Создать чат от лица чат-бота imbot.chat.add

Scope: imbot

Кто может выполнять метод: пользователь приложения, которое зарегистрировало чат-бота

DEPRECATED

Развитие метода остановлено. Используйте imbot.v2.Chat.add.

Метод imbot.chat.add создает чат от лица чат-бота.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

TYPE
string

Тип чата. Возможные значения:

  • OPEN — открытый чат
  • CHAT — закрытый чат

По умолчанию — CHAT

TITLE
string

Заголовок чата

DESCRIPTION
string

Описание чата

COLOR
string

Цвет чата для мобильного приложения. Возможные значения:

  • RED — красный
  • GREEN — зеленый
  • MINT — мятный
  • LIGHT_BLUE — светло-синий
  • DARK_BLUE — темно-синий
  • PURPLE — фиолетовый
  • AQUA — аквамариновый
  • PINK — розовый
  • LIME — лаймовый
  • BROWN — коричневый
  • AZURE — лазурный
  • KHAKI — хаки
  • SAND — песочный
  • MARENGO — маренго
  • GRAY — серый
  • GRAPHITE — графитовый

MESSAGE
string

Приветственное сообщение в чате

USERS
array

Массив участников чата

AVATAR
string

Аватар чата в формате Base64.

Максимальный размер изображения — 5000х5000

ENTITY_TYPE
string

Тип объекта для привязки чата к внешнему контексту

ENTITY_ID
string

Идентификатор объекта в рамках ENTITY_TYPE.

При создании чата можно передать произвольную пару ENTITY_TYPE и ENTITY_ID. Параметры используются для получения идентификатора чата методом imbot.chat.get и для определения контекста в обработчиках событий ONIMBOTMESSAGEADD, ONIMBOTMESSAGEUPDATE, ONIMBOTMESSAGEDELETE

BOT_ID
integer

Идентификатор чат-бота. Получить идентификатор бота можно с помощью метода imbot.bot.list.

Если параметр не передан, метод ищет первого бота, который зарегистрирован текущим приложением

CLIENT_ID
string

Параметр обязателен только для вебхуков. Передавайте тот же CLIENT_ID, который был указан при регистрации чат-бота

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST /
        -H "Content-Type: application/json" /
        -H "Accept: application/json" /
        -d '{"TYPE":"CHAT","TITLE":"Новый чат","DESCRIPTION":"Важные новости","COLOR":"GREEN","MESSAGE":"Добро пожаловать!","USERS":[1271],"AVATAR":"/9j/4AAQSkZJRgABAQEBLAEsAAD/4QBwRXhp...+gKlSv+1v/2Q==","ENTITY_TYPE":"CHAT","ENTITY_ID":"13","BOT_ID":1291,"CLIENT_ID":"**put_your_client_id_here**"}' /
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/imbot.chat.add
        
curl -X POST /
        -H "Content-Type: application/json" /
        -H "Accept: application/json" /
        -d '{"TYPE":"CHAT","TITLE":"Новый чат","DESCRIPTION":"Важные новости","COLOR":"GREEN","MESSAGE":"Добро пожаловать!","USERS":[1271],"AVATAR":"/9j/4AAQSkZJRgABAQEBLAEsAAD/4QBwRXhp...+gKlSv+1v/2Q==","ENTITY_TYPE":"CHAT","ENTITY_ID":"13","BOT_ID":1291,"auth":"**put_access_token_here**"}' /
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/imbot.chat.add
        
try
        {
            const response = await $b24.callMethod(
                'imbot.chat.add',
                {
                    TYPE: 'CHAT',
                    TITLE: 'Новый чат',
                    DESCRIPTION: 'Важные новости',
                    COLOR: 'GREEN',
                    MESSAGE: 'Добро пожаловать!',
                    USERS: [1271],
                    AVATAR: '/9j/4AAQSkZJRgABAQEBLAEsAAD/4QBwRXhp...+gKlSv+1v/2Q==',
                    ENTITY_TYPE: 'CHAT',
                    ENTITY_ID: '13',
                    BOT_ID: 1291
                }
            );
            
            const result = response.getData().result;
            console.log('Created chat with ID:', result);
            processResult(result);
        }
        catch( error )
        {
            console.error('Error:', error);
        }
        
try {
            $response = $b24Service
                ->core
                ->call(
                    'imbot.chat.add',
                    [
                        'TYPE' => 'CHAT',
                        'TITLE' => 'Новый чат',
                        'DESCRIPTION' => 'Важные новости',
                        'COLOR' => 'GREEN',
                        'MESSAGE' => 'Добро пожаловать!',
                        'USERS' => [1271],
                        'AVATAR' => '/9j/4AAQSkZJRgABAQEBLAEsAAD/4QBwRXhp...+gKlSv+1v/2Q==',
                        'ENTITY_TYPE' => 'CHAT',
                        'ENTITY_ID' => '13',
                        'BOT_ID' => 1291
                    ]
                );
        
            $result = $response
                ->getResponseData()
                ->getResult();
        
            echo 'Success: ' . print_r($result, true);
            processData($result);
        
        } catch (Throwable $e) {
            error_log($e->getMessage());
            echo 'Error adding chat: ' . $e->getMessage();
        }
        
BX24.callMethod(
            'imbot.chat.add',
            {
                TYPE: 'CHAT',
                TITLE: 'Новый чат',
                DESCRIPTION: 'Важные новости',
                COLOR: 'GREEN',
                MESSAGE: 'Добро пожаловать!',
                USERS: [1271],
                AVATAR: '/9j/4AAQSkZJRgABAQEBLAEsAAD/4QBwRXhp...+gKlSv+1v/2Q==',
                ENTITY_TYPE: 'CHAT',
                ENTITY_ID: '13',
                BOT_ID: 1291
            },
            function (result)
            {
                if (result.error())
                    console.error(result.error());
                else
                    console.dir(result.data());
            }
        );
        
        
require_once('crest.php');
        
        $result = CRest::call(
            'imbot.chat.add',
            [
                'TYPE' => 'CHAT',
                'TITLE' => 'Новый чат',
                'DESCRIPTION' => 'Важные новости',
                'COLOR' => 'GREEN',
                'MESSAGE' => 'Добро пожаловать!',
                'USERS' => [1271],
                'AVATAR' => '/9j/4AAQSkZJRgABAQEBLAEsAAD/4QBwRXhp...+gKlSv+1v/2Q==',
                'ENTITY_TYPE' => 'CHAT',
                'ENTITY_ID' => '13',
                'BOT_ID' => 1291
            ]
        );
        
        echo '<PRE>';
        print_r($result);
        echo '</PRE>';
        

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
          "result": 2725,
          "time": {
              "start": 1771928379,
              "finish": 1771928380.102187,
              "duration": 1.102186918258667,
              "processing": 1,
              "date_start": "2026-02-24T13:19:39+03:00",
              "date_finish": "2026-02-24T13:19:40+03:00",
              "operating_reset_at": 1771928979,
              "operating": 0.3226499557495117
            }
        }
        

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
integer

Идентификатор созданного чата

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
            "error": "WRONG_REQUEST",
            "error_description": "Chat can't be created"
        }
        

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания

error_description
error_description

Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде

Возможные коды ошибок

Код

Описание

Значение

INVALID_FORMAT

Parameter USERS has wrong type

Параметр USERS передан в неверном формате

BOT_ID_ERROR

Bot not found

Чат-бот не найден

APP_ID_ERROR

Bot was installed by another rest application

Указанный чат-бот установлен другим приложением

WRONG_REQUEST

Chat can't be created

Не удалось создать чат

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 20x, 40x, 50x

Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

405

ERROR_BATCH_METHOD_NOT_ALLOWED
Method is not allowed for batch usage

Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch

400

ERROR_BATCH_LENGTH_EXCEEDED
Max batch length exceeded

Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

Неверный access-токен или код вебхука

400

INVALID_REQUEST
Https required

Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS

503

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24

403

ACCESS_DENIED
REST API is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих планах

403

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав

404

ERROR_MANIFEST_IS_NOT_AVAILABLE
Manifest is not available

Манифест недоступен

403

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука

401

expired_token
The access token provided has expired

Предоставленный access-токен доступа истек

403

user_access_error
The user does not have access to the application

Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям

500

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение