Сбросить параметры карточки crm.company.details.configuration.reset

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: crm

Кто может выполнять метод:

любой пользователь может сбросить свои настройки,

пользователь с правом «Разрешить изменять настройки» в CRM может сбросить общие и чужие настройки

DEPRECATED

Развитие метода остановлено. Используйте crm.item.details.configuration.reset.

Метод crm.company.details.configuration.reset сбрасывает настройки карточки компаний: удаляет личные настройки карточки указанного пользователя или общие настройки, заданные для всех пользователей.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

scope
string

Область применения настроек.

Возможные значения:

P — личные настройки
C — общие настройки

По умолчанию — P

userId
user

Идентификатор пользователя, получить можно методом user.get. Нужен только при сбросе личных настроек.

Если не задан — берется id текущего пользователя

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

Сбросить личные настройки карточки

cURL (Webhook)

cURL (OAuth)

JS (TS)

JS (UMD)

PHP

BX24.js

PHP CRest

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"scope":"P","userId":1}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.company.details.configuration.reset

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"scope":"P","userId":1,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.company.details.configuration.reset

// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<boolean>({
    method: 'crm.company.details.configuration.reset',
    params: {
      scope: 'P',
      userId: 1,
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Configuration reset:', result)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}

<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function resetCompanyDetailsConfiguration() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.company.details.configuration.reset',
        params: {
          scope: 'P',
          userId: 1,
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Configuration reset:', result)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', resetCompanyDetailsConfiguration)
</script>

try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'crm.company.details.configuration.reset',
            [
                'scope'  => 'P',
                'userId' => 1,
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    if ($result->error()) {
        error_log($result->error());
    } else {
        echo 'Success: ' . print_r($result->data(), true);
    }

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error resetting company details configuration: ' . $e->getMessage();
}

BX24.callMethod(
    "crm.company.details.configuration.reset",
    {
        scope: "P",
        userId: 1
    },
    function(result)
    {
        if(result.error())
            console.error(result.error());
        else
            console.dir(result.data());
    }
);

require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.company.details.configuration.reset',
    [
        'scope' => 'P',
        'userId' => 1
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';

// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.company.details.configuration.reset", b24.Params{
	"scope":  "P",
	"userId": 1,
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.company.details.configuration.reset: %w", err)
}

var ok bool
if err := json.Unmarshal(res.Result, &ok); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println("выполнено:", ok)

Сбросить общие настройки карточки

cURL (Webhook)

cURL (OAuth)

JS (TS)

JS (UMD)

Python

PHP

BX24.js

PHP CRest

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"scope":"C"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.company.details.configuration.reset

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"scope":"C","auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.company.details.configuration.reset

// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<boolean>({
    method: 'crm.company.details.configuration.reset',
    params: {
      scope: 'C',
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Configuration reset:', result)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}

<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function resetCompanyDetailsConfiguration() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.company.details.configuration.reset',
        params: {
          scope: 'C',
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Configuration reset:', result)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', resetCompanyDetailsConfiguration)
</script>

from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.crm.company.details.configuration.reset(
        scope="C",
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")

try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'crm.company.details.configuration.reset',
            [
                'scope'  => 'C',
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    if ($result->error()) {
        error_log($result->error());
    } else {
        echo 'Success: ' . print_r($result->data(), true);
    }

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error resetting company details configuration: ' . $e->getMessage();
}

BX24.callMethod(
    "crm.company.details.configuration.reset",
    {
        scope: "C"
    },
    function(result)
    {
        if(result.error())
            console.error(result.error());
        else
            console.dir(result.data());
    }
);

require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.company.details.configuration.reset',
    [
        'scope' => 'C'
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';

// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.company.details.configuration.reset", b24.Params{
	"scope": "C",
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.company.details.configuration.reset: %w", err)
}

var ok bool
if err := json.Unmarshal(res.Result, &ok); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println("выполнено:", ok)

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
    "result": true,
    "time": {
        "start": 1769420530,
        "finish": 1769420530.756109,
        "duration": 0.7561089992523193,
        "processing": 0,
        "date_start": "2026-01-26T12:42:10+03:00",
        "date_finish": "2026-01-26T12:42:10+03:00",
        "operating_reset_at": 1769421130,
        "operating": 0
    }
}

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
boolean

Корневой элемент ответа.

Возвращает true в случае успешного сброса настроек

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
    "error": "",
    "error_description": "Access denied."
}

Название `тип`	Описание
error `string`	Строковый код ошибки. Состоит из цифр, латинских букв и знака подчеркивания. Может прийти пустым — тогда причину показывает только `error_description`
error_description `string`	Текст ошибки для разработчика. Не показывайте его конечному пользователю без обработки

Возможные коды ошибок

Код	Описание	Значение
Пустое значение	`Access denied`	У пользователя нет прав на сброс настроек

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 4xx, 5xx

Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.

Статус	Код Текст ошибки	Описание
`500`	`INTERNAL_SERVER_ERROR` Internal server error	Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24
`500`	`ERROR_UNEXPECTED_ANSWER` Server returned an unexpected response	Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24
`503`	`QUERY_LIMIT_EXCEEDED` Too many requests	Превышен лимит на интенсивность запросов
`429`	`OPERATION_TIME_LIMIT` Method is blocked due to operation time limit	Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит
`401`	`NO_AUTH_FOUND` Wrong authorization data	В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука
`401`	`INVALID_REQUEST` Https required	Методы вызываются только по протоколу HTTPS
`401`	`OVERLOAD_LIMIT` REST API is blocked due to overload	REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24
`401`	`ACCESS_DENIED` REST is available only on commercial plans	REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — `REST is available only by subscription`
`401`	`INVALID_CREDENTIALS` Invalid request credentials	Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом
`404`	`ERROR_METHOD_NOT_FOUND` Method not found!	Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа
`401`	`insufficient_scope` The request requires higher privileges than provided by the webhook token	Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на `provided by the access token`
`401`	`expired_token` The access token provided has expired	Срок действия access-токена истек
`401`	`user_access_error` The user does not have access to the application	Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям
`403`	`PORTAL_DELETED` Portal was deleted	Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение

Была ли статья полезна?

Получить параметры карточки

Установить параметры индивидуальной карточки

Сбросить параметры карточки crm.company.details.configuration.reset

Параметры методаПараметры метода

Примеры кодаПримеры кода

Обработка ответаОбработка ответа

Возвращаемые данныеВозвращаемые данные

Обработка ошибокОбработка ошибок

Возможные коды ошибокВозможные коды ошибок

Статусы и коды системных ошибокСтатусы и коды системных ошибок

Продолжите изучениеПродолжите изучение