Сделать привязанный контакт основным v 3.0 crm.<тип>.setprimarycontact

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

  • используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
  • используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: crm

Кто может выполнять метод: пользователь с правом на изменение элементов этого типа объекта CRM

Метод относится к REST 3.0. Особенности вызова и формат ответа новой версии API описаны в обзоре REST 3.0.

Метод crm.<тип>.setprimarycontact делает основным один из контактов, которые уже привязаны к элементу CRM. Тип объекта задает сегмент <тип> в имени метода.

Основной контакт — тот, чей идентификатор элемент возвращает в поле contactId. Все привязанные контакты перечислены в поле contactsId. Метод не привязывает новый контакт: сначала добавьте его методом crm.<тип>.addfieldvalue с полем contactsId.

Имя метода для типа объекта

Тип объекта

Метод

Поля

Сделка

crm.deal.setprimarycontact

Поля сделки

Лид

crm.lead.setprimarycontact

Поля лида

Предложение

crm.quote.setprimarycontact

Поля предложения

Счет

crm.smartinvoice.setprimarycontact

Поля счета

Документ CRM

crm.smartdocument.setprimarycontact

—

Документ КЭДО

crm.smartb2edocument.setprimarycontact

—

Смарт-процесс

crm.smartprocess<entityTypeId>.setprimarycontact, например crm.smartprocess1038.setprimarycontact

Поля смарт-процесса

Для смарт-процесса в имя метода подставляется идентификатор его типа entityTypeId. Идентификаторы типов смарт-процессов возвращает метод crm.type.list в поле entityTypeId.

Имя метода пишется в нижнем регистре: crm.smartinvoice.setprimarycontact, а не crm.smartInvoice.setprimarycontact. На имя в другом регистре метод отвечает ошибкой «Метод не найден».

У смарт-процесса метод есть, только если в типе включена привязка к клиенту. Без нее вызов возвращает ошибку «Метод не найден» со статусом 404. У контакта, компании и моей компании метода нет.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

id*
integer

Идентификатор элемента. Идентификаторы элементов можно получить методом crm.<тип>.list

contactId*
integer

Идентификатор контакта, который нужно сделать основным. Контакт должен быть в поле contactsId элемента. Привязанные контакты возвращает метод crm.<тип>.get

Если контакт уже основной, метод отвечает true и ничего не меняет. Порядок контактов в contactsId метод не меняет.

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

Вызов нового API отличается добавлением параметра /api/ в запросе:

https://{адрес_установки}/rest/api/{id_пользователя}/{токен_вебхука}/crm.smartprocess1038.setprimarycontact

Примеры делают основным контакт 3215 в элементе смарт-процесса с идентификатором типа 1038. Для другого типа объекта замените имя метода по таблице выше.

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":27,"contactId":3215}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/api/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.smartprocess1038.setprimarycontact

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"id":27,"contactId":3215,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/api/crm.smartprocess1038.setprimarycontact

Методы CRM пока не входят в список методов REST 3.0, который знает $b24.actions.v3.call.make: такой вызов вернет ошибку SDK JSSDK_CORE_METHOD_NOT_SUPPORT_IN_API_V3. Вызывайте метод через HTTP-клиент REST 3.0 — $b24.getHttpClient(ApiVersion.v3).call.

import { ApiVersion, Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

type SetPrimaryContactResult = {
  result: boolean
}

try {
  const response = await $b24.getHttpClient(ApiVersion.v3).call<SetPrimaryContactResult>(
    'crm.smartprocess1038.setprimarycontact',
    {
      id: 27,
      contactId: 3215,
    },
    Text.getUuidRfc4122()
  )

  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Primary contact set:', result.result)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}

Методы CRM пока не входят в список методов REST 3.0, который знает $b24.actions.v3.call.make. Вызывайте метод через HTTP-клиент REST 3.0 — $b24.getHttpClient(B24Js.ApiVersion.v3).call.

<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function setPrimaryContact() {
    try {
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.getHttpClient(B24Js.ApiVersion.v3).call(
        'crm.smartprocess1038.setprimarycontact',
        {
          id: 27,
          contactId: 3215,
        },
        B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      )

      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Primary contact set:', result.result)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', setPrimaryContact)
</script>

У методов CRM нет готовых оберток в b24pysdk, и SDK отправляет в REST 3.0 только методы из списка Config().api_v3_methods. Добавьте метод в этот список и вызовите его через bitrix_token.call_method с prefer_version=3.

from b24pysdk import Config
from b24pysdk.errors import BitrixSDKException
from b24pysdk.errors.v3 import BitrixAPIError

method = "crm.smartprocess1038.setprimarycontact"
Config().configure(api_v3_methods=Config().api_v3_methods | {method})

try:
    response = bitrix_token.call_method(
        api_method=method,
        params={
            "id": 27,
            "contactId": 3215,
        },
        prefer_version=3,
    )
    result = response["result"]
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"code: {error.code}",
        f"message: {error.error.message}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")

SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.

try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'crm.smartprocess1038.setprimarycontact',
            [
                'id' => 27,
                'contactId' => 3215,
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    print_r($result);
} catch (Throwable $e) {
    echo $e->getMessage();
}

SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.

BX24.callMethod(
    'crm.smartprocess1038.setprimarycontact',
    {
        id: 27,
        contactId: 3215,
    },
    result => {
        if (result.error())
            console.error(result.error());
        else
            console.dir(result.data());
    }
);

SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.

require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'crm.smartprocess1038.setprimarycontact',
    [
        'id' => 27,
        'contactId' => 3215,
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';

// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.smartprocess1038.setprimarycontact", b24.Params{
	"id":        27,
	"contactId": 3215,
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.smartprocess1038.setprimarycontact: %w", err)
}

var updated struct {
	Result bool `json:"result"`
}
if err := json.Unmarshal(res.Result, &updated); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(updated.Result)

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
    "result": {
        "result": true
    },
    "time": {
        "start": 1793706737,
        "finish": 1793706737.554163,
        "duration": 0.5541629791259766,
        "processing": 0,
        "date_start": "2026-11-03T14:52:17+03:00",
        "date_finish": "2026-11-03T14:52:17+03:00",
        "operating_reset_at": 1793707320,
        "operating": 0.17444896697998047
    }
}

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
object

Объект с данными ответа

result.result
boolean

true, если контакт основной. Идентификатор основного контакта можно получить методом crm.<тип>.get в поле contactId

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
    "error": {
        "code": "BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_VALIDATION_REQUESTVALIDATIONEXCEPTION",
        "message": "Ошибка при валидации объекта запроса",
        "validation": [
            {
                "message": "The contact is not bound to the item.",
                "field": "CONTACT_NOT_BOUND"
            }
        ]
    }
}

Название
тип

Описание

error.code
string

Строковый код ошибки. Используйте для идентификации типа исключения

error.message
string

Текстовое описание ошибки

error.validation
array

Массив c деталями ошибки. Присутствует только в ошибках валидации данных BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_VALIDATION_REQUESTVALIDATIONEXCEPTION

error.validation[].field
string

Название поля, в котором возникла ошибка валидации

error.validation[].message
string

Описание ошибки, связанной с указанным полем

Возможные коды ошибок

Элемент не найден

Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_ENTITYNOTFOUNDEXCEPTION

Поле

Описание ошибки

Как исправить

-

Запись с ID = #ID# не найдена

Проверьте идентификатор элемента. Элемента с таким id нет у этого типа объекта или он удален

Ошибки валидации запроса

Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_VALIDATION_REQUESTVALIDATIONEXCEPTION

Поле

Описание ошибки

Как исправить

id

Обязательное поле id не указано

Передайте id элемента

contactId

Обязательное поле contactId не указано

Передайте идентификатор контакта

contactId

Значение поля должно быть не меньше, чем 1

Передайте положительный идентификатор

contactId

В поле contactId требуется тип данных int для такого запроса

Передайте идентификатор числом

CONTACT_NOT_BOUND

The contact is not bound to the item.

Контакт не привязан к элементу. Привяжите его методом crm.<тип>.addfieldvalue с полем contactsId

CONTACT_NOT_FOUND

The contact does not exist.

Контакта с таким идентификатором нет. Проверьте contactId

В ошибках CONTACT_NOT_BOUND и CONTACT_NOT_FOUND поле field содержит не имя поля, а код ошибки.

Метод не найден

Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_METHODNOTFOUNDEXCEPTION, HTTP-статус 404

Поле

Описание ошибки

Как исправить

-

Метод #METHOD# не найден

Проверьте имя метода: оно пишется в нижнем регистре, например crm.deal.setprimarycontact. Для смарт-процесса проверьте entityTypeId методом crm.type.list

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 4xx, 5xx

Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

429

OPERATION_TIME_LIMIT
Method is blocked due to operation time limit

Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука

401

INVALID_REQUEST
Https required

Методы вызываются только по протоколу HTTPS

401

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24

401

ACCESS_DENIED
REST is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — REST is available only by subscription

401

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом

404

ERROR_METHOD_NOT_FOUND
Method not found!

Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа

401

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на provided by the access token

401

expired_token
The access token provided has expired

Срок действия access-токена истек

401

user_access_error
The user does not have access to the application

Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям

403

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение

Предыдущая
Удалить значение из множественного поля
Следующая
Получить реквизиты и контакты моей компании