Сбросить параметры карточки crm.contact.details.configuration.reset

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

  • используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
  • используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: crm

Кто может выполнять метод:

  • любой пользователь может сбросить свои личные настройки
  • пользователь с правом «Разрешить изменять настройки» в CRM может сбросить общие и чужие личные настройки

DEPRECATED

Развитие метода остановлено. Используйте crm.item.details.configuration.reset.

Метод сбрасывает настройки карточки контактов: удаляет личные настройки карточки указанного пользователя или общие настройки, заданные для всех пользователей.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

scope
string

Область применения настроек.

Возможные значения:

  • P — личные настройки
  • C — общие настройки

По умолчанию — P

userId
user

Идентификатор пользователя. Нужен только при сбросе личных настроек.

Если не задан, то берется id текущего пользователя

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

  1. Сбросить общую конфигурацию

    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{"scope":"C"}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.contact.details.configuration.reset
    
    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{"scope":"C","auth":"**put_access_token_here**"}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.contact.details.configuration.reset
    
    BX24.callMethod(
        'crm.contact.details.configuration.reset',
        {
            scope: "C",
        },
        (result) => {
            result.error()
                ? console.error(result.error())
                : console.info(result.data())
            ;
        },
    );
    
    require_once('crest.php');
    
    $result = CRest::call(
        'crm.contact.details.configuration.reset',
        [
            'scope' => 'C'
        ]
    );
    
    echo '<PRE>';
    print_r($result);
    echo '</PRE>';
    
    // client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
    res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.contact.details.configuration.reset", b24.Params{
    	"scope": "C",
    })
    if err != nil {
    	return fmt.Errorf("crm.contact.details.configuration.reset: %w", err)
    }
    
    var ok bool
    if err := json.Unmarshal(res.Result, &ok); err != nil {
    	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
    }
    fmt.Println("выполнено:", ok)
    
  2. Сбросить личную конфигурацию

    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{"scope":"P","userId":6}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.contact.details.configuration.reset
    
    curl -X POST \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -H "Accept: application/json" \
    -d '{"scope":"P","userId":6,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
    https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.contact.details.configuration.reset
    
    BX24.callMethod(
        'crm.contact.details.configuration.reset',
        {
            scope: "P",
            userId: 6,
        },
        (result) => {
            result.error()
                ? console.error(result.error())
                : console.info(result.data())
            ;
        },
    );
    
    require_once('crest.php');
    
    $result = CRest::call(
        'crm.contact.details.configuration.reset',
        [
            'scope' => 'P',
            'userId' => 6
        ]
    );
    
    echo '<PRE>';
    print_r($result);
    echo '</PRE>';
    
    from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException
    
    try:
        bitrix_response = client.crm.contact.details.configuration.reset(
            scope="P",
            user_id=6,
        ).response
        result = bitrix_response.result
        print(result)
    except BitrixAPIError as error:
        print(
            "Ошибка Bitrix API",
            f"error: {error.error}",
            f"error_description: {error.error_description}",
            sep="\n",
        )
    except BitrixSDKException as error:
        print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
    except Exception as error:
        print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
    
    // client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
    res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.contact.details.configuration.reset", b24.Params{
    	"scope":  "P",
    	"userId": 6,
    })
    if err != nil {
    	return fmt.Errorf("crm.contact.details.configuration.reset: %w", err)
    }
    
    var ok bool
    if err := json.Unmarshal(res.Result, &ok); err != nil {
    	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
    }
    fmt.Println("выполнено:", ok)
    

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
    "result": true,
    "time": {
        "start": 1724682584.069094,
        "finish": 1724682584.38436,
        "duration": 0.31526613235473633,
        "processing": 0.025727033615112305,
        "date_start": "2024-08-26T16:29:44+02:00",
        "date_finish": "2024-08-26T16:29:44+02:00",
        "operating": 0
    }
}

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
boolean

Корневой элемент ответа.

Возвращает true в случае успешного сброса настроек

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
    "error": "",
    "error_description": "Access denied."
}

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Состоит из цифр, латинских букв и знака подчеркивания. Может прийти пустым — тогда причину показывает только error_description

error_description
string

Текст ошибки для разработчика. Не показывайте его конечному пользователю без обработки

Возможные коды ошибок

Код

Описание

Значение

Пустое значение

Access denied.

У пользователя нет административных прав

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 4xx, 5xx

Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

429

OPERATION_TIME_LIMIT
Method is blocked due to operation time limit

Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука

401

INVALID_REQUEST
Https required

Методы вызываются только по протоколу HTTPS

401

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24

401

ACCESS_DENIED
REST is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — REST is available only by subscription

401

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом

404

ERROR_METHOD_NOT_FOUND
Method not found!

Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа

401

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на provided by the access token

401

expired_token
The access token provided has expired

Срок действия access-токена истек

401

user_access_error
The user does not have access to the application

Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям

403

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение