Удалить воронку CRM v 3.0 crm.<тип>.category.delete

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

  • используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
  • используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: crm

Кто может выполнять метод: администратор CRM или пользователь с правом «Управление воронками» в роли доступа CRM. Для смарт-процесса цифрового рабочего места — администратор этого рабочего места или пользователь с правом «Управление воронками» в роли доступа рабочего места. Пользователь также должен иметь право читать элементы этой воронки

Метод относится к REST 3.0. Особенности вызова и формат ответа новой версии API описаны в обзоре REST 3.0.

Метод crm.<тип>.category.delete удаляет воронку вместе с ее стадиями. Тип объекта задает сегмент <тип> в имени метода.

Удалить можно только пустую воронку. Сначала перенесите элементы в другую воронку методом crm.<тип>.update или удалите методом crm.<тип>.delete. У контакта и компании поля categoryId в REST 3.0 нет, поэтому их элементы можно только удалить.

Имя метода для типа объекта

Тип объекта

Метод

Сделка

crm.deal.category.delete

Контакт

crm.contact.category.delete

Компания

crm.company.category.delete

Смарт-процесс

crm.smartprocess<entityTypeId>.category.delete, например crm.smartprocess1038.category.delete

Для смарт-процесса в имя метода подставляется идентификатор его типа entityTypeId. Идентификаторы типов смарт-процессов возвращает метод crm.type.list в поле entityTypeId.

Воронки есть у сделки, контакта, компании и у смарт-процесса, если в настройках его типа включены воронки. У лида, предложения, счета и моей компании их нет.

Имя метода пишется в нижнем регистре: crm.smartprocess1038.category.delete, а не crm.smartProcess1038.category.delete. На имя в другом регистре метод отвечает ошибкой «Метод не найден».

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

id*
integer

Идентификатор воронки, которую нужно удалить.

Идентификаторы воронок можно получить методом crm.<тип>.category.list. Воронку по умолчанию сделки, контакта и компании с id 0 удалить нельзя

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

Вызов нового API отличается добавлением параметра /api/ в запросе:

https://{адрес_установки}/rest/api/{id_пользователя}/{токен_вебхука}/crm.smartprocess1038.category.delete

Примеры удаляют воронку 105 смарт-процесса с идентификатором типа 1038. Для другого типа объекта замените имя метода по таблице выше.

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":105}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/api/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.smartprocess1038.category.delete
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":105,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/api/crm.smartprocess1038.category.delete

Методы CRM пока не входят в список методов REST 3.0, который знает $b24.actions.v3.call.make: такой вызов вернет ошибку SDK JSSDK_CORE_METHOD_NOT_SUPPORT_IN_API_V3. Вызывайте метод через HTTP-клиент REST 3.0 — $b24.getHttpClient(ApiVersion.v3).call.

import { ApiVersion, Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

type CategoryDeleteResult = {
  result: boolean
}

try {
  const response = await $b24.getHttpClient(ApiVersion.v3).call<CategoryDeleteResult>(
    'crm.smartprocess1038.category.delete',
    {
      id: 105,
    },
    Text.getUuidRfc4122()
  )

  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Category deleted:', result.result)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}

Методы CRM пока не входят в список методов REST 3.0, который знает $b24.actions.v3.call.make. Вызывайте метод через HTTP-клиент REST 3.0 — $b24.getHttpClient(B24Js.ApiVersion.v3).call.

<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function deleteCategory() {
    try {
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.getHttpClient(B24Js.ApiVersion.v3).call(
        'crm.smartprocess1038.category.delete',
        {
          id: 105,
        },
        B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      )

      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Category deleted:', result.result)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', deleteCategory)
</script>

У методов CRM нет готовых оберток в b24pysdk, и SDK отправляет в REST 3.0 только методы из списка Config().api_v3_methods. Добавьте метод в этот список и вызовите его через bitrix_token.call_method с prefer_version=3.

from b24pysdk import Config
from b24pysdk.errors import BitrixSDKException
from b24pysdk.errors.v3 import BitrixAPIError

method = "crm.smartprocess1038.category.delete"
Config().configure(api_v3_methods=Config().api_v3_methods | {method})

try:
    response = bitrix_token.call_method(
        api_method=method,
        params={
            "id": 105,
        },
        prefer_version=3,
    )
    result = response["result"]
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"code: {error.code}",
        f"message: {error.error.message}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")

SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.

try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'crm.smartprocess1038.category.delete',
            [
                'id' => 105,
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    print_r($result);
} catch (Throwable $e) {
    echo $e->getMessage();
}

SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.

BX24.callMethod(
    'crm.smartprocess1038.category.delete',
    {
        id: 105,
    },
    result => {
        if (result.error())
            console.error(result.error());
        else
            console.dir(result.data());
    }
);

SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.

require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.smartprocess1038.category.delete',
    [
        'id' => 105,
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.smartprocess1038.category.delete", b24.Params{
	"id": 105,
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.smartprocess1038.category.delete: %w", err)
}

var deleted struct {
	Result bool `json:"result"`
}
if err := json.Unmarshal(res.Result, &deleted); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(deleted.Result)

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
    "result": {
        "result": true
    },
    "time": {
        "start": 1793714909,
        "finish": 1793714909.23881,
        "duration": 0.23881006240844727,
        "processing": 0,
        "date_start": "2026-11-03T17:08:29+03:00",
        "date_finish": "2026-11-03T17:08:29+03:00",
        "operating_reset_at": 1793715180,
        "operating": 0.34415125846862793
    }
}

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
object

Объект с данными ответа

result.result
boolean

true, если воронка удалена

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
    "error": {
        "code": "BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_VALIDATION_REQUESTVALIDATIONEXCEPTION",
        "message": "Ошибка при валидации объекта запроса",
        "validation": [
            {
                "message": "Сначала перенесите или удалите связанные элементы",
                "field": "DEPENDENT_ITEMS_EXIST"
            }
        ]
    }
}

Название
тип

Описание

error.code
string

Строковый код ошибки. Используйте для идентификации типа исключения

error.message
string

Текстовое описание ошибки

error.validation
array

Массив c деталями ошибки. Присутствует только в ошибках валидации данных BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_VALIDATION_REQUESTVALIDATIONEXCEPTION

error.validation[].field
string

Название поля, в котором возникла ошибка валидации

error.validation[].message
string

Описание ошибки, связанной с указанным полем

Возможные коды ошибок

Воронка не найдена

Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_ENTITYNOTFOUNDEXCEPTION

Поле

Описание ошибки

Как исправить

-

Запись с ID = #ID# не найдена

Проверьте идентификатор воронки методом crm.<тип>.category.list. Воронки с таким id нет у этого типа объекта, она уже удалена или у пользователя нет права читать ее элементы

Ошибки валидации запроса

Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_VALIDATION_REQUESTVALIDATIONEXCEPTION

Поле

Описание ошибки

Как исправить

id

Обязательное поле id не указано

Передайте id воронки

id

Значение поля должно быть не меньше, чем 0

Передайте неотрицательный идентификатор из crm.<тип>.category.list

id

В поле id требуется тип данных int для такого запроса

Передайте id числом

DEPENDENT_ITEMS_EXIST

Сначала перенесите или удалите связанные элементы

В воронке есть элементы. Перенесите или удалите их

OPERATION_NOT_ALLOWED_FOR_CATEGORY

Действие недоступно для этой воронки

Передайте id другой воронки

В field у ошибок DEPENDENT_ITEMS_EXIST и OPERATION_NOT_ALLOWED_FOR_CATEGORY приходит код ошибки, а не имя поля.

Ошибка доступа

Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_ACCESSDENIEDEXCEPTION, HTTP-статус 403

Поле

Описание ошибки

Как исправить

-

Доступ запрещен

Вызовите метод от имени администратора CRM или пользователя с правом «Управление воронками» в роли доступа

Метод не найден

Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_METHODNOTFOUNDEXCEPTION, HTTP-статус 404

Поле

Описание ошибки

Как исправить

-

Метод #METHOD# не найден

Проверьте имя метода: оно пишется в нижнем регистре, например crm.smartprocess1038.category.delete. Для смарт-процесса проверьте entityTypeId методом crm.type.list и включены ли в типе воронки

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 4xx, 5xx

Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

429

OPERATION_TIME_LIMIT
Method is blocked due to operation time limit

Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука

401

INVALID_REQUEST
Https required

Методы вызываются только по протоколу HTTPS

401

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24

401

ACCESS_DENIED
REST is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — REST is available only by subscription

401

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом

404

ERROR_METHOD_NOT_FOUND
Method not found!

Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа

401

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на provided by the access token

401

expired_token
The access token provided has expired

Срок действия access-токена истек

401

user_access_error
The user does not have access to the application

Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям

403

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение