Установить набор дополнительных контентных блоков в запись таймлайна crm.timeline.layout.blocks.set

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

  • используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
  • используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: crm

Кто может выполнять метод: любой пользователь с правом на изменение элемента CRM, к которому привязана запись

Метод crm.timeline.layout.blocks.set устанавливает набор дополнительных контентных блоков для записи таймлайна.

Установка нового набора дополнительных контентных блоков в запись таймлайна будет стирать ранее добавленный набор в рамках одного приложения.

Установка набора дополнительных контентных блоков не может быть применена к записям таймлайна, относящимся к:

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

entityTypeId*
integer

Идентификатор объекта CRM, к которому привязана запись таймлайна

entityId*
integer

Идентификатор объекта CRM, к которому привязана запись таймлайна

timelineId*
integer

Идентификатор записи таймлайна

layout*
RestAppLayoutDto

Объект, описывающий набор дополнительных контентных блоков

Особенности отображения

Если запись таймлайна содержит более одного набора дополнительных контентных блоков, они выводятся в порядке добавления

В HTML-верстке data-атрибуты показывают, каким приложением добавлен набор дополнительных контентных блоков:

  • data-app-name: название приложения
  • data-rest-client-id: идентификатор приложения

Примеры кода

В запись таймлайна с id = 8, привязанную к сделке с id = 4, установим следующий набор дополнительных контентных блоков:

  1. Текст
  2. Длинный многострочный текст
  3. Ссылка
  4. Блок с заголовком

Как использовать примеры в документации

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"entityTypeId":2,"entityId":4,"timelineId":8,"layout":{"blocks":{"block_1":{"type":"text","properties":{"value":"Здравствуйте!\nМы начинаем.","multiline":true,"bold":true,"color":"base_90"}},"block_2":{"type":"largeText","properties":{"value":"Здравствуйте!\nМы начинаем.\nМы продолжаем.\nМы все еще работаем над этим.\nМы продолжаем.\nМы близки к результату.\nДо свидания."}},"block_3":{"type":"link","properties":{"text":"Открыть сделку","bold":true,"action":{"type":"redirect","uri":"/crm/deal/details/123/"}}},"block_4":{"type":"withTitle","properties":{"title":"Заголовок","block":{"type":"text","properties":{"value":"Какое-то значение"}}}}}}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.timeline.layout.blocks.set
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"entityTypeId":2,"entityId":4,"timelineId":8,"layout":{"blocks":{"block_1":{"type":"text","properties":{"value":"Здравствуйте!\nМы начинаем.","multiline":true,"bold":true,"color":"base_90"}},"block_2":{"type":"largeText","properties":{"value":"Здравствуйте!\nМы начинаем.\nМы продолжаем.\nМы все еще работаем над этим.\nМы продолжаем.\nМы близки к результату.\nДо свидания."}},"block_3":{"type":"link","properties":{"text":"Открыть сделку","bold":true,"action":{"type":"redirect","uri":"/crm/deal/details/123/"}}},"block_4":{"type":"withTitle","properties":{"title":"Заголовок","block":{"type":"text","properties":{"value":"Какое-то значение"}}}}}},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.timeline.layout.blocks.set
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type TimelineLayoutBlocksSetResult = {
  success: boolean
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<TimelineLayoutBlocksSetResult>({
    method: 'crm.timeline.layout.blocks.set',
    params: {
      entityTypeId: 2, // Deal
      entityId: 4,     // Deal ID
      timelineId: 8,   // Timeline entry ID linked to this deal
      layout: {
        blocks: {
          block_1: {
            type: 'text',
            properties: {
              value: 'Hello!\nWe are starting.',
              multiline: true,
              bold: true,
              color: 'base_90',
            },
          },
          block_2: {
            type: 'largeText',
            properties: {
              value: 'Hello!\nWe are starting.\nWe are continuing.\nWe are still working on this.\nWe are continuing.\nWe are close to the result.\nGoodbye.',
            },
          },
          block_3: {
            type: 'link',
            properties: {
              text: 'Open deal',
              bold: true,
              action: {
                type: 'redirect',
                uri: '/crm/deal/details/123/',
              },
            },
          },
          block_4: {
            type: 'withTitle',
            properties: {
              title: 'Title',
              block: {
                type: 'text',
                properties: {
                  value: 'Some value',
                },
              },
            },
          },
        },
      },
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info(result.success)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function setTimelineLayoutBlocks() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'crm.timeline.layout.blocks.set',
        params: {
          entityTypeId: 2, // Deal
          entityId: 4,     // Deal ID
          timelineId: 8,   // Timeline entry ID linked to this deal
          layout: {
            blocks: {
              block_1: {
                type: 'text',
                properties: {
                  value: 'Hello!\nWe are starting.',
                  multiline: true,
                  bold: true,
                  color: 'base_90',
                },
              },
              block_2: {
                type: 'largeText',
                properties: {
                  value: 'Hello!\nWe are starting.\nWe are continuing.\nWe are still working on this.\nWe are continuing.\nWe are close to the result.\nGoodbye.',
                },
              },
              block_3: {
                type: 'link',
                properties: {
                  text: 'Open deal',
                  bold: true,
                  action: {
                    type: 'redirect',
                    uri: '/crm/deal/details/123/',
                  },
                },
              },
              block_4: {
                type: 'withTitle',
                properties: {
                  title: 'Title',
                  block: {
                    type: 'text',
                    properties: {
                      value: 'Some value',
                    },
                  },
                },
              },
            },
          },
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info(result.success)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', setTimelineLayoutBlocks)
</script>
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

layout = {
    "blocks": {
        "block_1": {
            "type": "text",
            "properties": {
                "value": "Здравствуйте!\nМы начинаем.",
                "multiline": True,
                "bold": True,
                "color": "base_90",
            },
        },
        "block_2": {
            "type": "largeText",
            "properties": {
                "value": "Здравствуйте!\nМы начинаем.\nМы продолжаем.\nМы все еще работаем над этим.\nМы продолжаем.\nМы близки к результату.\nДо свидания.",
            },
        },
        "block_3": {
            "type": "link",
            "properties": {
                "text": "Открыть сделку",
                "bold": True,
                "action": {
                    "type": "redirect",
                    "uri": "/crm/deal/details/123/",
                },
            },
        },
        "block_4": {
            "type": "withTitle",
            "properties": {
                "title": "Заголовок",
                "block": {
                    "type": "text",
                    "properties": {
                        "value": "Какое-то значение",
                    },
                },
            },
        },
    },
}

try:
    bitrix_response = client.crm.timeline.layout.blocks.set(
        entity_type_id=2,
        entity_id=4,
        timeline_id=8,
        layout=layout,
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'crm.timeline.layout.blocks.set',
            [
                'entityTypeId' => 2, // Сделка
                'entityId'     => 4, // ID сделки
                'timelineId'   => 8, // ID записи таймлайна, привязанной к данной сделке
                'layout'       => [
                    'blocks' => [
                        'block_1' => [
                            'type'       => "text",
                            'properties' => [
                                'value'     => "Здравствуйте!\nМы начинаем.",
                                'multiline' => true,
                                'bold'      => true,
                                'color'     => "base_90"
                            ]
                        ],
                        'block_2' => [
                            'type'       => "largeText",
                            'properties' => [
                                'value' => "Здравствуйте!\nМы начинаем.\nМы продолжаем.\nМы все еще работаем над этим.\nМы продолжаем.\nМы близки к результату.\nДо свидания."
                            ]
                        ],
                        'block_3' => [
                            'type'       => "link",
                            'properties' => [
                                'text'     => "Открыть сделку",
                                'bold'     => true,
                                'action'   => [
                                    'type' => "redirect",
                                    'uri'  => "/crm/deal/details/123/"
                                ]
                            ]
                        ],
                        'block_4' => [
                            'type'       => "withTitle",
                            'properties' => [
                                'title'   => "Заголовок",
                                'block'   => [
                                    'type'       => "text",
                                    'properties' => [
                                        'value' => "Какое-то значение"
                                    ]
                                ]
                            ]
                        ]
                    ]
                ]
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    echo 'Success: ' . print_r($result, true);
    
} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error setting timeline layout blocks: ' . $e->getMessage();
}
const layout = {
    blocks: {
        'block_1': {
            type: "text",
            properties: {
                value: "Здравствуйте!\nМы начинаем.",
                multiline: true,
                bold: true,
                color: "base_90"
            }
        },
        'block_2': {
            type: "largeText",
            properties: {
                value: "Здравствуйте!\nМы начинаем.\nМы продолжаем.\nМы все еще работаем над этим.\nМы продолжаем.\nМы близки к результату.\nДо свидания."
            }
        },
        'block_3': {
            type: "link",
            properties: {
                text: "Открыть сделку",
                bold: true,
                action: {
                    type: "redirect",
                    uri: "/crm/deal/details/123/"
                }
            }
        },
        'block_4': {
            type: "withTitle",
            properties: {
                title: "Заголовок",
                block: {
                    type: "text",
                    properties: {
                        value: "Какое-то значение"
                    }
                }
            }
        }
    }
};
BX24.callMethod(
    'crm.timeline.layout.blocks.set',
    {
        entityTypeId: 2, // Сделка
        entityId: 4,     // ID сделки
        timelineId: 8,   // ID записи таймлайна, привязанной к данной сделке
        layout: layout,  // Объект, описывающий набор дополнительных контентных блоков
    },
    (result) => {
        if (result.error()) {
            console.error(result.error());
        } else {
            console.info(result.data());
        }
    },
);
require_once('crest.php');
$result = CRest::call(
    'crm.timeline.layout.blocks.set',
    [
        'entityTypeId' => 2,
        'entityId' => 4,
        'timelineId' => 8,
        'layout' => [
            'blocks' => [
                'block_1' => [
                    'type' => "text",
                    'properties' => [
                        'value' => "Здравствуйте!\nМы начинаем.",
                        'multiline' => true,
                        'bold' => true,
                        'color' => "base_90"
                    ]
                ],
                'block_2' => [
                    'type' => "largeText",
                    'properties' => [
                        'value' => "Здравствуйте!\nМы начинаем.\nМы продолжаем.\nМы все еще работаем над этим.\nМы продолжаем.\nМы близки к результату.\nДо свидания."
                    ]
                ],
                'block_3' => [
                    'type' => "link",
                    'properties' => [
                        'text' => "Открыть сделку",
                        'bold' => true,
                        'action' => [
                            'type' => "redirect",
                            'uri' => "/crm/deal/details/123/"
                        ]
                    ]
                ],
                'block_4' => [
                    'type' => "withTitle",
                    'properties' => [
                        'title' => "Заголовок",
                        'block' => [
                            'type' => "text",
                            'properties' => [
                                'value' => "Какое-то значение"
                            ]
                        ]
                    ]
                ]
            ]
        ]
    ]
);
echo '';
print_r($result);
echo '';
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "crm.timeline.layout.blocks.set", b24.Params{
	"entityTypeId": 2,
	"entityId":     4,
	"timelineId":   8,
	"layout": b24.Params{
		"blocks": b24.Params{
			"block_1": b24.Params{
				"type": "text",
				"properties": b24.Params{
					"value":     "Здравствуйте!\nМы начинаем.",
					"multiline": true,
					"bold":      true,
					"color":     "base_90",
				},
			},
			"block_2": b24.Params{
				"type": "largeText",
				"properties": b24.Params{
					"value": "Здравствуйте!\nМы начинаем.\nМы продолжаем.\nМы все еще работаем над этим.\nМы продолжаем.\nМы близки к результату.\nДо свидания.",
				},
			},
			"block_3": b24.Params{
				"type": "link",
				"properties": b24.Params{
					"text": "Открыть сделку",
					"bold": true,
					"action": b24.Params{
						"type": "redirect",
						"uri":  "/crm/deal/details/123/",
					},
				},
			},
			"block_4": b24.Params{
				"type": "withTitle",
				"properties": b24.Params{
					"title": "Заголовок",
					"block": b24.Params{
						"type": "text",
						"properties": b24.Params{
							"value": "Какое-то значение",
						},
					},
				},
			},
		},
	},
})
if err != nil {
	return fmt.Errorf("crm.timeline.layout.blocks.set: %w", err)
}

var item struct {
	Success bool `json:"success"`
}
if err := json.Unmarshal(res.Result, &item); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.Success)

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
    "result": {
        "success": true
    },
    "time": {
        "start": 1753341040.475739,
        "finish": 1753341040.582705,
        "duration": 0.10696601867675781,
        "processing": 0.04708504676818848,
        "date_start": "2025-07-24T17:57:20+00:00",
        "date_finish": "2025-07-24T17:57:20+00:00",
        "operating": 0
    }
}

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
object

Корневой элемент ответа. При успешном выполнении содержит объект с полем success. Если набор не установлен, возвращается null

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Объект result

Название
тип

Описание

success
boolean

Результат установки набора дополнительных контентных блоков. Поле возвращается при успешном выполнении метода и имеет значение true

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
    "error": "ERROR_WRONG_CONTEXT",
    "error_description": "Вызов метода возможен только в контексте rest приложения"
}

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Состоит из цифр, латинских букв и знака подчеркивания. Может прийти пустым — тогда причину показывает только error_description

error_description
string

Текст ошибки для разработчика. Не показывайте его конечному пользователю без обработки

Возможные коды ошибок

Код

Описание

ERROR_WRONG_CONTEXT

Вызов метода возможен только в контексте rest приложения

OWNER_NOT_FOUND

Элемент, к которому привязана запись таймлайна, не найден

NOT_FOUND

Запись таймлайна не найдена

ACCESS_DENIED

Доступ запрещен

UNSUITABLE_TIMELINE_ITEM

Тип записи таймлайна не подходит для добавления набора дополнительных контентных блоков

FIELD_IS_REQUIRED

Поле blocks в RestAppLayoutDto должно быть заполнено.

Также метод отдает ошибки, связанные с неправильной структурой набора контентных блоков. Подробности можно узнать в тексте ошибки.

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 4xx, 5xx

Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

429

OPERATION_TIME_LIMIT
Method is blocked due to operation time limit

Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука

401

INVALID_REQUEST
Https required

Методы вызываются только по протоколу HTTPS

401

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24

401

ACCESS_DENIED
REST is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — REST is available only by subscription

401

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом

404

ERROR_METHOD_NOT_FOUND
Method not found!

Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа

401

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на provided by the access token

401

expired_token
The access token provided has expired

Срок действия access-токена истек

401

user_access_error
The user does not have access to the application

Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям

403

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение