Получить контакт по Id crm.contact.get

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

  • используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
  • используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: crm

Кто может выполнять метод: любой пользователь с правом «чтения» контактов

DEPRECATED

Развитие метода остановлено. Используйте crm.item.get.

Метод crm.contact.get возвращает контакт по его идентификатору.

Чтобы получить список компаний, привязанных к контакту, используйте метод crm.contact.company.items.get.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

id*
integer

Идентификатор контакта. Можно получить при помощи методов crm.contact.list или crm.contact.add

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

Получить контакт с id = 23

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"ID":23}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.contact.get
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"ID":23,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.contact.get
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame, ISODate } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type CrmContactResult = {
  ID: string
  NAME: string
  LAST_NAME: string
  TYPE_ID: string
  SOURCE_ID: string
  COMPANY_ID: string
  ASSIGNED_BY_ID: string
  OPENED: string
  BIRTHDATE: ISODate | null
  DATE_CREATE: ISODate | null
  DATE_MODIFY: ISODate | null
  LAST_ACTIVITY_TIME: ISODate | null
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<CrmContactResult>({
    method: 'crm.contact.get',
    params: {
      id: 23,
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Contact:', result.ID, result.NAME, result.LAST_NAME)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function getContact() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.contact.get',
        params: {
          id: 23,
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Contact:', result.ID, result.NAME, result.LAST_NAME)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', getContact)
</script>
try {
    $contactId = 123; // Example contact ID
    $contactResult = $serviceBuilder
        ->getCRMScope()
        ->contact()
        ->get($contactId);
    $itemResult = $contactResult->contact();
    print("ID: " . $itemResult->ID . PHP_EOL);
    print("Name: " . $itemResult->NAME . PHP_EOL);
    print("Last Name: " . $itemResult->LAST_NAME . PHP_EOL);
    print("Birthday: " . $itemResult->BIRTHDATE?->format(DATE_ATOM) . PHP_EOL);
    print("Created Date: " . $itemResult->DATE_CREATE->format(DATE_ATOM) . PHP_EOL);
    print("Modified Date: " . $itemResult->DATE_MODIFY->format(DATE_ATOM) . PHP_EOL);
} catch (Throwable $e) {
    print("Error: " . $e->getMessage() . PHP_EOL);
}
BX24.callMethod(
    'crm.contact.get',
    {
        id: 23,
    },
    (result) => {
        result.error()
            ? console.error(result.error())
            : console.info(result.data())
        ;
    },
);
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.contact.get',
    [
        'ID' => 23
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.contact.get", b24.Params{
	"id": 23,
}, b24.WithIdempotent())
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.contact.get: %w", err)
}

var item struct {
	ID         b24.ID `json:"ID"`
	Post       string `json:"POST"`
	Comments   string `json:"COMMENTS"`
	Honorific  string `json:"HONORIFIC"`
	Name       string `json:"NAME"`
	SecondName string `json:"SECOND_NAME"`
}
if err := json.Unmarshal(res.Result, &item); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.ID, item.Post)

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
    "result": {
        "ID": "43",
        "POST": "Администратор",
        "COMMENTS": "\nПример комментария внутри контакта\n\n[B]Жирный текст[\/B]\n[I]Курсив[\/I]\n[U]Подчеркнутый[\/U]\n[S]Зачеркнутый[\/S]\n[B][I][U][S]Микс[\/S][\/U][\/I][\/B]\n\n[LIST]\n[*]Элемент списка #1\n[*]Элемент списка #2\n[*]Элемент списка #3\n[\/LIST]\n\n[LIST=1]\n[*]Нумерованный элемент списка #1\n[*]Нумерованный элемент списка #2\n[*]Нумерованный элемент списка #3\n[\/LIST]\n",
        "HONORIFIC": "HNR_RU_1",
        "NAME": "Иван",
        "SECOND_NAME": "Иванович",
        "LAST_NAME": "Иванов",
        "PHOTO": null,
        "LEAD_ID": null,
        "TYPE_ID": "PARTNER",
        "SOURCE_ID": "WEB",
        "SOURCE_DESCRIPTION": "*Дополнительно об источнике*",
        "COMPANY_ID": "12",
        "BIRTHDATE": "2001-11-11T02:00:00+02:00",
        "EXPORT": "N",
        "HAS_PHONE": "Y",
        "HAS_EMAIL": "Y",
        "HAS_IMOL": "N",
        "DATE_CREATE": "2024-08-15T10:38:21+02:00",
        "DATE_MODIFY": "2024-08-15T10:38:21+02:00",
        "ASSIGNED_BY_ID": "6",
        "CREATED_BY_ID": "1",
        "MODIFY_BY_ID": "1",
        "OPENED": "Y",
        "ORIGINATOR_ID": null,
        "ORIGIN_ID": null,
        "ORIGIN_VERSION": null,
        "FACE_ID": null,
        "LAST_ACTIVITY_TIME": "2024-08-15T10:38:21+02:00",
        "ADDRESS": null,
        "ADDRESS_2": null,
        "ADDRESS_CITY": null,
        "ADDRESS_POSTAL_CODE": null,
        "ADDRESS_REGION": null,
        "ADDRESS_PROVINCE": null,
        "ADDRESS_COUNTRY": null,
        "ADDRESS_LOC_ADDR_ID": null,
        "UTM_SOURCE": "yandex",
        "UTM_MEDIUM": "CPC",
        "UTM_CAMPAIGN": "summer_sale",
        "UTM_CONTENT": "header_banner",
        "UTM_TERM": "discount",
        "PARENT_ID_1224": "12",
        "LAST_ACTIVITY_BY": "1",
        "UF_CRM_1720697698689": "Пример значения пользовательского поля с типом \u0022Строка\u0022",
        "PHONE": [
        {
            "ID": "156",
            "VALUE_TYPE": "WORK",
            "VALUE": "+7333333555",
            "TYPE_ID": "PHONE"
        },
        {
            "ID": "157",
            "VALUE_TYPE": "HOME",
            "VALUE": "+35599888666",
            "TYPE_ID": "PHONE"
        }
        ],
        "EMAIL": [
        {
            "ID": "158",
            "VALUE_TYPE": "MAILING",
            "VALUE": "ivanov@example.mailing",
            "TYPE_ID": "EMAIL"
        },
        {
            "ID": "159",
            "VALUE_TYPE": "WORK",
            "VALUE": "ivanov@example.work",
            "TYPE_ID": "EMAIL"
        }
        ]
    },
    "time": {
        "start": 1723736139.883652,
        "finish": 1723736140.299369,
        "duration": 0.41571712493896484,
        "processing": 0.14158892631530762,
        "date_start": "2024-08-15T17:35:39+02:00",
        "date_finish": "2024-08-15T17:35:40+02:00"
    }
}

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
contact

Корневой элемент ответа. Содержит информацию о полях контакта. Структура описана ниже

time
time

Объект, содержащий в себе информацию о времени выполнения запроса

contact

Название
тип

Описание

ID
integer

Идентификатор контакта

POST
string

Должность

COMMENTS
text

Комментарий

HONORIFIC
crm_status

Обращение

NAME
string

Имя

SECOND_NAME
string

Отчество

LAST_NAME
string

Фамилия

PHOTO
file

Фотография

LEAD_ID
crm_lead

Идентификатор лида, на основе которого был создан контакт

TYPE_ID
crm_status

Тип контакта

SOURCE_ID
crm_status

Источник

SOURCE_DESCRIPTION
text

Дополнительно об источнике

COMPANY_ID
crm_company

Идентификатор основной компании

BIRTHDATE
date

Дата рождения

EXPORT
boolean

Участвует ли в экспорте контактов. Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

HAS_PHONE
boolean

Задан ли телефон. Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

HAS_EMAIL
boolean

Задан ли e-mail. Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

HAS_IMOL
boolean

Задана ли открытая линия. Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

DATE_CREATE
datetime

Дата создания

DATE_MODIFY
datetime

Дата изменения

ASSIGNED_BY_ID
user

Ответственный

CREATED_BY_ID
user

Кем создан

MODIFY_BY_ID
user

Кем изменен

OPENED
boolean

Доступно ли для всех. Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

FACE_ID
integer

Привязка к лицам из модуля faceid

LAST_ACTIVITY_TIME
datetime

Последняя активность

LAST_ACTIVITY_BY
user

Кем осуществлена последняя активность в таймлайне

UTM_SOURCE
string

Рекламная система (Yandex-Direct, Google-Adwords и другие)

UTM_MEDIUM
string

Тип трафика. Возможные значения:

  • CPC — объявления
  • CPM — баннеры

UTM_CAMPAIGN
string

Обозначение рекламной кампании

UTM_CONTENT
string

Содержание кампании. Например, для контекстных объявлений

UTM_TERM
string

Условие поиска кампании. Например, ключевые слова контекстной рекламы

PHONE
crm_multifield[]

Телефон

EMAIL
crm_multifield[]

E-mail

WEB
crm_multifield[]

Сайт

IM
crm_multifield[]

Мессенджер

LINK
crm_multifield[]

Ссылки. Служебное поле

Поля связи с внешними источниками данных

Если контакт создан внешней системой, то:

  • поле ORIGINATOR_ID хранит строковый идентификатор этой системы
  • поле ORIGIN_ID хранит строковый идентификатор контакта в этой внешней системе
  • поле ORIGIN_VERSION хранит версию данных контакта в этой внешней системе

Название
тип

Описание

ORIGINATOR_ID
string

Внешний источник

ORIGIN_ID
string

Идентификатор элемента во внешнем источнике

ORIGIN_VERSION
string

Версия оригинала

Устаревшие поля

Поля адреса в контакте являются устаревшими и используются только в режиме совместимости. Для работы с адресом используйте реквизиты.

Название
тип

Описание

ADDRESS
string

Адрес

ADDRESS_2
string

Вторая строка адреса

ADDRESS_CITY
string

Город

ADDRESS_POSTAL_CODE
string

Почтовый индекс

ADDRESS_REGION
string

Район

ADDRESS_PROVINCE
string

Область

ADDRESS_COUNTRY
string

Страна

ADDRESS_LOC_ADDR_ID
integer

Идентификатор адреса местоположения

Поля типа crm_multifield

Поля типа crm_multifield (PHONE, EMAIL, WEB, IM, LINK) явно отдаются данным методом только в случае, если значения данного поля не равны null.

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
    "error": "",
    "error_description": "ID is not defined or invalid."
}

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Состоит из цифр, латинских букв и знака подчеркивания. Может прийти пустым — тогда причину показывает только error_description

error_description
string

Текст ошибки для разработчика. Не показывайте его конечному пользователю без обработки

Возможные коды ошибок

Описание

Значение

ID is not defined or invalid

Параметр id не передан либо переданное значение не является целым числом больше 0

Access denied

У пользователя нет прав на «Чтение» контакта

Not found

Контакт с переданным id не найден

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 4xx, 5xx

Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

429

OPERATION_TIME_LIMIT
Method is blocked due to operation time limit

Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука

401

INVALID_REQUEST
Https required

Методы вызываются только по протоколу HTTPS

401

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24

401

ACCESS_DENIED
REST is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — REST is available only by subscription

401

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом

404

ERROR_METHOD_NOT_FOUND
Method not found!

Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа

401

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на provided by the access token

401

expired_token
The access token provided has expired

Срок действия access-токена истек

401

user_access_error
The user does not have access to the application

Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям

403

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение