Создать цифровое рабочее место crm.automatedsolution.add
Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:
- используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
- используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации
Scope:
crmКто может выполнять метод: администратор Битрикс24 или пользователь с правом «Редактирование» или «Разрешить изменять настройки» в разделе «Цифровые рабочие места» прав доступа CRM
Метод crm.automatedsolution.add создает цифровое рабочее место.
В облачном Битрикс24 максимальное количество цифровых рабочих мест зависит от тарифа. В коробочной версии лимит задается опцией automated_solution_limit модуля crm, по умолчанию — 200. В лимит входят все рабочие места, в том числе установленные из Витрины.
Параметры метода
Обязательные параметры отмечены *
|
Название |
Описание |
|
fields* |
Значения полей (подробное описание) для создания цифрового рабочего места в виде структуры:
|
Параметр fields
Обязательные параметры отмечены *
|
Название |
Описание |
|
title* |
Название цифрового рабочего места. По названию строится ссылка на раздел рабочего места в Битрикс24 |
|
typeIds |
Массив идентификаторов типов смарт-процессов ( Если смарт-процесс уже привязан к другому рабочему месту или к CRM, при привязке к новому рабочему месту он убирается из прежнего места. Чтобы перенести смарт-процесс из CRM, нужно также право «Разрешить изменять настройки» CRM. Цифровое рабочее место без смарт-процессов не выводится в левом меню, но его можно найти в списке цифровых рабочих мест |
Примеры кода
Как использовать примеры в документации
-
Создать цифровое рабочее место и сразу привязать к нему смарт-процессы
cURL (Webhook)cURL (OAuth)JS (TS)JS (UMD)PythonPHPGocurl -X POST \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "Accept: application/json" \ -d '{"fields":{"title":"HR","typeIds":[1,2,3]}}' \ https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.automatedsolution.addcurl -X POST \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "Accept: application/json" \ -d '{"fields":{"title":"HR","typeIds":[1,2,3]},"auth":"**put_access_token_here**"}' \ https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.automatedsolution.add// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler. // $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide). import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk' import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk' declare const $b24: B24Frame // Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page) type AutomatedSolutionAddResult = { automatedSolution: { id: number title: string typeIds: number[] } } try { const response = await $b24.actions.v2.call.make<AutomatedSolutionAddResult>({ method: 'crm.automatedsolution.add', params: { fields: { title: 'HR', typeIds: [1, 2, 3], }, }, requestId: Text.getUuidRfc4122() }) // The payload is available only on a successful response if (!response.isSuccess) { console.error(response.getErrorMessages().join('; ')) } else { const result = response.getData()!.result console.info(result.automatedSolution) } } catch (error) { // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.) console.error(error) }<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js --> <script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script> <script> async function addAutomatedSolution() { try { // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame() const response = await $b24.actions.v2.call.make({ method: 'crm.automatedsolution.add', params: { fields: { title: 'HR', typeIds: [1, 2, 3], }, }, requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122() }) // The payload is available only on a successful response if (!response.isSuccess) { console.error(response.getErrorMessages().join('; ')) return } const result = response.getData().result console.info(result.automatedSolution) } catch (error) { // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.) console.error(error) } } document.addEventListener('DOMContentLoaded', addAutomatedSolution) </script>from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException try: bitrix_response = client.crm.automatedsolution.add( fields={ "title": "HR", "typeIds": [ 1, 2, 3, ], }, ).response result = bitrix_response.result print(result) except BitrixAPIError as error: print( "Ошибка Bitrix API", f"error: {error.error}", f"error_description: {error.error_description}", sep="\n", ) except BitrixSDKException as error: print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}") except Exception as error: print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")require_once('crest.php'); $result = CRest::call( 'crm.automatedsolution.add', [ 'fields' => [ 'title' => 'HR', 'typeIds' => [1, 2, 3] ] ] ); echo '<PRE>'; print_r($result); echo '</PRE>';// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go» res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.automatedsolution.add", b24.Params{ "fields": b24.Params{ "title": "HR", "typeIds": []int{1, 2, 3}, }, }) if err != nil { return fmt.Errorf("crm.automatedsolution.add: %w", err) } // Метод заворачивает ответ в объект с ключом "automatedSolution". raw, ok := b24.Unwrap(res.Result, "automatedSolution") if !ok { return fmt.Errorf("в ответе нет ключа automatedSolution") } var item struct { ID b24.ID `json:"id"` Title string `json:"title"` } if err := json.Unmarshal(raw, &item); err != nil { return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err) } fmt.Println(item.ID, item.Title) -
Создать цифровое рабочее место без смарт-процессов
cURL (Webhook)cURL (OAuth)JS (TS)JS (UMD)PythonPHPGocurl -X POST \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "Accept: application/json" \ -d '{"fields":{"title":"HR"}}' \ https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.automatedsolution.addcurl -X POST \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "Accept: application/json" \ -d '{"fields":{"title":"HR"},"auth":"**put_access_token_here**"}' \ https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.automatedsolution.add// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler. // $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide). import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk' import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk' declare const $b24: B24Frame // Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page) type AutomatedSolutionAddResult = { automatedSolution: { id: number title: string typeIds: number[] } } try { const response = await $b24.actions.v2.call.make<AutomatedSolutionAddResult>({ method: 'crm.automatedsolution.add', params: { fields: { title: 'HR', }, }, requestId: Text.getUuidRfc4122() }) // The payload is available only on a successful response if (!response.isSuccess) { console.error(response.getErrorMessages().join('; ')) } else { const result = response.getData()!.result console.info(result.automatedSolution) } } catch (error) { // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.) console.error(error) }<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js --> <script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script> <script> async function addAutomatedSolution() { try { // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame() const response = await $b24.actions.v2.call.make({ method: 'crm.automatedsolution.add', params: { fields: { title: 'HR', }, }, requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122() }) // The payload is available only on a successful response if (!response.isSuccess) { console.error(response.getErrorMessages().join('; ')) return } const result = response.getData().result console.info(result.automatedSolution) } catch (error) { // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.) console.error(error) } } document.addEventListener('DOMContentLoaded', addAutomatedSolution) </script>from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException try: bitrix_response = client.crm.automatedsolution.add( fields={ "title": "HR", }, ).response result = bitrix_response.result print(result) except BitrixAPIError as error: print( "Ошибка Bitrix API", f"error: {error.error}", f"error_description: {error.error_description}", sep="\n", ) except BitrixSDKException as error: print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}") except Exception as error: print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")require_once('crest.php'); $result = CRest::call( 'crm.automatedsolution.add', [ 'fields' => [ 'title' => 'HR' ] ] ); echo '<PRE>'; print_r($result); echo '</PRE>';// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go» res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.automatedsolution.add", b24.Params{ "fields": b24.Params{ "title": "HR", }, }) if err != nil { return fmt.Errorf("crm.automatedsolution.add: %w", err) } // Метод заворачивает ответ в объект с ключом "automatedSolution". raw, ok := b24.Unwrap(res.Result, "automatedSolution") if !ok { return fmt.Errorf("в ответе нет ключа automatedSolution") } var item struct { ID b24.ID `json:"id"` Title string `json:"title"` } if err := json.Unmarshal(raw, &item); err != nil { return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err) } fmt.Println(item.ID, item.Title)
Обработка ответа
HTTP-статус: 200
{
"result": {
"automatedSolution": {
"id": 1,
"title": "HR",
"typeIds": [
1,
2,
3
]
}
},
"time": {
"start": 1715849396.642359,
"finish": 1715849396.954623,
"duration": 0.31226396560668945,
"processing": 0.0068209171295166016,
"date_start": "2024-05-16T11:49:56+03:00",
"date_finish": "2024-05-16T11:49:56+03:00",
"operating_reset_at": 1715849996,
"operating": 0
}
}
Возвращаемые данные
|
Название |
Описание |
|
result |
Корневой элемент ответа |
|
automatedSolution |
Созданное цифровое рабочее место. Объект вложен в |
|
time |
Информация о времени выполнения запроса |
Объект automatedSolution
|
Название |
Описание |
|
id |
Идентификатор созданного цифрового рабочего места. Передайте его в параметр |
|
title |
Название цифрового рабочего места |
|
typeIds |
Идентификаторы смарт-процессов, привязанных к рабочему месту. Если при создании |
Обработка ошибок
HTTP-статус: 400
{
"error": "BX_EMPTY_REQUIRED",
"error_description":"Не заполнено обязательное поле \"Название\""
}
|
Название |
Описание |
|
error |
Строковый код ошибки. Состоит из цифр, латинских букв и знака подчеркивания. Может прийти пустым — тогда причину показывает только |
|
error_description |
Текст ошибки для разработчика. Не показывайте его конечному пользователю без обработки |
Возможные коды ошибок
|
Код |
Описание |
|
|
Недостаточно прав |
|
|
Превышено количество доступных цифровых рабочих мест |
|
|
Не заполнено обязательное поле |
|
|
Нельзя переносить смарт-процессы из рабочих мест, которые установлены из Витрины цифровых рабочих мест |
Статусы и коды системных ошибок
HTTP-статус: 4xx, 5xx
Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.
|
Статус |
Код |
Описание |
|
|
|
Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Превышен лимит на интенсивность запросов |
|
|
|
Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит |
|
|
|
В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука |
|
|
|
Методы вызываются только по протоколу HTTPS |
|
|
|
REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — |
|
|
|
Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом |
|
|
|
Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа |
|
|
|
Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на |
|
|
|
Срок действия access-токена истек |
|
|
|
Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям |
|
|
|
Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта |
Продолжите изучение
- Цифровые рабочие места: обзор методов
- Изменить цифровое рабочее место crm.automatedsolution.update
- Получить данные о цифровом рабочем месте по id crm.automatedsolution.get
- Получить список цифровых рабочих мест crm.automatedsolution.list
- Удалить цифровое рабочее место crm.automatedsolution.delete
- Получить поля цифрового рабочего места crm.automatedsolution.fields