Выключить лиды в CRM v 3.0 crm.lead.disable
Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:
- используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
- используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации
Scope:
crmКто может выполнять метод: администратор CRM
Метод относится к REST 3.0. Особенности вызова и формат ответа новой версии API описаны в обзоре REST 3.0.
Метод crm.lead.disable переводит CRM в простой режим без лидов и возвращает новый режим. Что изменится в Битрикс24 после переключения, описывает обзор режима лидов.
Метод не конвертирует существующие лиды: они остаются в CRM лидами. В интерфейсе Битрикс24 переход в простой режим сначала конвертирует лиды в работе в сделки и клиентов, а метод сразу меняет режим.
Параметры метода
Без параметров.
Примеры кода
Как использовать примеры в документации
Вызов нового API отличается добавлением параметра /api/ в запросе:
https://{адрес_установки}/rest/api/{id_пользователя}/{токен_вебхука}/crm.lead.disable
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/api/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.lead.disable
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/api/crm.lead.disable
Методы CRM пока не входят в список методов REST 3.0, который знает $b24.actions.v3.call.make: такой вызов вернет ошибку SDK JSSDK_CORE_METHOD_NOT_SUPPORT_IN_API_V3. Вызывайте метод через HTTP-клиент REST 3.0 — $b24.getHttpClient(ApiVersion.v3).call.
import { ApiVersion, Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'
declare const $b24: B24Frame
type LeadModeResult = {
enabled: boolean
}
try {
const response = await $b24.getHttpClient(ApiVersion.v3).call<LeadModeResult>(
'crm.lead.disable',
{},
Text.getUuidRfc4122()
)
if (!response.isSuccess) {
console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
} else {
const result = response.getData()!.result
console.info('Leads enabled:', result.enabled)
}
} catch (error) {
// Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
console.error(error)
}
Методы CRM пока не входят в список методов REST 3.0, который знает $b24.actions.v3.call.make. Вызывайте метод через HTTP-клиент REST 3.0 — $b24.getHttpClient(B24Js.ApiVersion.v3).call.
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
async function disableLeads() {
try {
const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()
const response = await $b24.getHttpClient(B24Js.ApiVersion.v3).call(
'crm.lead.disable',
{},
B24Js.Text.getUuidRfc4122()
)
if (!response.isSuccess) {
console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
return
}
const result = response.getData().result
console.info('Leads enabled:', result.enabled)
} catch (error) {
// Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
console.error(error)
}
}
document.addEventListener('DOMContentLoaded', disableLeads)
</script>
У методов CRM нет готовых оберток в b24pysdk, и SDK отправляет в REST 3.0 только методы из списка Config().api_v3_methods. Добавьте метод в этот список и вызовите его через bitrix_token.call_method с prefer_version=3.
from b24pysdk import Config
from b24pysdk.errors import BitrixSDKException
from b24pysdk.errors.v3 import BitrixAPIError
method = "crm.lead.disable"
Config().configure(api_v3_methods=Config().api_v3_methods | {method})
try:
response = bitrix_token.call_method(
api_method=method,
params={},
prefer_version=3,
)
result = response["result"]
print(result["enabled"])
except BitrixAPIError as error:
print(
"Ошибка Bitrix API",
f"code: {error.code}",
f"message: {error.error.message}",
sep="\n",
)
except BitrixSDKException as error:
print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.
try {
$response = $b24Service
->core
->call(
'crm.lead.disable',
[]
);
$result = $response
->getResponseData()
->getResult();
print_r($result);
} catch (Throwable $e) {
echo $e->getMessage();
}
SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.
BX24.callMethod(
'crm.lead.disable',
{},
result => {
if (result.error())
console.error(result.error());
else
console.dir(result.data());
}
);
SDK пока не поддерживает вызовы по адресу /rest/api/. Используйте прямой HTTP-запрос, например через cURL или fetch.
require_once('crest.php');
$result = CRest::call(
'crm.lead.disable',
[]
);
echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.lead.disable", b24.Params{})
if err != nil {
return fmt.Errorf("crm.lead.disable: %w", err)
}
var mode struct {
Enabled bool `json:"enabled"`
}
if err := json.Unmarshal(res.Result, &mode); err != nil {
return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(mode.Enabled)
Обработка ответа
HTTP-статус: 200
{
"result": {
"enabled": false
},
"time": {
"start": 1793715145,
"finish": 1793715145.583095,
"duration": 0.5830950736999512,
"processing": 0,
"date_start": "2026-11-03T17:12:25+03:00",
"date_finish": "2026-11-03T17:12:25+03:00",
"operating_reset_at": 1793715720,
"operating": 0
}
}
Возвращаемые данные
|
Название |
Описание |
|
result |
Объект с данными ответа |
|
result.enabled |
Режим работы CRM после вызова: |
|
time |
Информация о времени выполнения запроса |
Обработка ошибок
HTTP-статус: 404
{
"error": {
"code": "BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_METHODNOTFOUNDEXCEPTION",
"message": "Метод `crm.lead.Disable` не найден"
}
}
|
Название |
Описание |
|
error.code |
Строковый код ошибки. Используйте для идентификации типа исключения |
|
error.message |
Текстовое описание ошибки |
|
error.validation |
Массив c деталями ошибки. Присутствует только в ошибках валидации данных |
|
error.validation[].field |
Название поля, в котором возникла ошибка валидации |
|
error.validation[].message |
Описание ошибки, связанной с указанным полем |
Возможные коды ошибок
Ошибка доступа
Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_ACCESSDENIEDEXCEPTION, HTTP-статус 403
|
Поле |
Описание ошибки |
Как исправить |
|
|
Доступ запрещен |
Вызовите метод от имени администратора CRM |
Метод не найден
Код ошибки: BITRIX_REST_V3_EXCEPTION_METHODNOTFOUNDEXCEPTION, HTTP-статус 404
|
Поле |
Описание ошибки |
Как исправить |
|
|
Метод |
Проверьте имя метода: оно пишется в нижнем регистре — |
Статусы и коды системных ошибок
HTTP-статус: 4xx, 5xx
Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.
|
Статус |
Код |
Описание |
|
|
|
Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Превышен лимит на интенсивность запросов |
|
|
|
Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит |
|
|
|
В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука |
|
|
|
Методы вызываются только по протоколу HTTPS |
|
|
|
REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — |
|
|
|
Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом |
|
|
|
Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа |
|
|
|
Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на |
|
|
|
Срок действия access-токена истек |
|
|
|
Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям |
|
|
|
Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта |