":true},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
  https://**put_your_bitrix24_address**/rest/imbot.v2.Bot.update
try {
  const response = await $b24.callMethod('imbot.v2.Bot.update', {
    botId: 456,
    fields: {
      properties: { name: 'Updated Bot' },
      isHidden: true,
    },
  });

  const { result } = response.getData();
  console.log('result:', result);
} catch (error) {
  console.error('Error:', error);
}
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.imbot.v2.bot.update(
        bot_id=456,
        fields={
            "properties": {
                "name": "Updated Bot",
            },
            "isHidden": True,
        },
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'imbot.v2.Bot.update',
            [
                'botId' => 456,
                'fields' => [
                    'properties' => ['name' => 'Updated Bot'],
                    'isHidden' => true,
                ],
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    echo 'result: '. print_r($result, true);
} catch (Throwable $exception) {
    error_log($exception->getMessage());
    echo 'Error: '. $exception->getMessage();
}
BX24.callMethod(
    'imbot.v2.Bot.update',
    {
        botId: 456,
        fields: {
            properties: { name: 'Updated Bot' },
            isHidden: true,
        },
    },
    function(result) {
        if (result.error()) {
            console.error(result.error().ex);
        } else {
            console.log(result.data());
        }
    }
);
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'imbot.v2.Bot.update',
    [
        'botId' => 456,
        'fields' => [
            'properties' => ['name' => 'Updated Bot'],
            'isHidden' => true,
        ],
    ]
);

if (!empty($result['error'])) {
    echo 'Error: '. $result['error_description'];
} else {
    echo 'Success';
}
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "imbot.v2.Bot.update", b24.Params{
	"botId":    456,
	"botToken": "my_bot_token",
	"fields": b24.Params{
		"properties": b24.Params{
			"name": "Updated Bot",
		},
		"isHidden": true,
	},
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("imbot.v2.Bot.update: %w", err)
}

// Форма ответа показана ниже на этой странице.
fmt.Printf("%s\n", res.Result)

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
    "result": {
        "bot": {
            "id": 456,
            "code": "support_bot",
            "type": "bot",
            "isHidden": true,
            "isSupportOpenline": false,
            "isReactionsEnabled": true,
            "backgroundId": null,
            "language": "ru",
            "moduleId": "rest",
            "eventMode": "fetch",
            "countMessage": 150,
            "countCommand": 3,
            "countChat": 12,
            "countUser": 45
        },
        "users": [
            {
                "id": 456,
                "active": true,
                "name": "Updated Bot",
                "bot": true,
                "type": "bot"
            }
        ]
    },
    "time": {
        "start": 1728626400.123,
        "finish": 1728626400.234,
        "duration": 0.111,
        "processing": 0.045,
        "date_start": "2024-10-11T10:00:00+03:00",
        "date_finish": "2024-10-11T10:00:00+03:00"
    }
}

Возвращаемые данные

Название
Тип

Описание

result
object

Результат обновления

result.bot
Bot

Обновленный объект бота в расширенном формате (подробное описание)

result.users
User[]

Массив связанных пользователей (подробное описание)

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Поля объекта Bot

Поле
Тип

Описание

id
integer

Идентификатор бота

code
string

Символьный код бота

type
string

Тип бота

isHidden
boolean

Бот скрыт от списка контактов

isSupportOpenline
boolean

Бот поддерживает открытые линии

isReactionsEnabled
boolean

Для сообщений бота включены реакции

backgroundId
string|null

ID фона чата или null

language
string

Язык бота

moduleId
string

Идентификатор модуля

eventMode
string

Режим доставки событий: webhook или fetch

countMessage
integer

Количество сообщений, отправленных ботом

countCommand
integer

Количество зарегистрированных команд

countChat
integer

Количество чатов бота

countUser
integer

Количество пользователей, взаимодействовавших с ботом

Поля объекта User

Поле
Тип

Описание

id
integer

Идентификатор пользователя

active
boolean

Пользователь активен

name
string

Имя и фамилия пользователя

bot
boolean

Признак пользователя-бота

type
string

Тип пользователя

Полное описание всех полей объектов — на странице Объекты и поля

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400, 403

{
    "error": "BOT_NOT_FOUND",
    "error_description": "Bot not found"
}

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Состоит из цифр, латинских букв и знака подчеркивания. Может прийти пустым — тогда причину показывает только error_description

error_description
string

Текст ошибки для разработчика. Не показывайте его конечному пользователю без обработки

Возможные коды ошибок

Код

Описание

Значение

BOT_TOKEN_NOT_SPECIFIED

Bot token is not specified

Не указан botToken. Обязателен при авторизации через вебхук

BOT_ID_REQUIRED

Bot ID is required

Не указан botId

BOT_NOT_FOUND

Bot not found

Бот не найден

BOT_OWNERSHIP_ERROR

Bot is registered by another application

Бот зарегистрирован другим приложением

BOT_INVALID_EVENT_MODE

Invalid event mode

Невалидный режим доставки событий

BOT_INVALID_CALLBACK

Invalid callback URL

Невалидный URL обработчика

BOT_AVATAR_INCORRECT_TYPE

Avatar must be an image

Аватар должен быть изображением (image/*)

BOT_AVATAR_INCORRECT_SIZE

Avatar exceeds maximum size

Размер аватара превышает максимум (5000×5000 px)

BOT_TOKEN_ROTATION_FAILED

Bot token rotation failed

Ротация botToken не выполнена. Обобщенный код ошибки — причина не раскрывается, чтобы не подтверждать существование чужих токенов

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 4xx, 5xx

Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

429

OPERATION_TIME_LIMIT
Method is blocked due to operation time limit

Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука

401

INVALID_REQUEST
Https required

Методы вызываются только по протоколу HTTPS

401

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24

401

ACCESS_DENIED
REST is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — REST is available only by subscription

401

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом

404

ERROR_METHOD_NOT_FOUND
Method not found!

Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа

401

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на provided by the access token

401

expired_token
The access token provided has expired

Срок действия access-токена истек

401

user_access_error
The user does not have access to the application

Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям

403

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение