Удалить связь записи таймлайна с элементом CRM crm.timeline.bindings.unbind

Scope: crm

Кто может выполнять метод: любой пользователь

Метод удаляет связь записи таймлайна с элементом CRM.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

fields*
object

Значения полей (подробное описание приведено ниже) для удаления связи записи таймлайна с элементом CRM в виде структуры:

fields: {
            "OWNER_ID": "значение",
            "ENTITY_ID": "значение",
            "ENTITY_TYPE": "значение",
        },
        

Параметр fields

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

OWNER_ID*
integer

Идентфикатор записи таймлайна

ENTITY_ID*
integer

Идентификатор ID элемента CRM, к которому привязан комментарий

ENTITY_TYPE*
string

Тип элемента, к которому привязан комментарий. Возможные значения:

  • lead — лид
  • deal — сделка
  • contact — контакт
  • company — компания
  • order — заказ

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"fields":{"OWNER_ID":1110,"ENTITY_ID":10,"ENTITY_TYPE":"deal"}}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.timeline.bindings.unbind
        
curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"fields":{"OWNER_ID":1110,"ENTITY_ID":10,"ENTITY_TYPE":"deal"},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.timeline.bindings.unbind
        
try
        {
        	const response = await $b24.callMethod(
        		"crm.timeline.bindings.unbind",
        		{
        			fields: {
        				"OWNER_ID": 1110,
        				"ENTITY_ID": 10,
        				"ENTITY_TYPE": "deal",
        			},
        		}
        	);
        	
        	const result = response.getData().result;
        	console.dir(result);
        }
        catch( error )
        {
        	console.error(error);
        }
        
try {
            $response = $b24Service
                ->core
                ->call(
                    'crm.timeline.bindings.unbind',
                    [
                        'fields' => [
                            'OWNER_ID'    => 1110,
                            'ENTITY_ID'   => 10,
                            'ENTITY_TYPE' => 'deal',
                        ],
                    ]
                );
        
            $result = $response
                ->getResponseData()
                ->getResult();
        
            if ($result->error()) {
                error_log($result->error());
            } else {
                echo 'Success: ' . print_r($result->data(), true);
            }
        
        } catch (Throwable $e) {
            error_log($e->getMessage());
            echo 'Error unbinding timeline: ' . $e->getMessage();
        }
        
BX24.callMethod(
            "crm.timeline.bindings.unbind",
            {
                fields: {
                    "OWNER_ID": 1110,
                    "ENTITY_ID": 10,
                    "ENTITY_TYPE": "deal",
                },
            },
            result => {
                if (result.error())
                    console.error(result.error());
                else
                    console.dir(result.data());
            }
        );
        
require_once('crest.php');
        
        $result = CRest::call(
            'crm.timeline.bindings.unbind',
            [
                'fields' => [
                    'OWNER_ID' => 1110,
                    'ENTITY_ID' => 10,
                    'ENTITY_TYPE' => 'deal',
                ]
            ]
        );
        
        echo '<PRE>';
        print_r($result);
        echo '</PRE>';
        

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
            "result": true,
            "time": {
                "start": 1712132792.910734,
                "finish": 1712132793.530359,
                "duration": 0.6196250915527344,
                "processing": 0.032338857650756836,
                "date_start": "2024-04-03T10:26:32+02:00",
                "date_finish": "2024-04-03T10:26:33+02:00",
                "operating_reset_at": 1705765533,
                "operating": 3.3076241016387939
            }
        }
        

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
boolean

Результат операции. Возвращает true если связь успешно удалена, иначе — false

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
            "error": "",
            "error_description": "OWNER_ID is not defined or invalid."
        }
        

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания

error_description
error_description

Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде

Возможные коды ошибок

Код

Cообщение об ошибке

Описание

Пустая строка

OWNER_ID is not defined or invalid

Не передан обязательный параметр OWNER_ID или переданный OWNER_ID некорректный

Пустая строка

ENTITY_ID is not defined or invalid.

Не передан обязательный параметр ENTITY_ID или переданный ENTITY_ID некорректный

Пустая строка

ENTITY_TYPE is not defined or invalid.

Не передан обязательный параметр ENTITY_TYPE или переданный ENTITY_TYPE некорректный

Пустая строка

Not found.

Запись о связи записи таймлайна с элементом CRM не найдена

Пустая строка

Access denied.

Отсутствуют права на редактирование сущности в CRM

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 20x, 40x, 50x

Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

405

ERROR_BATCH_METHOD_NOT_ALLOWED
Method is not allowed for batch usage

Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch

400

ERROR_BATCH_LENGTH_EXCEEDED
Max batch length exceeded

Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

Неверный access-токен или код вебхука

400

INVALID_REQUEST
Https required

Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS

503

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24

403

ACCESS_DENIED
REST API is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих планах

403

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав

404

ERROR_MANIFEST_IS_NOT_AVAILABLE
Manifest is not available

Манифест недоступен

403

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука

401

expired_token
The access token provided has expired

Предоставленный access-токен доступа истек

403

user_access_error
The user does not have access to the application

Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям

500

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение