Создать новый пользовательский тип crm.type.add
Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:
- используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
- используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации
Scope:
crmКто может выполнять метод: любой пользователь с административным доступом к разделу CRM
Метод создает новый смарт-процесс.
Параметры метода
Обязательные параметры отмечены *
|
Название |
Описание |
|
fields* |
Значения полей (подробное описание приведено ниже) для добавления нового смарт-процесса |
Параметр fields
Обязательные параметры отмечены *
|
Название |
Описание |
По умолчанию |
|
title* |
Название смарт-процесса |
|
|
entityTypeId |
Идентификатор создаваемого смарт-процесса. Если не передавать данное поле, то оно будет сгенерировано автоматически. Стоит учитывать, что:
|
|
|
relations |
Объект, содержащий в себе связи к другим сущностям CRM. Структура описана ниже |
|
|
isUseInUserfieldEnabled |
Включено ли использование смарт-процесса в пользовательском поле |
|
|
linkedUserFields |
Набор пользовательских полей в которых должен отображаться данный смарт-процесс. Структура описана ниже |
|
|
isAutomationEnabled |
Включены ли роботы и триггеры |
|
|
isBeginCloseDatesEnabled |
Включены ли поля Дата начала и Дата завершения |
|
|
isBizProcEnabled |
Включено ли использование дизайнера бизнес процессов |
|
|
isCategoriesEnabled |
Включены ли свои воронки и туннели продаж |
|
|
isClientEnabled |
Включено ли поле Клиент. При включенной опции у смарт-процесса появляется предустановленная привязка к Контактам и Компаниям |
|
|
isDocumentsEnabled |
Включена ли печать документов |
|
|
isLinkWithProductsEnabled |
Включена ли привязка товаров каталога |
|
|
isMycompanyEnabled |
Включено ли поле Реквизиты вашей компании |
|
|
isObserversEnabled |
Включено ли поле Наблюдатели |
|
|
isRecyclebinEnabled |
Включено ли использование корзины |
|
|
isSetOpenPermissions |
Делать ли новые воронки доступными для всех |
|
|
isSourceEnabled |
Включены ли поля Источник и Дополнительно об источнике |
|
|
isStagesEnabled |
Включено ли использование своих стадий и канбана |
|
|
isExternal |
Является ли смарт-процесс вынесенным из CRM (привязанным к цифровому рабочему месту) Параметр устарел. Для работы с цифровыми рабочими местами используйте методы |
|
|
customSectionId |
Идентификатор цифрового рабочего места Параметр устарел. Для работы с цифровыми рабочими местами используйте методы |
|
|
customSections |
Массив цифровых рабочих мест Параметр устарел. Для работы с цифровыми рабочими местами используйте методы |
|
Связи relations
|
Название |
Описание |
|
parent |
Элементы CRM, которые будут привязаны к данному смарт-процессу |
|
child |
Элементы CRM, к котором будет привязан данный смарт-процесс |
Одна связь relation
Обязательные параметры отмечены *
|
Название |
Описание |
По умолчанию |
|
entityTypeId* |
Идентификатор системного или пользовательского типа сущности CRM |
|
|
isChildrenListEnabled |
Добавлять ли связанный элемент в карточку. Значения |
|
Привязка к пользовательским полям
linkedUserFields — набор полей, в которых должен отображаться этот смарт-процесс.
Данная настройка будет учитываться, только в случае передачи isUseInUserfieldEnabled = 'Y'
|
Название |
Описание |
Значение по умолчанию |
|
CALENDAR_EVENT|UF_CRM_CAL_EVENT |
Событие в календаре |
|
|
TASKS_TASK|UF_CRM_TASK |
Задачи |
|
|
TASKS_TASK|UF_CRM_TASK |
Шаблоны задач |
|
Данные параметры не поддерживают передачу в них значений Y и N. Используйте "true" или "false".
Примеры кода
Как использовать примеры в документации
Создадим смарт-процесс со следующими условиями:
- Наиболее полное количество включенных настроек
- Привязать
Лиды,Сделки,Счетак создаваемому смарт-процессу. Каждую из привязок добавляем в карточку элементов данного смарт-процесса - Привязать создаваемый смарт-процесс к
КонтактамиКомпаниям. Привязку кКонтактамдобавляем в карточку - Смарт-процесс должен отображаться в следующих полях:
Событие в календаре,Задачи
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"fields":{"title":"Смарт-процесс","entityTypeId":2024,"isAutomationEnabled":"Y","isBeginCloseDatesEnabled":"Y","isBizProcEnabled":"Y","isCategoriesEnabled":"Y","isClientEnabled":"Y","isDocumentsEnabled":"Y","isLinkWithProductsEnabled":"Y","isMycompanyEnabled":"Y","isObserversEnabled":"Y","isRecyclebinEnabled":"Y","isSetOpenPermissions":"Y","isSourceEnabled":"Y","isStagesEnabled":"Y","isUseInUserfieldEnabled":"Y","linkedUserFields":{"CALENDAR_EVENT|UF_CRM_CAL_EVENT":"true","TASKS_TASK|UF_CRM_TASK":"true"},"relations":{"parent":[{"entityTypeId":1,"isChildrenListEnabled":"true"},{"entityTypeId":2,"isChildrenListEnabled":"true"},{"entityTypeId":31,"isChildrenListEnabled":"true"}],"child":[{"entityTypeId":3,"isChildrenListEnabled":"true"},{"entityTypeId":4}]}}}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/crm.type.add
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"fields":{"title":"Смарт-процесс","entityTypeId":2024,"isAutomationEnabled":"Y","isBeginCloseDatesEnabled":"Y","isBizProcEnabled":"Y","isCategoriesEnabled":"Y","isClientEnabled":"Y","isDocumentsEnabled":"Y","isLinkWithProductsEnabled":"Y","isMycompanyEnabled":"Y","isObserversEnabled":"Y","isRecyclebinEnabled":"Y","isSetOpenPermissions":"Y","isSourceEnabled":"Y","isStagesEnabled":"Y","isUseInUserfieldEnabled":"Y","linkedUserFields":{"CALENDAR_EVENT|UF_CRM_CAL_EVENT":"true","TASKS_TASK|UF_CRM_TASK":"true"},"relations":{"parent":[{"entityTypeId":1,"isChildrenListEnabled":"true"},{"entityTypeId":2,"isChildrenListEnabled":"true"},{"entityTypeId":31,"isChildrenListEnabled":"true"}],"child":[{"entityTypeId":3,"isChildrenListEnabled":"true"},{"entityTypeId":4}]}},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/crm.type.add
try
{
const response = await $b24.callMethod(
'crm.type.add',
{
fields: {
title: "Смарт-процесс",
entityTypeId: 2024,
isAutomationEnabled: "Y",
isBeginCloseDatesEnabled: "Y",
isBizProcEnabled: "Y",
isCategoriesEnabled: "Y",
isClientEnabled: "Y",
isDocumentsEnabled: "Y",
isLinkWithProductsEnabled: "Y",
isMycompanyEnabled: "Y",
isObserversEnabled: "Y",
isRecyclebinEnabled: "Y",
isSetOpenPermissions: "Y",
isSourceEnabled: "Y",
isStagesEnabled: "Y",
isUseInUserfieldEnabled: "Y",
linkedUserFields: {
"CALENDAR_EVENT|UF_CRM_CAL_EVENT": "true",
"TASKS_TASK|UF_CRM_TASK": "true",
},
relations: {
parent: [
{
entityTypeId: 1,
isChildrenListEnabled: "true",
},
{
entityTypeId: 2,
isChildrenListEnabled: "true",
},
{
entityTypeId: 31,
isChildrenListEnabled: "true",
},
],
child: [
{
entityTypeId: 3,
isChildrenListEnabled: "true",
},
{
entityTypeId: 4,
},
],
},
},
}
);
const result = response.getData().result;
console.info(result);
}
catch( error )
{
console.error(error);
}
try {
$response = $b24Service
->core
->call(
'crm.type.add',
[
'fields' => [
'title' => "Смарт-процесс",
'entityTypeId' => 2024,
'isAutomationEnabled' => "Y",
'isBeginCloseDatesEnabled' => "Y",
'isBizProcEnabled' => "Y",
'isCategoriesEnabled' => "Y",
'isClientEnabled' => "Y",
'isDocumentsEnabled' => "Y",
'isLinkWithProductsEnabled' => "Y",
'isMycompanyEnabled' => "Y",
'isObserversEnabled' => "Y",
'isRecyclebinEnabled' => "Y",
'isSetOpenPermissions' => "Y",
'isSourceEnabled' => "Y",
'isStagesEnabled' => "Y",
'isUseInUserfieldEnabled' => "Y",
'linkedUserFields' => [
"CALENDAR_EVENT|UF_CRM_CAL_EVENT" => "true",
"TASKS_TASK|UF_CRM_TASK" => "true",
],
'relations' => [
'parent' => [
[
'entityTypeId' => 1,
'isChildrenListEnabled' => "true",
],
[
'entityTypeId' => 2,
'isChildrenListEnabled' => "true",
],
[
'entityTypeId' => 31,
'isChildrenListEnabled' => "true",
],
],
'child' => [
[
'entityTypeId' => 3,
'isChildrenListEnabled' => "true",
],
[
'entityTypeId' => 4,
],
],
],
],
]
);
$result = $response
->getResponseData()
->getResult();
echo 'Success: ' . print_r($result, true);
} catch (Throwable $e) {
error_log($e->getMessage());
echo 'Error adding CRM type: ' . $e->getMessage();
}
BX24.callMethod(
'crm.type.add',
{
fields: {
title: "Смарт-процесс",
entityTypeId: 2024,
isAutomationEnabled: "Y",
isBeginCloseDatesEnabled: "Y",
isBizProcEnabled: "Y",
isCategoriesEnabled: "Y",
isClientEnabled: "Y",
isDocumentsEnabled: "Y",
isLinkWithProductsEnabled: "Y",
isMycompanyEnabled: "Y",
isObserversEnabled: "Y",
isRecyclebinEnabled: "Y",
isSetOpenPermissions: "Y",
isSourceEnabled: "Y",
isStagesEnabled: "Y",
isUseInUserfieldEnabled: "Y",
linkedUserFields: {
"CALENDAR_EVENT|UF_CRM_CAL_EVENT": "true",
"TASKS_TASK|UF_CRM_TASK": "true",
},
relations: {
parent: [
{
entityTypeId: 1,
isChildrenListEnabled: "true",
},
{
entityTypeId: 2,
isChildrenListEnabled: "true",
},
{
entityTypeId: 31,
isChildrenListEnabled: "true",
},
],
child: [
{
entityTypeId: 3,
isChildrenListEnabled: "true",
},
{
entityTypeId: 4,
},
],
},
},
},
(result) => {
if (result.error())
{
console.error(result.error());
return;
}
console.info(result.data());
},
);
require_once('crest.php');
$result = CRest::call(
'crm.type.add',
[
'fields' => [
'title' => "Смарт-процесс",
'entityTypeId' => 2024,
'isAutomationEnabled' => "Y",
'isBeginCloseDatesEnabled' => "Y",
'isBizProcEnabled' => "Y",
'isCategoriesEnabled' => "Y",
'isClientEnabled' => "Y",
'isDocumentsEnabled' => "Y",
'isLinkWithProductsEnabled' => "Y",
'isMycompanyEnabled' => "Y",
'isObserversEnabled' => "Y",
'isRecyclebinEnabled' => "Y",
'isSetOpenPermissions' => "Y",
'isSourceEnabled' => "Y",
'isStagesEnabled' => "Y",
'isUseInUserfieldEnabled' => "Y",
'linkedUserFields' => [
"CALENDAR_EVENT|UF_CRM_CAL_EVENT" => "true",
"TASKS_TASK|UF_CRM_TASK" => "true",
],
'relations' => [
'parent' => [
[
'entityTypeId' => 1,
'isChildrenListEnabled' => "true",
],
[
'entityTypeId' => 2,
'isChildrenListEnabled' => "true",
],
[
'entityTypeId' => 31,
'isChildrenListEnabled' => "true",
],
],
'child' => [
[
'entityTypeId' => 3,
'isChildrenListEnabled' => "true",
],
[
'entityTypeId' => 4,
],
],
],
],
]
);
echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
Обработка ответа
HTTP-статус: 200
{
"result": {
"type": {
"id": 16,
"createdBy": 1,
"entityTypeId": 2024,
"isCategoriesEnabled": "Y",
"isStagesEnabled": "Y",
"isBeginCloseDatesEnabled": "Y",
"isClientEnabled": "Y",
"isUseInUserfieldEnabled": "Y",
"isLinkWithProductsEnabled": "Y",
"isMycompanyEnabled": "Y",
"isDocumentsEnabled": "Y",
"isSourceEnabled": "Y",
"isObserversEnabled": "Y",
"isRecyclebinEnabled": "Y",
"isAutomationEnabled": "Y",
"isBizProcEnabled": "Y",
"isSetOpenPermissions": "Y",
"isPaymentsEnabled": "N",
"isCountersEnabled": "N",
"createdTime": "2024-07-05T19:47:33+02:00",
"updatedTime": "2024-07-05T19:47:33+02:00",
"updatedBy": 1,
"title": "Смарт-процесс",
"relations": {
"parent": [
{
"entityTypeId": 3,
"isChildrenListEnabled": "Y",
"isPredefined": "Y"
},
{
"entityTypeId": 4,
"isChildrenListEnabled": "Y",
"isPredefined": "Y"
},
{
"entityTypeId": 1,
"isChildrenListEnabled": "Y",
"isPredefined": "N"
},
{
"entityTypeId": 2,
"isChildrenListEnabled": "Y",
"isPredefined": "N"
},
{
"entityTypeId": 31,
"isChildrenListEnabled": "Y",
"isPredefined": "N"
}
],
"child": [
{
"entityTypeId": 3,
"isChildrenListEnabled": "Y",
"isPredefined": "N"
},
{
"entityTypeId": 4,
"isChildrenListEnabled": "N",
"isPredefined": "N"
}
]
},
"linkedUserFields": {
"CALENDAR_EVENT|UF_CRM_CAL_EVENT": "Y",
"TASKS_TASK|UF_CRM_TASK": "Y",
"TASKS_TASK_TEMPLATE|UF_CRM_TASK": "N"
},
"customSections": [],
"customSectionId": null
}
},
"time": {
"start": 1720201651.707909,
"finish": 1720201654.748627,
"duration": 3.040717840194702,
"processing": 2.71589994430542,
"date_start": "2024-07-05T19:47:31+02:00",
"date_finish": "2024-07-05T19:47:34+02:00",
"operating": 0
}
}
Возвращаемые данные
|
Название |
Описание |
|
result |
Корневой элемент ответа. Содержит единственный ключ |
|
type |
Информация о созданном смарт-процессе |
|
time |
Информация о времени выполнения запроса |
Обработка ошибок
HTTP-статус: 400, 403
{
"error": "INVALID_ARG_VALUE",
"error_description": "entityTypeId is out of allowed range"
}
|
Название |
Описание |
|
error |
Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания |
|
error_description |
Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде |
Возможные коды ошибок
|
Статус |
Код |
Описание |
Значение |
|
|
|
entityTypeId is out of allowed range |
Возникает, при передаче невалидного |
|
|
|
Доступ запрещен |
Возникает, если у пользователя нет административных прав CRM |
|
|
|
Действие разрешено только интранет-пользователям |
Возникает, если пользователь не является интранет-пользователем |
|
|
|
Could not find value for parameter |
Возникает, если не передан обязательный параметр |
|
|
|
Выберите рабочее место, в котором будет находиться смарт-процесс |
При передаче |
|
|
|
Превышено максимальное количество смарт-процессов |
Создание смарт-процесса ограничено из-за тарифа |
Статусы и коды системных ошибок
HTTP-статус: 20x, 40x, 50x
Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода
|
Статус |
Код |
Описание |
|
|
|
Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Превышен лимит на интенсивность запросов |
|
|
|
Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически через 10 минут |
|
|
|
Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch |
|
|
|
Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch |
|
|
|
Неверный access-токен или код вебхука |
|
|
|
Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS |
|
|
|
REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
REST API доступен только на коммерческих планах |
|
|
|
У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав |
|
|
|
Манифест недоступен |
|
|
|
Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука |
|
|
|
Предоставленный access-токен доступа истек |
|
|
|
Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям |
|
|
|
Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта |
Продолжите изучение
- Смарт-процессы: обзор методов
- Обновить пользовательский тип crm.type.update
- Получить пользовательский тип по id crm.type.get
- Получить пользовательский тип по entityTypeId crm.type.getByEntityTypeId
- Получить список пользовательских типов crm.type.list
- Удалить пользовательский тип crm.type.delete
- Получить поля пользовательского типа crm.type.fields