Создать чат-бота imbot.register

Scope: imbot

Кто может выполнять метод: авторизованный пользователь приложения, которое регистрирует чат-бота

DEPRECATED

Развитие метода остановлено. Используйте imbot.v2.Bot.register.

Метод imbot.register регистрирует чат-бота и привязывает обработчики событий приложения.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
Тип

Описание

CODE*
string

Строковый код бота, уникальный в рамках Битрикс24

TYPE
string

Тип бота.

Допустимые значения:

  • B — стандартный чат-бот. В групповых чатах видит сообщения, которые адресованы именно ему.
  • O — чат-бот для Открытых линий.
  • H — чат-бот в режиме «человек» (human). Перед автоответом включает статус «печатает...» startWriting.
  • S — чат-бот с повышенными привилегиями (supervisor). Читает все сообщения в чатах, в которых состоит. Если бота добавили с показом истории, он видит старые и новые сообщения. Если без истории — только новые сообщения.

Значение по умолчанию: B

OPENLINE
string

Режим работы с Открытыми линиями.

Допустимые значения:

  • Y — включить режим поддержки Открытых линий
  • N — отключить, значение по умолчанию

Для TYPE=O параметр можно не указывать. Значение будет принудительно установлено в Y

EVENT_HANDLER
string

Общий URL обработчика событий. Если передан, его значение копируется в EVENT_MESSAGE_ADD, EVENT_MESSAGE_UPDATE, EVENT_MESSAGE_DELETE, EVENT_WELCOME_MESSAGE, EVENT_BOT_DELETE.

Если нужны разные обработчики, не передавайте EVENT_HANDLER. Задайте отдельные URL в параметрах EVENT_MESSAGE_ADD, EVENT_MESSAGE_UPDATE, EVENT_MESSAGE_DELETE, EVENT_WELCOME_MESSAGE, EVENT_BOT_DELETE

EVENT_MESSAGE_ADD*
string

URL обработчика события ONIMBOTMESSAGEADD

EVENT_MESSAGE_UPDATE
string

URL обработчика события ONIMBOTMESSAGEUPDATE.

Параметр игнорируется только для ботов с TYPE=B/H и OPENLINE=N

EVENT_MESSAGE_DELETE
string

URL обработчика события ONIMBOTMESSAGEDELETE.

Параметр игнорируется только для ботов с TYPE=B/H и OPENLINE=N

EVENT_WELCOME_MESSAGE*
string

URL обработчика события ONIMBOTJOINCHAT

EVENT_BOT_DELETE*
string

URL обработчика события ONIMBOTDELETE

CLIENT_ID
string

Параметр обязателен только для вебхуков. Передайте уникальный CLIENT_ID — этот ключ будет привязан к чат-боту и потребуется для всех последующих вызовов imbot* через вебхук

PROPERTIES*
object

Свойства профиля чат-бота. Структура объекта подробно описана ниже

Параметр PROPERTIES

Название
Тип

Описание

NAME*
string

Имя чат-бота. Обязательно передать NAME или LAST_NAME

LAST_NAME*
string

Фамилия чат-бота. Обязательно передать NAME или LAST_NAME

COLOR
string

Цвет чат-бота для мобильного интерфейса: RED, GREEN, MINT, LIGHT_BLUE, DARK_BLUE, PURPLE, AQUA, PINK, LIME, BROWN, AZURE, KHAKI, SAND, MARENGO, GRAY, GRAPHITE

EMAIL
string

Email для связи чат-бота. Бот создается как пользователь, поэтому email бота не должен совпадать с email реального пользователя Битрикс24. Это позволит избежать конфликтов учетных записей

PERSONAL_BIRTHDAY
string

День рождения в формате YYYY-MM-DD

WORK_POSITION
string

Должность или описание чат-бота

PERSONAL_WWW
string

Ссылка на сайт

PERSONAL_GENDER
string

Пол, допустимые значения: M или F

PERSONAL_PHOTO
file

Аватар чат-бота в формате Base64

Размер изображения не должен превышать ограничение в 5000x5000

Если логика приложения позволяет, отправляйте ответ боту при явном упоминании. Проверить это можно по полю TO_USER_ID.

В одном приложении можно использовать только один набор URL обработчиков событий.

Если регистрируете второго бота, параметры EVENT_MESSAGE_ADD, EVENT_WELCOME_MESSAGE и EVENT_BOT_DELETE должны совпадать с первым ботом.

Если в приложении несколько ботов, различайте их внутри одного обработчика событий. В событие передавайте массив ботов.

Максимальное количество ботов для одного приложения: 5

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST /
          -H "Content-Type: application/json" /
          -H "Accept: application/json" /
          -d '{"CODE":"newbot","TYPE":"B","EVENT_HANDLER":"https://example.ru/bot/events","OPENLINE":"N","PROPERTIES":{"NAME":"NewBot","WORK_POSITION":"Support bot"},"CLIENT_ID":"**put_your_client_id_here**"}' /
          https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/imbot.register
        
curl -X POST /
          -H "Content-Type: application/json" /
          -H "Accept: application/json" /
          -d '{"CODE":"newbot","TYPE":"B","EVENT_HANDLER":"https://example.ru/bot/events","OPENLINE":"N","PROPERTIES":{"NAME":"NewBot"},"auth":"**put_access_token_here**"}' /
          https://**put_your_bitrix24_address**/rest/imbot.register
        
try {
          const response = await $b24.callMethod('imbot.register', {
            CODE: 'newbot',
            TYPE: 'B',
            EVENT_HANDLER: 'https://example.ru/bot/events',
            OPENLINE: 'N',
            PROPERTIES: {
              NAME: 'NewBot',
              WORK_POSITION: 'Support bot',
            },
          });
        
          const { result } = response.getData();
          console.log('Created bot ID:', result);
        } catch (error) {
          console.error('Error registering bot:', error);
        }
        
try {
            $response = $b24Service
                ->core
                ->call(
                    'imbot.register',
                    [
                        'CODE' => 'newbot',
                        'TYPE' => 'B',
                        'EVENT_HANDLER' => 'https://example.ru/bot/events',
                        'OPENLINE' => 'N',
                        'PROPERTIES' => [
                            'NAME' => 'NewBot',
                            'WORK_POSITION' => 'Support bot',
                        ],
                    ]
                );
        
            $result = $response
                ->getResponseData()
                ->getResult();
        
            if ($result->error()) {
                echo 'Error: ' . $result->error();
            } else {
                echo 'Created bot ID: ' . $result->data();
            }
        } catch (Throwable $exception) {
            error_log($exception->getMessage());
            echo 'Error registering bot: ' . $exception->getMessage();
        }
        
BX24.callMethod(
            'imbot.register',
            {
                CODE: 'newbot',
                TYPE: 'B',
                EVENT_HANDLER: 'https://example.ru/bot/events',
                OPENLINE: 'N',
                PROPERTIES: {
                    NAME: 'NewBot',
                    WORK_POSITION: 'Support bot',
                },
            },
            function(result) {
                if (result.error()) {
                    console.error(result.error().ex);
                } else {
                    console.log(result.data());
                }
            }
        );
        
require_once('crest.php');
        
        $result = CRest::call(
            'imbot.register',
            [
                'CODE' => 'newbot',
                'TYPE' => 'B',
                'EVENT_HANDLER' => 'https://example.ru/bot/events',
                'OPENLINE' => 'N',
                'PROPERTIES' => [
                    'NAME' => 'NewBot',
                    'WORK_POSITION' => 'Support bot',
                ],
            ]
        );
        
        if (!empty($result['error'])) {
            echo 'Error: ' . $result['error_description'];
        } else {
            echo 'Created bot ID: ' . $result['result'];
        }
        

Обработка ответа

HTTP-код: 200

{
            "result": 39,
            "time": {
                "start": 1728626400.123,
                "finish": 1728626400.234,
                "duration": 0.111,
                "processing": 0.045,
                "date_start": "2024-10-11T10:00:00+03:00",
                "date_finish": "2024-10-11T10:00:00+03:00",
                "operating_reset_at": 1762349466,
                "operating": 0
            }
        }
        

Возвращаемые данные

Название
Тип

Описание

result
integer

Идентификатор созданного чат-бота BOT_ID

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400, 403

{
            "error": "CODE_ERROR",
            "error_description": "Bot code isn't specified"
        }
        

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания

error_description
error_description

Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде

Возможные коды ошибок

Код

Описание

Значение

WRONG_AUTH_TYPE

Access for this method not allowed by session authorization

Метод вызван с сессионной авторизацией вместо OAuth или вебхука

ACCESS_DENIED

Access denied! Client ID not specified

Не удалось определить приложение: отсутствует clientId авторизации и не передан CLIENT_ID

EVENT_MESSAGE_ADD_ERROR

Handler for "Message add" event isn't specified

Не передан обязательный обработчик события EVENT_MESSAGE_ADD

EVENT_MESSAGE_ADD_ERROR

Wrong handler URL

Передан невалидный URL EVENT_MESSAGE_ADD

EVENT_MESSAGE_UPDATE_ERROR

Wrong handler URL

Передан невалидный URL EVENT_MESSAGE_UPDATE

EVENT_MESSAGE_DELETE_ERROR

Wrong handler URL

Передан невалидный URL EVENT_MESSAGE_DELETE

EVENT_WELCOME_MESSAGE_ERROR

Handler for "Welcome message" event isn't specified

Не передан обязательный обработчик события EVENT_WELCOME_MESSAGE

EVENT_WELCOME_MESSAGE_ERROR

Wrong handler URL

Передан невалидный URL EVENT_WELCOME_MESSAGE

EVENT_BOT_DELETE_ERROR

Handler for "Bot delete" event isn't specified

Не передан обязательный обработчик события EVENT_BOT_DELETE

EVENT_BOT_DELETE_ERROR

Wrong handler URL

Передан невалидный URL EVENT_BOT_DELETE

CODE_ERROR

Bot code isn't specified

Не передан обязательный код бота CODE

NAME_ERROR

Bot name isn't specified

В PROPERTIES не указано одно из обязательных полей: NAME или LAST_NAME

MAX_COUNT_ERROR

Has reached the maximum number of bots for application (max: N)

Достигнуто ограничение на количество ботов приложения

WRONG_REQUEST

Bot can't be created

Бот не может быть создан

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 20x, 40x, 50x

Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

405

ERROR_BATCH_METHOD_NOT_ALLOWED
Method is not allowed for batch usage

Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch

400

ERROR_BATCH_LENGTH_EXCEEDED
Max batch length exceeded

Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

Неверный access-токен или код вебхука

400

INVALID_REQUEST
Https required

Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS

503

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24

403

ACCESS_DENIED
REST API is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих планах

403

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав

404

ERROR_MANIFEST_IS_NOT_AVAILABLE
Manifest is not available

Манифест недоступен

403

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука

401

expired_token
The access token provided has expired

Предоставленный access-токен доступа истек

403

user_access_error
The user does not have access to the application

Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям

500

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение

Предыдущая