Сбросить параметры карточки crm.company.details.configuration.reset

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: crm

Кто может выполнять метод:

любой пользователь может сбросить свои настройки,

пользователь с правом «Разрешить изменять настройки» в CRM может сбросить общие и чужие настройки

DEPRECATED

Развитие метода остановлено. Используйте crm.item.details.configuration.reset.

Метод crm.company.details.configuration.reset сбрасывает настройки карточки компаний: удаляет личные настройки карточки указанного пользователя или общие настройки, заданные для всех пользователей.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

scope
string

Область применения настроек.

Возможные значения:

P — личные настройки
C — общие настройки

По умолчанию — P

userId
user

Идентификатор пользователя, получить можно методом user.get. Нужен только при сбросе личных настроек.

Если не задан — берется id текущего пользователя

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

Сбросить личные настройки карточки

cURL (Webhook)

cURL (OAuth)

JS (TS)

JS (UMD)

PHP

BX24.js

PHP CRest

curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"scope":"P","userId":1}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.company.details.configuration.reset

curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"scope":"P","userId":1,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.company.details.configuration.reset

// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
        // $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
        import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
        import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'
        
        declare const $b24: B24Frame
        
        try {
          const response = await $b24.actions.v2.call.make<boolean>({
            method: 'crm.company.details.configuration.reset',
            params: {
              scope: 'P',
              userId: 1,
            },
            requestId: Text.getUuidRfc4122()
          })
        
          // The payload is available only on a successful response
          if (!response.isSuccess) {
            console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
          } else {
            const result = response.getData()!.result
            console.info('Configuration reset:', result)
          }
        } catch (error) {
          // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
          console.error(error)
        }

<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
        <script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
        <script>
          async function resetCompanyDetailsConfiguration() {
            try {
              // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
              const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()
        
              const response = await $b24.actions.v2.call.make({
                method: 'crm.company.details.configuration.reset',
                params: {
                  scope: 'P',
                  userId: 1,
                },
                requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
              })
        
              // The payload is available only on a successful response
              if (!response.isSuccess) {
                console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
                return
              }
        
              const result = response.getData().result
              console.info('Configuration reset:', result)
            } catch (error) {
              // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
              console.error(error)
            }
          }
        
          document.addEventListener('DOMContentLoaded', resetCompanyDetailsConfiguration)
        </script>

try {
            $response = $b24Service
                ->core
                ->call(
                    'crm.company.details.configuration.reset',
                    [
                        'scope'  => 'P',
                        'userId' => 1,
                    ]
                );
        
            $result = $response
                ->getResponseData()
                ->getResult();
        
            if ($result->error()) {
                error_log($result->error());
            } else {
                echo 'Success: ' . print_r($result->data(), true);
            }
        
        } catch (Throwable $e) {
            error_log($e->getMessage());
            echo 'Error resetting company details configuration: ' . $e->getMessage();
        }

BX24.callMethod(
            "crm.company.details.configuration.reset",
            {
                scope: "P",
                userId: 1
            },
            function(result)
            {
                if(result.error())
                    console.error(result.error());
                else
                    console.dir(result.data());
            }
        );

require_once('crest.php');
        
        $result = CRest::call(
            'crm.company.details.configuration.reset',
            [
                'scope' => 'P',
                'userId' => 1
            ]
        );
        
        echo '<PRE>';
        print_r($result);
        echo '</PRE>';

Сбросить общие настройки карточки

cURL (Webhook)

cURL (OAuth)

JS (TS)

JS (UMD)

PHP

Python

BX24.js

PHP CRest

curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"scope":"C"}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.company.details.configuration.reset

curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"scope":"C","auth":"**put_access_token_here**"}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.company.details.configuration.reset

// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
        // $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
        import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
        import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'
        
        declare const $b24: B24Frame
        
        try {
          const response = await $b24.actions.v2.call.make<boolean>({
            method: 'crm.company.details.configuration.reset',
            params: {
              scope: 'C',
            },
            requestId: Text.getUuidRfc4122()
          })
        
          // The payload is available only on a successful response
          if (!response.isSuccess) {
            console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
          } else {
            const result = response.getData()!.result
            console.info('Configuration reset:', result)
          }
        } catch (error) {
          // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
          console.error(error)
        }

<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
        <script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
        <script>
          async function resetCompanyDetailsConfiguration() {
            try {
              // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
              const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()
        
              const response = await $b24.actions.v2.call.make({
                method: 'crm.company.details.configuration.reset',
                params: {
                  scope: 'C',
                },
                requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
              })
        
              // The payload is available only on a successful response
              if (!response.isSuccess) {
                console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
                return
              }
        
              const result = response.getData().result
              console.info('Configuration reset:', result)
            } catch (error) {
              // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
              console.error(error)
            }
          }
        
          document.addEventListener('DOMContentLoaded', resetCompanyDetailsConfiguration)
        </script>

try {
            $response = $b24Service
                ->core
                ->call(
                    'crm.company.details.configuration.reset',
                    [
                        'scope'  => 'C',
                    ]
                );
        
            $result = $response
                ->getResponseData()
                ->getResult();
        
            if ($result->error()) {
                error_log($result->error());
            } else {
                echo 'Success: ' . print_r($result->data(), true);
            }
        
        } catch (Throwable $e) {
            error_log($e->getMessage());
            echo 'Error resetting company details configuration: ' . $e->getMessage();
        }

Пример

from b24pysdk.client import BaseClient
        from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException
        
        client: BaseClient
        
        try:
            bitrix_response = client.crm.company.details.configuration.reset(
                scope="C",
            ).response
            result = bitrix_response.result
            print(result)
        except BitrixAPIError as error:
            print(
                "Ошибка Bitrix API",
                f"error: {error.error}",
                f"error_description: {error.error_description}",
                sep="\n",
            )
        except BitrixSDKException as error:
            print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
        except Exception as error:
            print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")

BX24.callMethod(
            "crm.company.details.configuration.reset",
            {
                scope: "C"
            },
            function(result)
            {
                if(result.error())
                    console.error(result.error());
                else
                    console.dir(result.data());
            }
        );

require_once('crest.php');
        
        $result = CRest::call(
            'crm.company.details.configuration.reset',
            [
                'scope' => 'C'
            ]
        );
        
        echo '<PRE>';
        print_r($result);
        echo '</PRE>';

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
            "result": true,
            "time": {
                "start": 1769420530,
                "finish": 1769420530.756109,
                "duration": 0.7561089992523193,
                "processing": 0,
                "date_start": "2026-01-26T12:42:10+03:00",
                "date_finish": "2026-01-26T12:42:10+03:00",
                "operating_reset_at": 1769421130,
                "operating": 0
            }
        }

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
boolean

Корневой элемент ответа.

Возвращает true в случае успешного сброса настроек

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
            "error": "",
            "error_description": "Access denied."
        }

Название `тип`	Описание
error `string`	Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания
error_description `error_description`	Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде

Возможные коды ошибок

Код	Описание	Значение
`-`	`Access denied`	У пользователя нет прав на сброс настроек

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 20x, 40x, 50x

Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода

Статус	Код Текст ошибки	Описание
`500`	`INTERNAL_SERVER_ERROR` Internal server error	Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24
`500`	`ERROR_UNEXPECTED_ANSWER` Server returned an unexpected response	Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24
`503`	`QUERY_LIMIT_EXCEEDED` Too many requests	Превышен лимит на интенсивность запросов
`429`	`OPERATION_TIME_LIMIT` Method is blocked due to operation time limit	Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически через 10 минут
`405`	`ERROR_BATCH_METHOD_NOT_ALLOWED` Method is not allowed for batch usage	Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch
`400`	`ERROR_BATCH_LENGTH_EXCEEDED` Max batch length exceeded	Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch
`401`	`NO_AUTH_FOUND` Wrong authorization data	Неверный access-токен или код вебхука
`400`	`INVALID_REQUEST` Https required	Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS
`503`	`OVERLOAD_LIMIT` REST API is blocked due to overload	REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24
`403`	`ACCESS_DENIED` REST API is available only on commercial plans	REST API доступен только на коммерческих планах
`403`	`INVALID_CREDENTIALS` Invalid request credentials	У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав
`404`	`ERROR_MANIFEST_IS_NOT_AVAILABLE` Manifest is not available	Манифест недоступен
`403`	`insufficient_scope` The request requires higher privileges than provided by the webhook token	Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука
`401`	`expired_token` The access token provided has expired	Предоставленный access-токен доступа истек
`403`	`user_access_error` The user does not have access to the application	Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям
`500`	`PORTAL_DELETED` Portal was deleted	Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение

Была ли статья полезна?

Получить параметры карточки

Установить параметры индивидуальной карточки

Сбросить параметры карточки crm.company.details.configuration.reset

Параметры методаПараметры метода

Примеры кодаПримеры кода

Обработка ответаОбработка ответа

Возвращаемые данныеВозвращаемые данные

Обработка ошибокОбработка ошибок

Возможные коды ошибокВозможные коды ошибок

Статусы и коды системных ошибокСтатусы и коды системных ошибок

Продолжите изучениеПродолжите изучение