Создать цифровое рабочее место crm.automatedsolution.add

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: crm

Кто может выполнять метод: пользователи с административным доступом к разделу CRM

Метод создаст новое цифровое рабочее место.

В облаке максимальное количество цифровых рабочих мест зависит от тарифа. В коробке максимальное количество зависит от технических ограничений.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название `тип`	Описание
fields* `object`	Значения полей (подробное описание приведено ниже) для создания цифрового рабочего места в виде структуры: `"fields": { "title": "значение", "typeIds": [] }`

Параметр fields

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

title*
string

Название цифрового рабочего места. На основании заголовка цифрового рабочего места будет строиться ссылка на соответствующий раздел на портале

typeIds
crm_dynamic_type.id[]

Массив идентификаторов смарт-процессов, которые нужно привязать к этому рабочему месту.

Если смарт-процесс до этого был привязан к другому рабочему месту или к CRM, то после привязки к новому рабочему месту, он оттуда пропадет.

Цифровое рабочее место без смарт-процессов не будет выводиться в левое меню. Но его можно будет найти в списке цифровых рабочих мест

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

Создать цифровое рабочее место и сразу привязать к нему смарт-процессы

cURL (Webhook)

cURL (OAuth)

JS (TS)

JS (UMD)

PHP

Python

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"fields":{"title":"HR","typeIds":[1,2,3]}}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.automatedsolution.add

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"fields":{"title":"HR","typeIds":[1,2,3]},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.automatedsolution.add

// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type AutomatedSolutionAddResult = {
  automatedSolution: {
    id: number
    title: string
    typeIds: number[]
  }
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<AutomatedSolutionAddResult>({
    method: 'crm.automatedsolution.add',
    params: {
      fields: {
        title: 'HR',
        typeIds: [1, 2, 3],
      },
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info(result.automatedSolution)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}

<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function addAutomatedSolution() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.automatedsolution.add',
        params: {
          fields: {
            title: 'HR',
            typeIds: [1, 2, 3],
          },
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info(result.automatedSolution)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', addAutomatedSolution)
</script>

require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.automatedsolution.add',
    [
        'fields' =>
        [
            'title' => 'HR',
            'typeIds' => [1, 2, 3]
        ]
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';

Пример

from b24pysdk.client import BaseClient
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

client: BaseClient

try:
    bitrix_response = client.crm.automatedsolution.add(
        fields={
            "title": "HR",
            "typeIds": [1, 2, 3],
        },
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")

// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.automatedsolution.add", b24.Params{
	"fields": b24.Params{
		"title":   "HR",
		"typeIds": []int{1, 2, 3},
	},
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.automatedsolution.add: %w", err)
}

// Метод заворачивает ответ в объект с ключом "automatedSolution".
raw, ok := b24.Unwrap(res.Result, "automatedSolution")
if !ok {
	return fmt.Errorf("в ответе нет ключа automatedSolution")
}

var item struct {
	ID    b24.ID `json:"id"`
	Title string `json:"title"`
}
if err := json.Unmarshal(raw, &item); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.ID, item.Title)

Создать цифровое рабочее место без смарт-процессов

cURL (Webhook)

cURL (OAuth)

JS (TS)

JS (UMD)

PHP

Python

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"fields":{"title":"HR"}}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.automatedsolution.add

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"fields":{"title":"HR"},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.automatedsolution.add

// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type AutomatedSolutionAddResult = {
  automatedSolution: {
    id: number
    title: string
    typeIds: number[]
  }
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<AutomatedSolutionAddResult>({
    method: 'crm.automatedsolution.add',
    params: {
      fields: {
        title: 'HR',
      },
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info(result.automatedSolution)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}

<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function addAutomatedSolution() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.automatedsolution.add',
        params: {
          fields: {
            title: 'HR',
          },
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info(result.automatedSolution)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', addAutomatedSolution)
</script>

require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.automatedsolution.add',
    [
        'fields' =>
        [
            'title' => 'HR'
        ]
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';

Пример

from b24pysdk.client import BaseClient
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

client: BaseClient

try:
    bitrix_response = client.crm.automatedsolution.add(
        fields={
            "title": "HR",
        },
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")

// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.automatedsolution.add", b24.Params{
	"fields": b24.Params{
		"title": "HR",
	},
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.automatedsolution.add: %w", err)
}

// Метод заворачивает ответ в объект с ключом "automatedSolution".
raw, ok := b24.Unwrap(res.Result, "automatedSolution")
if !ok {
	return fmt.Errorf("в ответе нет ключа automatedSolution")
}

var item struct {
	ID    b24.ID `json:"id"`
	Title string `json:"title"`
}
if err := json.Unmarshal(raw, &item); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.ID, item.Title)

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
    "result": {
        "automatedSolution": {
            "id": 1,
            "title": "HR",
            "typeIds": [
                1,
                2,
                3
            ]
        }
    },
    "time": {
        "start": 1715849396.642359,
        "finish": 1715849396.954623,
        "duration": 0.31226396560668945,
        "processing": 0.0068209171295166016,
        "date_start": "2024-05-16T11:49:56+03:00",
        "date_finish": "2024-05-16T11:49:56+03:00",
        "operating_reset_at": 1715849996,
        "operating": 0
    }
}

Возвращаемые данные

Название `тип`	Описание
result `object`	Корневой элемент ответа
automatedSolution `object`	Объект с информацией о добавленном цифровом рабочем месте
time `time`	Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
    "error": "BX_EMPTY_REQUIRED",
    "error_description":"Не заполнено обязательное поле «Название»"
}

Название `тип`	Описание
error `string`	Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания
error_description `error_description`	Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде

Возможные коды ошибок

Код	Описание
`ACCESS_DENIED`	Недостаточно прав
`LIMIT_EXCEEDED`	Превышено количество доступных цифровых рабочих мест
`BX_EMPTY_REQUIRED`	Не заполнено обязательное поле

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 20x, 40x, 50x

Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода

Статус	Код Текст ошибки	Описание
`500`	`INTERNAL_SERVER_ERROR` Internal server error	Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24
`500`	`ERROR_UNEXPECTED_ANSWER` Server returned an unexpected response	Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24
`503`	`QUERY_LIMIT_EXCEEDED` Too many requests	Превышен лимит на интенсивность запросов
`429`	`OPERATION_TIME_LIMIT` Method is blocked due to operation time limit	Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически через 10 минут
`405`	`ERROR_BATCH_METHOD_NOT_ALLOWED` Method is not allowed for batch usage	Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch
`400`	`ERROR_BATCH_LENGTH_EXCEEDED` Max batch length exceeded	Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch
`401`	`NO_AUTH_FOUND` Wrong authorization data	Неверный access-токен или код вебхука
`400`	`INVALID_REQUEST` Https required	Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS
`503`	`OVERLOAD_LIMIT` REST API is blocked due to overload	REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24
`403`	`ACCESS_DENIED` REST API is available only on commercial plans	REST API доступен только на коммерческих планах
`403`	`INVALID_CREDENTIALS` Invalid request credentials	У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав
`404`	`ERROR_MANIFEST_IS_NOT_AVAILABLE` Manifest is not available	Манифест недоступен
`403`	`insufficient_scope` The request requires higher privileges than provided by the webhook token	Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука
`401`	`expired_token` The access token provided has expired	Предоставленный access-токен доступа истек
`403`	`user_access_error` The user does not have access to the application	Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям
`500`	`PORTAL_DELETED` Portal was deleted	Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение

Была ли статья полезна?

Цифровые рабочие места

Изменить цифровое рабочее место

Создать цифровое рабочее место crm.automatedsolution.add

Параметры методаПараметры метода

Параметр fieldsПараметр fields

Примеры кодаПримеры кода

Обработка ответаОбработка ответа

Возвращаемые данныеВозвращаемые данные

Обработка ошибокОбработка ошибок

Возможные коды ошибокВозможные коды ошибок

Статусы и коды системных ошибокСтатусы и коды системных ошибок

Продолжите изучениеПродолжите изучение