Получить CRM-форму crm.form.get
Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:
- используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
- используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации
Scope:
crmКто может выполнять метод: пользователь с правом на просмотр CRM-форм
Метод относится к REST 3.0. Особенности вызова и формат ответа новой версии API описаны в обзоре REST 3.0.
Метод crm.form.get возвращает CRM-форму по идентификатору.
Параметры метода
Обязательные параметры отмечены *
|
Название |
Описание |
|
id* |
Идентификатор формы. Идентификатор можно получить методом crm.form.list |
|
select |
Список полей, которые нужно вернуть. Можно указать раздел целиком, например По умолчанию возвращаются простые поля: Разделы |
Примеры кода
Как использовать примеры в документации
Вызов нового API отличается добавлением параметра /api/ в запросе:
https://{адрес_установки}/rest/api/{id_пользователя}/{токен_вебхука}/crm.form.get
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":45,"select":["id","name","active","updatedTime","crm","fields"]}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/api/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.form.get
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":45,"select":["id","name","active","updatedTime","crm","fields"],"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/api/crm.form.get
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'
declare const $b24: B24Frame
// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type FormGetResult = {
item: {
id: number
name: string
active: boolean
updatedTime: string
crm: {
entityScheme: number
duplicateMode: string | null
}
fields: Array<{
name: string
type: string
label: string | null
required: boolean
}>
}
}
try {
const response = await $b24.actions.v3.call.make<FormGetResult>({
method: 'crm.form.get',
params: {
id: 45,
select: ['id', 'name', 'active', 'updatedTime', 'crm', 'fields'],
},
requestId: Text.getUuidRfc4122()
})
// The payload is available only on a successful response
if (!response.isSuccess) {
console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
} else {
const result = response.getData()!.result
console.info(result.item)
}
} catch (error) {
// Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
console.error(error)
}
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
async function getForm() {
try {
// Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()
const response = await $b24.actions.v3.call.make({
method: 'crm.form.get',
params: {
id: 45,
select: ['id', 'name', 'active', 'updatedTime', 'crm', 'fields'],
},
requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
})
// The payload is available only on a successful response
if (!response.isSuccess) {
console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
return
}
const result = response.getData().result
console.info(result.item)
} catch (error) {
// Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
console.error(error)
}
}
document.addEventListener('DOMContentLoaded', getForm)
</script>
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException
# client = Client(token, prefer_version=3)
try:
bitrix_response = client.crm.form.get(
id=45,
select=["id", "name", "active", "updatedTime", "crm", "fields"],
).response
result = bitrix_response.result
print(result)
except BitrixAPIError as error:
print(
"Ошибка Bitrix API",
f"error: {error.error}",
f"error_description: {error.error_description}",
sep="\n",
)
except BitrixSDKException as error:
print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.
try {
$response = $b24Service
->core
->call(
'crm.form.get',
[
'id' => 45,
'select' => ['id', 'name', 'active', 'updatedTime', 'crm', 'fields'],
]
);
$result = $response
->getResponseData()
->getResult();
if ($result->error()) {
error_log($result->error());
} else {
echo 'Success: ' . print_r($result->data(), true);
}
} catch (Throwable $e) {
error_log($e->getMessage());
echo 'Error: ' . $e->getMessage();
}
SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.
BX24.callMethod(
'crm.form.get',
{
id: 45,
select: ['id', 'name', 'active', 'updatedTime', 'crm', 'fields'],
},
result => {
if (result.error())
console.error(result.error());
else
console.dir(result.data());
}
);
SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.
require_once('crest.php');
$result = CRest::call(
'crm.form.get',
[
'id' => 45,
'select' => ['id', 'name', 'active', 'updatedTime', 'crm', 'fields'],
]
);
echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
// client и ctx уже созданы, базовый адрес клиента содержит /rest/api/
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.form.get", b24.Params{
"id": 45,
"select": []string{"id", "name", "active", "updatedTime", "crm", "fields"},
}, b24.WithIdempotent())
if err != nil {
return fmt.Errorf("crm.form.get: %w", err)
}
// Метод заворачивает ответ в объект с ключом "item".
raw, ok := b24.Unwrap(res.Result, "item")
if !ok {
return fmt.Errorf("в ответе нет ключа item")
}
var form struct {
ID int `json:"id"`
Name string `json:"name"`
Active bool `json:"active"`
UpdatedTime string `json:"updatedTime"`
}
if err := json.Unmarshal(raw, &form); err != nil {
return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(form.ID, form.Name, form.Active)
Обработка ответа
HTTP-статус: 200
{
"result": {
"item": {
"id": 45,
"name": "Контактные данные",
"active": true,
"updatedTime": "2026-03-11T16:47:17+03:00",
"crm": {
"entityScheme": 1,
"duplicateMode": "MERGE",
"dealCategoryId": null,
"dealDuplicateControlEnabled": true,
"smartProcessCategoryId": null,
"smartProcessDuplicateControlEnabled": false
},
"fields": [
{
"name": "LEAD_NAME",
"type": "string",
"label": "Имя",
"sort": 100,
"required": false,
"multiple": false,
"placeholder": "",
"valueType": null,
"value": null
},
{
"name": "LEAD_PHONE",
"type": "phone",
"label": "Телефон",
"sort": 300,
"required": false,
"multiple": false,
"placeholder": "",
"valueType": null,
"value": null
}
]
}
},
"time": {
"start": 1792593811,
"finish": 1792593811.215759,
"duration": 0.2157590389251709,
"processing": 0,
"date_start": "2026-10-21T17:43:31+03:00",
"date_finish": "2026-10-21T17:43:31+03:00",
"operating_reset_at": 1792594380,
"operating": 0
}
}
Возвращаемые данные
|
Название |
Описание |
|
result |
Объект с данными ответа |
|
item |
Объект с полями формы. Состав полей зависит от |
|
time |
Информация о времени выполнения запроса |
Обработка ошибок
HTTP-статус: 404
{
"error": {
"code": "BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_ENTITYNOTFOUNDEXCEPTION",
"message": "Запись с ID = `999999` не найдена"
}
}
|
Название |
Описание |
|
error.code |
Строковый код ошибки. Используйте для идентификации типа исключения |
|
error.message |
Текстовое описание ошибки |
|
error.validation |
Массив c деталями ошибки. Присутствует только в ошибках валидации данных |
|
error.validation[].field |
Название поля, в котором возникла ошибка валидации |
|
error.validation[].message |
Описание ошибки, связанной с указанным полем |
Возможные коды ошибок
Ошибки валидации запроса
Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_VALIDATION_REQUESTVALIDATIONEXCEPTION
HTTP-статус: 400
|
Поле |
Описание ошибки |
Как исправить |
|
|
Обязательное поле |
Передайте идентификатор формы |
Ошибки в параметре select
Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_UNKNOWNDTOPROPERTYEXCEPTION
HTTP-статус: 400
|
Поле |
Описание ошибки |
Как исправить |
|
|
Неизвестное поле |
Передайте поля из раздела Структура CRM-формы |
Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_INVALIDSELECTEXCEPTION
HTTP-статус: 400
|
Поле |
Описание ошибки |
Как исправить |
|
|
Не удается распознать выражение select |
Передайте |
Ошибка доступа
Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_ACCESSDENIEDEXCEPTION
HTTP-статус: 403
|
Поле |
Описание ошибки |
Как исправить |
|
|
Доступ запрещен |
Проверьте, что у пользователя есть право на просмотр CRM-форм |
Форма не найдена
Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_ENTITYNOTFOUNDEXCEPTION
HTTP-статус: 404
|
Поле |
Описание ошибки |
Как исправить |
|
|
Запись с ID = |
Проверьте идентификатор методом crm.form.list |
Статусы и коды системных ошибок
HTTP-статус: 4xx, 5xx
Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.
|
Статус |
Код |
Описание |
|
|
|
Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Превышен лимит на интенсивность запросов |
|
|
|
Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит |
|
|
|
В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука |
|
|
|
Методы вызываются только по протоколу HTTPS |
|
|
|
REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — |
|
|
|
Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом |
|
|
|
Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа |
|
|
|
Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на |
|
|
|
Срок действия access-токена истек |
|
|
|
Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям |
|
|
|
Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта |