Изменить цифровое рабочее место crm.automatedsolution.update

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: crm

Кто может выполнять метод: администратор Битрикс24 или пользователь с правом «Редактирование» или «Разрешить изменять настройки» в разделе «Цифровые рабочие места» прав доступа CRM

Метод crm.automatedsolution.update изменяет цифровое рабочее место с идентификатором id. Поля, которые не переданы, сохраняют прежние значения.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название `тип`	Описание
id* `integer`	Идентификатор цифрового рабочего места. Его можно получить из ответа метода crm.automatedsolution.add (`result.automatedSolution.id`) или crm.automatedsolution.list. В Битрикс24 идентификатор виден в колонке `ID` списка цифровых рабочих мест
fields* `object`	Значения полей (подробное описание) для изменения цифрового рабочего места в виде структуры: `"fields": { "title": "значение", "typeIds": [] }`

Параметр fields

Название
тип

Описание

title
string

Название цифрового рабочего места.

Ссылка на цифровое рабочее место строится по названию, поэтому при смене title меняется и ссылка. Если title передан, он не может быть пустым

typeIds
crm_dynamic_type.id[]

Массив идентификаторов типов смарт-процессов (id), которые нужно привязать к этому рабочему месту. Несуществующие идентификаторы игнорируются без ошибки.

Важно

Список typeIds перезаписывается целиком: передайте полный набор нужных смарт-процессов. Если typeIds не передан, привязки не меняются. Отвязанные смарт-процессы возвращаются в CRM. Чтобы отвязать смарт-процесс или перенести его из CRM, нужно также право «Разрешить изменять настройки» CRM

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

Изменить название цифрового рабочего места

cURL (Webhook)

cURL (OAuth)

JS (TS)

JS (UMD)

Python

PHP

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":238,"fields":{"title":"HR & Customer Success"}}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.automatedsolution.update

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":238,"fields":{"title":"HR & Customer Success"},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.automatedsolution.update

// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type AutomatedSolutionUpdateResult = {
  automatedSolution: {
    id: number
    title: string
    typeIds: number[]
  }
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<AutomatedSolutionUpdateResult>({
    method: 'crm.automatedsolution.update',
    params: {
      id: 238,
      fields: {
        title: 'HR & Customer Success',
      },
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info(result.automatedSolution.id, result.automatedSolution.title, result.automatedSolution.typeIds)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}

<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function updateAutomatedSolution() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.automatedsolution.update',
        params: {
          id: 238,
          fields: {
            title: 'HR & Customer Success',
          },
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info(result.automatedSolution.id, result.automatedSolution.title, result.automatedSolution.typeIds)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', updateAutomatedSolution)
</script>

from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.crm.automatedsolution.update(
        bitrix_id=238,
        fields={
            "title": "HR & Customer Success",
        },
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")

require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.automatedsolution.update',
    [
        'id' => 238,
        'fields' =>
        [
            'title' => 'HR & Customer Success'
        ]
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';

// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.automatedsolution.update", b24.Params{
	"id": 238,
	"fields": b24.Params{
		"title": "HR & Customer Success",
	},
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.automatedsolution.update: %w", err)
}

// Метод заворачивает ответ в объект с ключом "automatedSolution".
raw, ok := b24.Unwrap(res.Result, "automatedSolution")
if !ok {
	return fmt.Errorf("в ответе нет ключа automatedSolution")
}

var item struct {
	ID    b24.ID `json:"id"`
	Title string `json:"title"`
}
if err := json.Unmarshal(raw, &item); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.ID, item.Title)

Изменить список привязанных смарт-процессов

Допустим, к цифровому рабочему месту с id = 238 привязаны смарт-процессы с id = 14 и 158. Чтобы оставить только один из них, передайте в typeIds только нужные смарт-процессы:

cURL (Webhook)

cURL (OAuth)

JS (TS)

JS (UMD)

Python

PHP

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":238,"fields":{"typeIds":[14]}}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.automatedsolution.update

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":238,"fields":{"typeIds":[14]},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.automatedsolution.update

// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type AutomatedSolutionUpdateResult = {
  automatedSolution: {
    id: number
    title: string
    typeIds: number[]
  }
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<AutomatedSolutionUpdateResult>({
    method: 'crm.automatedsolution.update',
    params: {
      id: 238,
      fields: {
        typeIds: [14],
      },
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info(result.automatedSolution.id, result.automatedSolution.title, result.automatedSolution.typeIds)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}

<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function updateAutomatedSolution() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.automatedsolution.update',
        params: {
          id: 238,
          fields: {
            typeIds: [14],
          },
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info(result.automatedSolution.id, result.automatedSolution.title, result.automatedSolution.typeIds)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', updateAutomatedSolution)
</script>

from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.crm.automatedsolution.update(
        bitrix_id=238,
        fields={
            "typeIds": [
                14,
            ],
        },
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")

require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.automatedsolution.update',
    [
        'id' => 238,
        'fields' =>
        [
            'typeIds' => [14]
        ]
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';

// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.automatedsolution.update", b24.Params{
	"id": 238,
	"fields": b24.Params{
		"typeIds": []int{14},
	},
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.automatedsolution.update: %w", err)
}

// Метод заворачивает ответ в объект с ключом "automatedSolution".
raw, ok := b24.Unwrap(res.Result, "automatedSolution")
if !ok {
	return fmt.Errorf("в ответе нет ключа automatedSolution")
}

var item struct {
	ID    b24.ID `json:"id"`
	Title string `json:"title"`
}
if err := json.Unmarshal(raw, &item); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.ID, item.Title)

Отвязать все смарт-процессы

Чтобы отвязать все смарт-процессы от цифрового рабочего места, передайте в typeIds пустой массив. Смарт-процессы вернутся в CRM.

cURL (Webhook)

cURL (OAuth)

JS (TS)

JS (UMD)

Python

PHP

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":238,"fields":{"typeIds":[]}}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.automatedsolution.update

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":238,"fields":{"typeIds":[]},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.automatedsolution.update

// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type AutomatedSolutionUpdateResult = {
  automatedSolution: {
    id: number
    title: string
    typeIds: number[]
  }
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<AutomatedSolutionUpdateResult>({
    method: 'crm.automatedsolution.update',
    params: {
      id: 238,
      fields: {
        typeIds: [],
      },
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info(result.automatedSolution.id, result.automatedSolution.title, result.automatedSolution.typeIds)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}

<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function updateAutomatedSolution() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.automatedsolution.update',
        params: {
          id: 238,
          fields: {
            typeIds: [],
          },
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info(result.automatedSolution.id, result.automatedSolution.title, result.automatedSolution.typeIds)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', updateAutomatedSolution)
</script>

from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.crm.automatedsolution.update(
        bitrix_id=238,
        fields={
            "typeIds": [],
        },
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")

require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.automatedsolution.update',
    [
        'id' => 238,
        'fields' =>
        [
            // CRest не передает пустой массив, поэтому передаем пустую строку
            'typeIds' => ''
        ]
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';

// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.automatedsolution.update", b24.Params{
	"id": 238,
	"fields": b24.Params{
		"typeIds": []any{},
	},
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.automatedsolution.update: %w", err)
}

// Метод заворачивает ответ в объект с ключом "automatedSolution".
raw, ok := b24.Unwrap(res.Result, "automatedSolution")
if !ok {
	return fmt.Errorf("в ответе нет ключа automatedSolution")
}

var item struct {
	ID    b24.ID `json:"id"`
	Title string `json:"title"`
}
if err := json.Unmarshal(raw, &item); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.ID, item.Title)

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
    "result": {
        "automatedSolution": {
            "id": 238,
            "title": "HR & Customer Success",
            "typeIds": [
                14
            ]
        }
    },
    "time": {
        "start": 1715849396.642359,
        "finish": 1715849396.954623,
        "duration": 0.31226396560668945,
        "processing": 0.0068209171295166016,
        "date_start": "2024-05-16T11:49:56+03:00",
        "date_finish": "2024-05-16T11:49:56+03:00",
        "operating_reset_at": 1715849996,
        "operating": 0
    }
}

Возвращаемые данные

Название `тип`	Описание
result `object`	Корневой элемент ответа
automatedSolution `object`	Цифровое рабочее место после изменения. Объект вложен в `result` (подробное описание)
time `time`	Информация о времени выполнения запроса

Объект automatedSolution

Название `тип`	Описание
id `integer`	Идентификатор цифрового рабочего места
title `string`	Название цифрового рабочего места
typeIds `crm_dynamic_type.id[]`	Идентификаторы смарт-процессов, привязанных к рабочему месту. Если привязанных смарт-процессов нет, возвращается пустой массив

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
    "error":"BX_EMPTY_REQUIRED",
    "error_description":"Не заполнено обязательное поле \"Название\""
}

Название `тип`	Описание
error `string`	Строковый код ошибки. Состоит из цифр, латинских букв и знака подчеркивания. Может прийти пустым — тогда причину показывает только `error_description`
error_description `string`	Текст ошибки для разработчика. Не показывайте его конечному пользователю без обработки

Возможные коды ошибок

Код	Описание
`ACCESS_DENIED`	Недостаточно прав
`BX_EMPTY_REQUIRED`	Передано пустое значение `title`
`NOT_FOUND`	Цифровое рабочее место с таким `id` не найдено
`RESTRICTED_BY_TARIFF`	Рабочее место установлено из Витрины и заблокировано: нужно продлить подписку на Маркетплейс или сменить тариф
`0`	Нельзя переносить смарт-процессы из рабочих мест, которые установлены из Витрины цифровых рабочих мест

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 4xx, 5xx

Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.

Статус	Код Текст ошибки	Описание
`500`	`INTERNAL_SERVER_ERROR` Internal server error	Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24
`500`	`ERROR_UNEXPECTED_ANSWER` Server returned an unexpected response	Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24
`503`	`QUERY_LIMIT_EXCEEDED` Too many requests	Превышен лимит на интенсивность запросов
`429`	`OPERATION_TIME_LIMIT` Method is blocked due to operation time limit	Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит
`401`	`NO_AUTH_FOUND` Wrong authorization data	В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука
`401`	`INVALID_REQUEST` Https required	Методы вызываются только по протоколу HTTPS
`401`	`OVERLOAD_LIMIT` REST API is blocked due to overload	REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24
`401`	`ACCESS_DENIED` REST is available only on commercial plans	REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — `REST is available only by subscription`
`401`	`INVALID_CREDENTIALS` Invalid request credentials	Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом
`404`	`ERROR_METHOD_NOT_FOUND` Method not found!	Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа
`401`	`insufficient_scope` The request requires higher privileges than provided by the webhook token	Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на `provided by the access token`
`401`	`expired_token` The access token provided has expired	Срок действия access-токена истек
`401`	`user_access_error` The user does not have access to the application	Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям
`403`	`PORTAL_DELETED` Portal was deleted	Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение

Была ли статья полезна?

Создать цифровое рабочее место

Получить данные о цифровом рабочем месте по id

Изменить цифровое рабочее место crm.automatedsolution.update

Параметры методаПараметры метода

Параметр fieldsПараметр fields

Примеры кодаПримеры кода

Обработка ответаОбработка ответа

Возвращаемые данныеВозвращаемые данные

Объект automatedSolutionОбъект automatedSolution

Обработка ошибокОбработка ошибок

Возможные коды ошибокВозможные коды ошибок

Статусы и коды системных ошибокСтатусы и коды системных ошибок

Продолжите изучениеПродолжите изучение

Была ли статья полезна?

Параметры метода

Параметр fields

Примеры кода

Обработка ответа

Возвращаемые данные

Объект automatedSolution

Обработка ошибок

Возможные коды ошибок

Статусы и коды системных ошибок

Продолжите изучение