Создать новую сделку crm.deal.add

Scope: crm

Кто может выполнять метод: любой пользователь с правом «добавления» сделок

DEPRECATED

Развитие метода остановлено. Используйте crm.item.add.

Метод crm.deal.add создает новую сделку.

Параметры метода

Название
тип

Описание

fields
object

Объект формата:

{
            field_1: value_1,
            field_2: value_2,
            ...,
            field_n: value_n,
        }
        

где:

  • field_n — название поля
  • value_n — значение поля

Список доступных полей описан ниже

params
object

Объект, содержащий дополнительный набор параметров (подробное описание)

Параметр fields

Название
тип

Описание

TITLE
string

Название сделки.

По умолчанию генерируется по шаблону Сделка #{id}, где id — идентификатор элемента

TYPE_ID
crm_status

Строковый идентификатор типа сделки.

Список доступных типов сделки можно узнать с помощью метода crm.status.list, применив фильтр { ENTITY_ID: 'DEAL_TYPE' }.

По умолчанию — первый доступный тип сделки

CATEGORY_ID
crm_category

Идентификатор воронки. Обязательно больше или равен 0.

Список доступных воронок можно узнать с помощью метода crm.category.list, передав entityTypeId = 2.

По умолчанию — идентификатор воронки по умолчанию

STAGE_ID
crm_status

Стадия сделки.

Список доступных стадий можно узнать с помощью метода crm.status.list, применив фильтр:

  • { ENTITY_ID: "DEAL_STAGE" } — если сделка находится в общей воронке (направлении)
  • { ENTITY_ID: "DEAL_STAGE_{categoryId}" } — если сделка находится не в общей воронке, где categoryId — это идентификатор воронки сделки

По умолчанию — первая доступная стадия относительно воронки

IS_RECURRING
char

Является ли сделка шаблоном регулярной сделки. Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

По умолчанию N

IS_RETURN_CUSTOMER
char

Является ли сделка повторной. Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

По умолчанию N

IS_REPEATED_APPROACH
char

Является ли сделка повторным обращением. Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

По умолчанию N

PROBABILITY
integer

Вероятность, %

CURRENCY_ID
crm_currency

Валюта.

Список доступных валют можно узнать с помощью метода crm.currency.list

OPPORTUNITY
double

Сумма.

По умолчанию 0.00

IS_MANUAL_OPPORTUNITY
char

Включен ли режим ручного подсчета суммы. Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

По умолчанию N

TAX_VALUE
double

Сумма налога.

По умолчанию 0.00

COMPANY_ID
crm_company

Идентификатор компании, привязанной к сделке.

Список компаний можно узнать с помощью метода crm.item.list, передав entityTypeId = 4

CONTACT_ID
crm_contact

Контакт. Устаревшее

CONTACT_IDS
crm_contact[]

Список привязанных к сделке контактов.

Список контактов можно узнать с помощью метода crm.item.list, передав entityTypeId = 3

BEGINDATE
date

Дата начала.

По умолчанию — дата создания сделки

CLOSEDATE
date

Дата завершения.

По умолчанию — дата создания сделки плюс 7 дней

OPENED
char

Доступна ли сделка для всех. Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

По умолчанию Y. Значение по умолчанию может быть изменено в настройках CRM

CLOSED
char

Является ли сделка закрытой. Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

По умолчанию N

COMMENTS
string

Комментарий. Поддерживает bb-коды

ASSIGNED_BY_ID
user

Ответственный.

По умолчанию — пользователь, вызывающий данный метод

SOURCE_ID
crm_status

Строковый идентификатор типа источника.

Список доступных источников можно узнать с помощью метода crm.status.list, применив фильтр { ENTITY_ID: "SOURCE" }.

По умолчанию — первый доступный тип источника

SOURCE_DESCRIPTION
string

Дополнительно об источнике

ADDITIONAL_INFO
string

Дополнительная информация

LOCATION_ID
location

Местоположение клиента. Служебное поле

ORIGINATOR_ID
string

Идентификатор источника данных.

Используется только для привязки к внешнему источнику

ORIGIN_ID
string

Идентификатор элемента в источнике данных.

Используется только для привязки к внешнему источнику

UTM_SOURCE
string

Рекламная система (Google-Adwords и другие)

UTM_MEDIUM
string

Тип трафика. Возможные значения:

  • CPC — объявления
  • CPM — баннеры

UTM_CAMPAIGN
string

Обозначение рекламной кампании

UTM_CONTENT
string

Содержание кампании. Например, для контекстных объявлений

UTM_TERM
string

Условие поиска кампании. Например, ключевые слова контекстной рекламы

TRACE
string

Информация для сквозной аналитики — подробнее читайте в статье Как передать информацию в Сквозную аналитику

UF_CRM_...

Пользовательские поля. Например, UF_CRM_25534736.

В зависимости от настроек портала у сделок может быть набор пользовательских полей определенных типов.

Добавить пользовательское поле в сделку можно с помощью метода crm.deal.userfield.add

PARENT_ID_...
crm_entity

Поля связей.

Если на портале есть смарт-процессы, связанные со сделками, для каждого такого смарт-процесса существует поле, хранящее связь между этим смарт-процессом и сделкой. Само поле хранит идентификатор элемента такого смарт-процесса.

Например, поле PARENT_ID_153 — связь со смарт-процессом entityTypeId=153, хранит идентификатор элемента этого смарт-процесса, связанного с текущей сделкой

Параметр params

Название
тип

Описание

REGISTER_SONET_EVENT
boolean

Зарегистрировать ли событие добавления сделки в живой ленте. Возможные значения:

  • Y — да
  • N — нет

По умолчанию Y

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"FIELDS":{"TITLE":"Новая сделка #1","TYPE_ID":"COMPLEX","CATEGORY_ID":0,"STAGE_ID":"PREPARATION","IS_RECURRING":"N","IS_RETURN_CUSTOMER":"Y","IS_REPEATED_APPROACH":"Y","PROBABILITY":99,"CURRENCY_ID":"EUR","OPPORTUNITY":1000000,"IS_MANUAL_OPPORTUNITY":"Y","TAX_VALUE":0.10,"COMPANY_ID":9,"CONTACT_IDS":[84,83],"BEGINDATE":"'"$(date --iso-8601=seconds)"'","CLOSEDATE":"'"$(date --iso-8601=seconds --date='+10 days')"'", "OPENED":"Y","CLOSED":"N","COMMENTS":"Пример комментария","SOURCE_ID":"CALLBACK","SOURCE_DESCRIPTION":"Дополнительно об источнике","ADDITIONAL_INFO":"Дополнительная информация","UTM_SOURCE":"google","UTM_MEDIUM":"CPC","PARENT_ID_1220":22,"UF_CRM_1721244482250":"Привет мир!"},"PARAMS":{"REGISTER_SONET_EVENT":"N"}}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.deal.add
        
curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"FIELDS":{"TITLE":"Новая сделка #1","TYPE_ID":"COMPLEX","CATEGORY_ID":0,"STAGE_ID":"PREPARATION","IS_RECURRING":"N","IS_RETURN_CUSTOMER":"Y","IS_REPEATED_APPROACH":"Y","PROBABILITY":99,"CURRENCY_ID":"EUR","OPPORTUNITY":1000000,"IS_MANUAL_OPPORTUNITY":"Y","TAX_VALUE":0.10,"COMPANY_ID":9,"CONTACT_IDS":[84,83],"BEGINDATE":"'"$(date --iso-8601=seconds)"'","CLOSEDATE":"'"$(date --iso-8601=seconds --date='+10 days')"'", "OPENED":"Y","CLOSED":"N","COMMENTS":"Пример комментария","SOURCE_ID":"CALLBACK","SOURCE_DESCRIPTION":"Дополнительно об источнике","ADDITIONAL_INFO":"Дополнительная информация","UTM_SOURCE":"google","UTM_MEDIUM":"CPC","PARENT_ID_1220":22,"UF_CRM_1721244482250":"Привет мир!"},"PARAMS":{"REGISTER_SONET_EVENT":"N"},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.deal.add
        
try
        {
        	const day = 60 * 60 * 24 * 1000;
        	
        	const now = new Date();
        	const after10Days = new Date(now.getTime() + 10 * day);
        	
        	const response = await $b24.callMethod(
        		'crm.deal.add',
        		{
        			fields: {
        				TITLE: "Новая сделка #1",
        				TYPE_ID: "COMPLEX",
        				CATEGORY_ID: 0,
        				STAGE_ID: "PREPARATION",
        				IS_RECURRING: "N",
        				IS_RETURN_CUSTOMER: "Y",
        				IS_REPEATED_APPROACH: "Y",
        				PROBABILITY: 99,
        				CURRENCY_ID: "EUR",
        				OPPORTUNITY: 1000000,
        				IS_MANUAL_OPPORTUNITY: "Y",
        				TAX_VALUE: 0.10,
        				COMPANY_ID: 9,
        				CONTACT_IDS: [84, 83],
        				BEGINDATE: now.toISOString(),
        				CLOSEDATE: after10Days.toISOString(),
        				OPENED: "Y",
        				CLOSED: "N",
        				COMMENTS: "[B]Пример комментария[/B]",
        				SOURCE_ID: "CALLBACK",
        				SOURCE_DESCRIPTION: "Дополнительно об источнике",
        				ADDITIONAL_INFO: "Дополнительная информация",
        				UTM_SOURCE: "google",
        				UTM_MEDIUM: "CPC",
        				PARENT_ID_1220: 22,
        				UF_CRM_1721244482250: "Привет мир!",
        			},
        			params: {
        				REGISTER_SONET_EVENT: "N",
        			},
        		}
        	);
        	
        	const result = response.getData().result;
        	result.error()
        		? console.error(result.error())
        		: console.info(result)
        	;
        }
        catch( error )
        {
        	console.error('Error:', error);
        }
        
try {
            $fields = [
                'TITLE' => 'New Deal',
                'TYPE_ID' => 'GIG',
                'CATEGORY_ID' => '1',
                'STAGE_ID' => 'C1:NEW',
                'CURRENCY_ID' => 'USD',
                'OPPORTUNITY' => '10000',
                'BEGINDATE' => (new DateTime())->format(DateTime::ATOM),
                'CLOSEDATE' => (new DateTime('+1 month'))->format(DateTime::ATOM),
                'COMMENTS' => 'This is a test deal.',
            ];
            $params = [
                'REGISTER_SONET_EVENT' => 'Y',
            ];
            $result = $serviceBuilder
                ->getCRMScope()
                ->deal()
                ->add($fields, $params);
            print($result->getId());
        } catch (Throwable $e) {
            print('Error: ' . $e->getMessage());
        }
        
const day = 60 * 60 * 24 * 1000;
        
        const now = new Date();
        const after10Days = new Date(now.getTime() + 10 * day);
        
        BX24.callMethod(
            'crm.deal.add',
            {
                fields: {
                    TITLE: "Новая сделка #1",
                    TYPE_ID: "COMPLEX",
                    CATEGORY_ID: 0,
                    STAGE_ID: "PREPARATION",
                    IS_RECURRING: "N",
                    IS_RETURN_CUSTOMER: "Y",
                    IS_REPEATED_APPROACH: "Y",
                    PROBABILITY: 99,
                    CURRENCY_ID: "EUR",
                    OPPORTUNITY: 1000000,
                    IS_MANUAL_OPPORTUNITY: "Y",
                    TAX_VALUE: 0.10,
                    COMPANY_ID: 9,
                    CONTACT_IDS: [84, 83],
                    BEGINDATE: now.toISOString(),
                    CLOSEDATE: after10Days.toISOString(),
                    OPENED: "Y",
                    CLOSED: "N",
                    COMMENTS: "[B]Пример комментария[/B]",
                    SOURCE_ID: "CALLBACK",
                    SOURCE_DESCRIPTION: "Дополнительно об источнике",
                    ADDITIONAL_INFO: "Дополнительная информация",
                    UTM_SOURCE: "google",
                    UTM_MEDIUM: "CPC",
                    PARENT_ID_1220: 22,
                    UF_CRM_1721244482250: "Привет мир!",
                },
                params: {
                    REGISTER_SONET_EVENT: "N",
                },
            },
            (result) => {
                result.error()
                    ? console.error(result.error())
                    : console.info(result.data())
                ;
            },
        );
        
require_once('crest.php');
        
        $result = CRest::call(
            'crm.deal.add',
            [
                'FIELDS' => [
                    'TITLE' => 'Новая сделка #1',
                    'TYPE_ID' => 'COMPLEX',
                    'CATEGORY_ID' => 0,
                    'STAGE_ID' => 'PREPARATION',
                    'IS_RECURRING' => 'N',
                    'IS_RETURN_CUSTOMER' => 'Y',
                    'IS_REPEATED_APPROACH' => 'Y',
                    'PROBABILITY' => 99,
                    'CURRENCY_ID' => 'EUR',
                    'OPPORTUNITY' => 1000000,
                    'IS_MANUAL_OPPORTUNITY' => 'Y',
                    'TAX_VALUE' => 0.10,
                    'COMPANY_ID' => 9,
                    'CONTACT_IDS' => [84, 83],
                    'BEGINDATE' => (new DateTime())->format(DateTime::ATOM),
                    'CLOSEDATE' => (new DateTime('+10 days'))->format(DateTime::ATOM),
                    'OPENED' => 'Y',
                    'CLOSED' => 'N',
                    'COMMENTS' => 'Пример комментария',
                    'SOURCE_ID' => 'CALLBACK',
                    'SOURCE_DESCRIPTION' => 'Дополнительно об источнике',
                    'ADDITIONAL_INFO' => 'Дополнительная информация',
                    'UTM_SOURCE' => 'google',
                    'UTM_MEDIUM' => 'CPC',
                    'PARENT_ID_1220' => 22,
                    'UF_CRM_1721244482250' => 'Привет мир!',
                ],
                'PARAMS' => [
                    'REGISTER_SONET_EVENT' => 'N',
                ],
            ]
        );
        
        echo '<PRE>';
        print_r($result);
        echo '</PRE>';
        

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
            "result": 394,
            "time": {
                "start": 1725013197.635808,
                "finish": 1725013198.580873,
                "duration": 0.9450650215148926,
                "processing": 0.6822988986968994,
                "date_start": "2024-08-30T12:19:57+02:00",
                "date_finish": "2024-08-30T12:19:58+02:00",
                "operating": 0
            }
        }
        

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
integer

Корневой элемент ответа, содержит идентификатор созданной сделки

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
            "error": "",
            "error_description": "Parameter 'fields' must be array."
        }
        

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания

error_description
error_description

Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде

Возможные коды ошибок

Код

Описание

Значение

-

Parameter 'fields' must be array

В параметр fields передан не объект

-

Parameter 'params' must be array

В Параметр params передан не объект

-

Access denied

У пользователя нет прав на «добавление» сделок

-

Исчерпан выделенный дисковый ресурс

-

Неверное значение поля «Валюта»

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 20x, 40x, 50x

Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

405

ERROR_BATCH_METHOD_NOT_ALLOWED
Method is not allowed for batch usage

Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch

400

ERROR_BATCH_LENGTH_EXCEEDED
Max batch length exceeded

Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

Неверный access-токен или код вебхука

400

INVALID_REQUEST
Https required

Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS

503

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24

403

ACCESS_DENIED
REST API is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих планах

403

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав

404

ERROR_MANIFEST_IS_NOT_AVAILABLE
Manifest is not available

Манифест недоступен

403

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука

401

expired_token
The access token provided has expired

Предоставленный access-токен доступа истек

403

user_access_error
The user does not have access to the application

Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям

500

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение

Предыдущая