Ответить на уведомление с быстрым ответом im.notify.answer
Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:
- используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
- используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации
Scope:
imКто может выполнять метод: любой пользователь
Метод im.notify.answer отправляет текстовый быстрый ответ на уведомление.
Параметры метода
Обязательные параметры отмечены *
|
Название |
Описание |
|
NOTIFY_ID* |
Идентификатор уведомления, которое поддерживает быстрый ответ. Получить идентификатор уведомления можно методом im.notify.get |
|
ANSWER_TEXT* |
Текст быстрого ответа |
Примеры кода
Как использовать примеры в документации
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"NOTIFY_ID":270,"ANSWER_TEXT":"Приму участие"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/im.notify.answer
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"NOTIFY_ID":270,"ANSWER_TEXT":"Приму участие","auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/im.notify.answer
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'
declare const $b24: B24Frame
// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type NotifyAnswerResult = {
result_message: string[] | boolean
}
try {
const response = await $b24.actions.v2.call.make<NotifyAnswerResult>({
method: 'im.notify.answer',
params: {
NOTIFY_ID: 270,
ANSWER_TEXT: 'I will participate',
},
requestId: Text.getUuidRfc4122()
})
// The payload is available only on a successful response
if (!response.isSuccess) {
console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
} else {
const result = response.getData()!.result
console.info(result.result_message)
}
} catch (error) {
// Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
console.error(error)
}
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
async function notifyAnswer() {
try {
// Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()
const response = await $b24.actions.v2.call.make({
method: 'im.notify.answer',
params: {
NOTIFY_ID: 270,
ANSWER_TEXT: 'I will participate',
},
requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
})
// The payload is available only on a successful response
if (!response.isSuccess) {
console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
return
}
const result = response.getData().result
console.info(result.result_message)
} catch (error) {
// Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
console.error(error)
}
}
document.addEventListener('DOMContentLoaded', notifyAnswer)
</script>
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException
try:
bitrix_response = client.im.notify.answer(
bitrix_id=270,
answer_text="Ответ принят",
).response
result = bitrix_response.result
print(result)
except BitrixAPIError as error:
print(
"Ошибка Bitrix API",
f"error: {error.error}",
f"error_description: {error.error_description}",
sep="\n",
)
except BitrixSDKException as error:
print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
try {
$response = $b24Service->core->call(
'im.notify.answer',
[
'NOTIFY_ID' => 270,
'ANSWER_TEXT' => 'Приму участие',
]
);
$result = $response->getResponseData()->getResult();
if ($result->error()) {
echo 'Error: ' . $result->error();
} else {
var_dump($result->data());
}
} catch (Throwable $exception) {
echo $exception->getMessage();
}
BX24.callMethod(
'im.notify.answer',
{
NOTIFY_ID: 270,
ANSWER_TEXT: 'Приму участие',
},
function(result) {
if (result.error()) {
console.error(result.error().ex);
} else {
console.log(result.data());
}
}
);
require_once('crest.php');
$result = CRest::call(
'im.notify.answer',
[
'NOTIFY_ID' => 270,
'ANSWER_TEXT' => 'Приму участие',
]
);
if (!empty($result['error'])) {
echo 'Error: ' . $result['error_description'];
} else {
var_dump($result['result']);
}
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "im.notify.answer", b24.Params{
"NOTIFY_ID": 270,
"ANSWER_TEXT": "Приму участие",
})
if err != nil {
return fmt.Errorf("im.notify.answer: %w", err)
}
// Метод заворачивает ответ в объект с ключом "result_message".
raw, ok := b24.Unwrap(res.Result, "result_message")
if !ok {
return fmt.Errorf("в ответе нет ключа result_message")
}
fmt.Printf("%s\n", raw)
Обработка ответа
HTTP-статус: 200
{
"result": {
"result_message": [
"Ваш ответ успешно отправлен."
]
},
"time": {
"start": 1760000000.0,
"finish": 1760000000.1,
"duration": 0.1,
"processing": 0.04,
"date_start": "2026-03-02T09:30:00+03:00",
"date_finish": "2026-03-02T09:30:00+03:00",
"operating_reset_at": 1760030000,
"operating": 0
}
}
Возвращаемые данные
|
Название |
Описание |
|
result |
Объект с результатом отправки ответа. Структура объекта подробно описана ниже |
|
time |
Информация о времени выполнения запроса |
Объект result
|
Название |
Описание |
|
Ответ обработчика быстрого ответа. Может содержать массив строк или |
Обработка ошибок
HTTP-статус: 400
{
"error": "ANSWER_TEXT_ERROR",
"error_description": "ANSWER_TEXT can't be empty"
}
|
Название |
Описание |
|
error |
Строковый код ошибки. Состоит из цифр, латинских букв и знака подчеркивания. Может прийти пустым — тогда причину показывает только |
|
error_description |
Текст ошибки для разработчика. Не показывайте его конечному пользователю без обработки |
Возможные коды ошибок
|
Код |
Описание |
Значение |
|
|
Notification ID can't be empty |
Параметр |
|
|
ANSWER_TEXT can't be empty |
Пустой параметр |
Статусы и коды системных ошибок
HTTP-статус: 4xx, 5xx
Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.
|
Статус |
Код |
Описание |
|
|
|
Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Превышен лимит на интенсивность запросов |
|
|
|
Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит |
|
|
|
В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука |
|
|
|
Методы вызываются только по протоколу HTTPS |
|
|
|
REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — |
|
|
|
Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом |
|
|
|
Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа |
|
|
|
Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на |
|
|
|
Срок действия access-токена истек |
|
|
|
Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям |
|
|
|
Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта |
Продолжите изучение
- Отправить уведомление im.notify
- Отправить персональное уведомление im.notify.personal.add
- Отправить системное уведомление im.notify.system.add
- Получить уведомления im.notify.get
- Получить схему типов уведомлений im.notify.schema.get
- Прочитать список уведомлений im.notify.read.list
- Прочитать или вернуть непрочитанным уведомление im.notify.read
- Прочитать все уведомления im.notify.read.all
- Взаимодействовать с кнопками уведомлений im.notify.confirm
- Удалить уведомление im.notify.delete
- Поиск по истории уведомлений im.notify.history.search