Создать цифровое рабочее место crm.automatedsolution.add

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

  • используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
  • используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: crm

Кто может выполнять метод: пользователи с административным доступом к разделу CRM

Метод создаст новое цифровое рабочее место.

В облаке максимальное количество цифровых рабочих мест зависит от тарифа. В коробке максимальное количество зависит от технических ограничений.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

fields*
object

Значения полей (подробное описание приведено ниже) для создания цифрового рабочего места в виде структуры:

"fields": {
            "title": "значение",
            "typeIds": []
        }
        

Параметр fields

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

title*
string

Название цифрового рабочего места. На основании заголовка цифрового рабочего места будет строиться ссылка на соответствующий раздел на портале

typeIds
crm_dynamic_type.id[]

Массив идентификаторов смарт-процессов, которые нужно привязать к этому рабочему месту.

Если смарт-процесс до этого был привязан к другому рабочему месту или к CRM, то после привязки к новому рабочему месту, он оттуда пропадет.

Цифровое рабочее место без смарт-процессов не будет выводиться в левое меню. Но его можно будет найти в списке цифровых рабочих мест

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

  1. Создать цифровое рабочее место и сразу привязать к нему смарт-процессы

    curl -X POST \
            -H "Content-Type: application/json" \
            -H "Accept: application/json" \
            -d '{"fields":{"title":"HR","typeIds":[1,2,3]}}' \
            https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.automatedsolution.add
            
    curl -X POST \
            -H "Content-Type: application/json" \
            -H "Accept: application/json" \
            -d '{"fields":{"title":"HR","typeIds":[1,2,3]},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
            https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.automatedsolution.add
            
    // This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
            // $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
            import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
            import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'
            
            declare const $b24: B24Frame
            
            // Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
            type AutomatedSolutionAddResult = {
              automatedSolution: {
                id: number
                title: string
                typeIds: number[]
              }
            }
            
            try {
              const response = await $b24.actions.v2.call.make<AutomatedSolutionAddResult>({
                method: 'crm.automatedsolution.add',
                params: {
                  fields: {
                    title: 'HR',
                    typeIds: [1, 2, 3],
                  },
                },
                requestId: Text.getUuidRfc4122()
              })
            
              // The payload is available only on a successful response
              if (!response.isSuccess) {
                console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
              } else {
                const result = response.getData()!.result
                console.info(result.automatedSolution)
              }
            } catch (error) {
              // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
              console.error(error)
            }
            
    <!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
            <script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
            <script>
              async function addAutomatedSolution() {
                try {
                  // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
                  const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()
            
                  const response = await $b24.actions.v2.call.make({
                    method: 'crm.automatedsolution.add',
                    params: {
                      fields: {
                        title: 'HR',
                        typeIds: [1, 2, 3],
                      },
                    },
                    requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
                  })
            
                  // The payload is available only on a successful response
                  if (!response.isSuccess) {
                    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
                    return
                  }
            
                  const result = response.getData().result
                  console.info(result.automatedSolution)
                } catch (error) {
                  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
                  console.error(error)
                }
              }
            
              document.addEventListener('DOMContentLoaded', addAutomatedSolution)
            </script>
            
    require_once('crest.php');
            
            $result = CRest::call(
                'crm.automatedsolution.add',
                [
                    'fields' =>
                    [
                        'title' => 'HR',
                        'typeIds' => [1, 2, 3]
                    ]
                ]
            );
            
            echo '<PRE>';
            print_r($result);
            echo '</PRE>';
            

    Пример

    from b24pysdk.client import BaseClient
            from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException
            
            client: BaseClient
            
            try:
                bitrix_response = client.crm.automatedsolution.add(
                    fields={
                        "title": "HR",
                        "typeIds": [1, 2, 3],
                    },
                ).response
                result = bitrix_response.result
                print(result)
            except BitrixAPIError as error:
                print(
                    "Ошибка Bitrix API",
                    f"error: {error.error}",
                    f"error_description: {error.error_description}",
                    sep="\n",
                )
            except BitrixSDKException as error:
                print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
            except Exception as error:
                print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
            
  2. Создать цифровое рабочее место без смарт-процессов

    curl -X POST \
            -H "Content-Type: application/json" \
            -H "Accept: application/json" \
            -d '{"fields":{"title":"HR"}}' \
            https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.automatedsolution.add
            
    curl -X POST \
            -H "Content-Type: application/json" \
            -H "Accept: application/json" \
            -d '{"fields":{"title":"HR"},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
            https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.automatedsolution.add
            
    // This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
            // $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
            import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
            import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'
            
            declare const $b24: B24Frame
            
            // Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
            type AutomatedSolutionAddResult = {
              automatedSolution: {
                id: number
                title: string
                typeIds: number[]
              }
            }
            
            try {
              const response = await $b24.actions.v2.call.make<AutomatedSolutionAddResult>({
                method: 'crm.automatedsolution.add',
                params: {
                  fields: {
                    title: 'HR',
                  },
                },
                requestId: Text.getUuidRfc4122()
              })
            
              // The payload is available only on a successful response
              if (!response.isSuccess) {
                console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
              } else {
                const result = response.getData()!.result
                console.info(result.automatedSolution)
              }
            } catch (error) {
              // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
              console.error(error)
            }
            
    <!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
            <script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
            <script>
              async function addAutomatedSolution() {
                try {
                  // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
                  const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()
            
                  const response = await $b24.actions.v2.call.make({
                    method: 'crm.automatedsolution.add',
                    params: {
                      fields: {
                        title: 'HR',
                      },
                    },
                    requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
                  })
            
                  // The payload is available only on a successful response
                  if (!response.isSuccess) {
                    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
                    return
                  }
            
                  const result = response.getData().result
                  console.info(result.automatedSolution)
                } catch (error) {
                  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
                  console.error(error)
                }
              }
            
              document.addEventListener('DOMContentLoaded', addAutomatedSolution)
            </script>
            
    require_once('crest.php');
            
            $result = CRest::call(
                'crm.automatedsolution.add',
                [
                    'fields' =>
                    [
                        'title' => 'HR'
                    ]
                ]
            );
            
            echo '<PRE>';
            print_r($result);
            echo '</PRE>';
            

    Пример

    from b24pysdk.client import BaseClient
            from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException
            
            client: BaseClient
            
            try:
                bitrix_response = client.crm.automatedsolution.add(
                    fields={
                        "title": "HR",
                    },
                ).response
                result = bitrix_response.result
                print(result)
            except BitrixAPIError as error:
                print(
                    "Ошибка Bitrix API",
                    f"error: {error.error}",
                    f"error_description: {error.error_description}",
                    sep="\n",
                )
            except BitrixSDKException as error:
                print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
            except Exception as error:
                print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
            

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
            "result": {
                "automatedSolution": {
                    "id": 1,
                    "title": "HR",
                    "typeIds": [
                        1,
                        2,
                        3
                    ]
                }
            },
            "time": {
                "start": 1715849396.642359,
                "finish": 1715849396.954623,
                "duration": 0.31226396560668945,
                "processing": 0.0068209171295166016,
                "date_start": "2024-05-16T11:49:56+03:00",
                "date_finish": "2024-05-16T11:49:56+03:00",
                "operating_reset_at": 1715849996,
                "operating": 0
            }
        }
        

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
object

Корневой элемент ответа

automatedSolution
object

Объект с информацией о добавленном цифровом рабочем месте

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
            "error": "BX_EMPTY_REQUIRED",
            "error_description":"Не заполнено обязательное поле «Название»"
        }
        

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания

error_description
error_description

Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде

Возможные коды ошибок

Код

Описание

ACCESS_DENIED

Недостаточно прав

LIMIT_EXCEEDED

Превышено количество доступных цифровых рабочих мест

BX_EMPTY_REQUIRED

Не заполнено обязательное поле

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 20x, 40x, 50x

Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

429

OPERATION_TIME_LIMIT
Method is blocked due to operation time limit

Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически через 10 минут

405

ERROR_BATCH_METHOD_NOT_ALLOWED
Method is not allowed for batch usage

Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch

400

ERROR_BATCH_LENGTH_EXCEEDED
Max batch length exceeded

Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

Неверный access-токен или код вебхука

400

INVALID_REQUEST
Https required

Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS

503

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24

403

ACCESS_DENIED
REST API is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих планах

403

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав

404

ERROR_MANIFEST_IS_NOT_AVAILABLE
Manifest is not available

Манифест недоступен

403

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука

401

expired_token
The access token provided has expired

Предоставленный access-токен доступа истек

403

user_access_error
The user does not have access to the application

Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям

500

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение