Отправить сообщение im.message.add

Scope: im

Кто может выполнять метод: пользователь с правом отправлять сообщения в чат

Метод im.message.add отправляет сообщение в чат.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

DIALOG_ID*
string

Идентификатор чата в формате:

  • chatXXX — чат
  • sgXXX — чат группы или проекта
  • XXX — идентификатор пользователя личного чата

Идентификатор чата можно получить с помощью метода im.chat.get. Идентификатор пользователя — с помощью методов user.get и user.search

MESSAGE*
string

Текст сообщения. Обязателен, если не передан ATTACH.

Поддерживается форматирование

ATTACH
object
string

Вложение с блоками контента: изображения, ссылки, файлы. Обязателен, если не передан MESSAGE.

Подробнее читайте в разделе Вложения

KEYBOARD
object
string

Кнопки под сообщением, с которыми может взаимодействовать пользователь.

Подробнее читайте в статье Работа с клавиатурами

MENU
object
string

Дополнительные пункты в контекстном меню чата.

Подробнее читайте в статье Контекстное меню

SYSTEM
string

Признак системного сообщения.

Допустимые значения:

  • Y — системное сообщение
  • N — обычное сообщение

По умолчанию — N

URL_PREVIEW
string

Преобразование ссылок в rich-ссылки.

Допустимые значения:

  • Y — включено
  • N — выключено

По умолчанию — Y

REPLY_ID
integer

Идентификатор сообщения, на которое отправляется ответ. Сообщение для ответа должно быть в том же чате.

Идентификатор можно получить с помощью метода im.dialog.messages.get

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"DIALOG_ID":"chat2941","MESSAGE":"Текст сообщения","SYSTEM":"N","URL_PREVIEW":"Y","REPLY_ID":34237}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/im.message.add
        
curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"DIALOG_ID":"chat2941","MESSAGE":"Текст сообщения","SYSTEM":"N","URL_PREVIEW":"Y","REPLY_ID":34237,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/im.message.add
        
try
        {
            const response = await $b24.callMethod(
                'im.message.add',
                {
                    DIALOG_ID: 'chat2941',
                    MESSAGE: 'Текст сообщения',
                    SYSTEM: 'N',
                    URL_PREVIEW: 'Y',
                    REPLY_ID: 34237
                }
            );
            
            const result = response.getData().result;
            console.log('Created message with ID:', result);
            processResult(result);
        }
        catch( error )
        {
            console.error('Error:', error);
        }
        
try {
            $response = $b24Service
                ->core
                ->call(
                    'im.message.add',
                    [
                        'DIALOG_ID' => 'chat2941',
                        'MESSAGE' => 'Текст сообщения',
                        'SYSTEM' => 'N',
                        'URL_PREVIEW' => 'Y',
                        'REPLY_ID' => 34237
                    ]
                );
        
            $result = $response
                ->getResponseData()
                ->getResult();
        
            echo 'Success: ' . print_r($result, true);
            processData($result);
        
        } catch (Throwable $e) {
            error_log($e->getMessage());
            echo 'Error adding message: ' . $e->getMessage();
        }
        
BX24.callMethod(
            'im.message.add',
            {
                DIALOG_ID: 'chat2941',
                MESSAGE: 'Текст сообщения',
                SYSTEM: 'N',
                URL_PREVIEW: 'Y',
                REPLY_ID: 34237
            },
            function(result)
            {
                if (result.error())
                    console.error(result.error());
                else
                    console.log(result.data());
            }
        );
        
require_once('crest.php');
        
        $result = CRest::call(
            'im.message.add',
            [
                'DIALOG_ID' => 'chat2941',
                'MESSAGE' => 'Текст сообщения',
                'SYSTEM' => 'N',
                'URL_PREVIEW' => 'Y',
                'REPLY_ID' => 34237
            ]
        );
        
        echo '<PRE>';
        print_r($result);
        echo '</PRE>';
        

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
            "result": 34239,
            "time": {
                "start": 1772552939,
                "finish": 1772552939.091396,
                "duration": 0.09139609336853027,
                "processing": 0,
                "date_start": "2026-03-03T17:48:59+03:00",
                "date_finish": "2026-03-03T17:48:59+03:00",
                "operating_reset_at": 1772553539,
                "operating": 0
            }
        }
        

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
integer

Идентификатор отправленного сообщения

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
            "error": "MESSAGE_EMPTY",
            "error_description": "Message can't be empty"
        }
        

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания

error_description
error_description

Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде

Возможные коды ошибок

Код

Описание

Значение

MESSAGE_EMPTY

Message can't be empty

Пустой MESSAGE и отсутствует ATTACH

USER_ID_EMPTY

User ID can't be empty

Не передан или некорректен идентификатор пользователя в DIALOG_ID

USER_NOT_FOUND

User not found

Пользователь не найден

CHAT_ID

Ошибка при создании сообщения

Не удалось создать сообщение. Убедитесь, что чат с таким ID существует

ACCESS_ERROR

Action unavailable

Недостаточно прав для отправки сообщения

PARAMS_ERROR

Incorrect params

Некорректный набор параметров запроса

ATTACH_ERROR

Incorrect attach params

Невалидный объект ATTACH

ATTACH_OVERSIZE

You have exceeded the maximum allowable size of attach

Размер ATTACH превышает допустимый

KEYBOARD_ERROR

Incorrect keyboard params

Невалидный объект KEYBOARD

MENU_ERROR

Incorrect menu params

Невалидный объект MENU

REPLY_ACCESS_ERROR

Action unavailable

Нет доступа к сообщению в REPLY_ID

REPLY_FROM_OTHER_CHAT_ERROR

You can only reply to a message within the same chat

Нельзя отвечать на сообщение из другого чата

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 20x, 40x, 50x

Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

405

ERROR_BATCH_METHOD_NOT_ALLOWED
Method is not allowed for batch usage

Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch

400

ERROR_BATCH_LENGTH_EXCEEDED
Max batch length exceeded

Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

Неверный access-токен или код вебхука

400

INVALID_REQUEST
Https required

Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS

503

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24

403

ACCESS_DENIED
REST API is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих планах

403

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав

404

ERROR_MANIFEST_IS_NOT_AVAILABLE
Manifest is not available

Манифест недоступен

403

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука

401

expired_token
The access token provided has expired

Предоставленный access-токен доступа истек

403

user_access_error
The user does not have access to the application

Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям

500

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение