Добавить комментарий task.commentitem.add

Scope: task

Кто может выполнять метод: любой пользователь с правом доступа на чтение задачи или выше

Метод task.commentitem.add добавляет новый комментарий к задаче.

DEPRECATED

Развитие метода остановлено с версии модуля tasks 25.700.0. Используйте tasks.task.chat.message.send.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

TASKID*
integer

Идентификатор задачи.

Идентификатор задачи можно получить при создании новой задачи или методом получения списка задач

FIELDS*
object

Объект с полями комментария

Параметр FIELDS

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

POST_MESSAGE*
string

Текст сообщения

AUTHOR_ID
integer

Идентификатор пользователя, от имени которого нужно создать комментарий.

Получить идентификатор пользователя можно с помощью метода user.get.

Метод task.commentitem.add позволяет любому пользователю добавить комментарий от чужого имени

POST_DATE
string

Дата сообщения

UF_FORUM_MESSAGE_DOC
array

Массив с идентификаторами файлов с Диска. Перед каждым идентификатором укажите префикс n, например, ['n123', 'n456', ... ].

У автора комментария должен быть доступ к прикрепляемым файлам, иначе метод вернет ошибку

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"TASKID":8017,"FIELDS":{"POST_MESSAGE":"Текст нового комментария к задаче","AUTHOR_ID":503,"POST_DATE":"2025-07-15T14:30:00+03:00","UF_FORUM_MESSAGE_DOC":["n4755","n4753"]}}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/task.commentitem.add
        
curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"TASKID":8017,"FIELDS":{"POST_MESSAGE":"Текст нового комментария к задаче","AUTHOR_ID":503,"POST_DATE":"2025-07-15T14:30:00+03:00","UF_FORUM_MESSAGE_DOC":["n4755","n4753"]},"auth":"**put_access_token_here**"}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/task.commentitem.add
        
try
        {
        	const response = await $b24.callMethod(
        		'task.commentitem.add',
        		{
        			"TASKID": 8017,
        			"FIELDS": {
        				"POST_MESSAGE": "Текст нового комментария к задаче",
        				"AUTHOR_ID": 503,
        				"POST_DATE": "2025-07-15T14:30:00+03:00",
        				"UF_FORUM_MESSAGE_DOC": ["n4755", "n4753"]
        			}
        		}
        	);
        	
        	const result = response.getData().result;
        	console.info(result);
        	console.log(result);
        }
        catch( error )
        {
        	console.error('Error:', error);
        }
        
try {
            $response = $b24Service
                ->core
                ->call(
                    'task.commentitem.add',
                    [
                        'TASKID' => 8017,
                        'FIELDS' => [
                            'POST_MESSAGE'         => 'Текст нового комментария к задаче',
                            'AUTHOR_ID'            => 503,
                            'POST_DATE'            => '2025-07-15T14:30:00+03:00',
                            'UF_FORUM_MESSAGE_DOC' => ['n4755', 'n4753'],
                        ],
                    ]
                );
        
            $result = $response
                ->getResponseData()
                ->getResult();
        
            echo 'Success: ' . print_r($result, true);
            // Нужная вам логика обработки данных
            processData($result);
        
        } catch (Throwable $e) {
            error_log($e->getMessage());
            echo 'Error adding task comment: ' . $e->getMessage();
        }
        
BX24.callMethod(
            'task.commentitem.add',
            {
                "TASKID": 8017,
                "FIELDS": {
                    "POST_MESSAGE": "Текст нового комментария к задаче",
                    "AUTHOR_ID": 503,
                    "POST_DATE": "2025-07-15T14:30:00+03:00",
                    "UF_FORUM_MESSAGE_DOC": ["n4755", "n4753"]
                }
            },
            function(result){
                console.info(result.data());
                console.log(result);
            }
        );
        
require_once('crest.php');
        
        $result = CRest::call(
            'task.commentitem.add',
            [
                'TASKID' => 8017,
                'FIELDS' => [
                    'POST_MESSAGE' => 'Текст нового комментария к задаче',
                    'AUTHOR_ID' => 503,
                    'POST_DATE' => '2025-07-15T14:30:00+03:00',
                    'UF_FORUM_MESSAGE_DOC' => ['n4755', 'n4753']
                ]
            ]
        );
        
        echo '<PRE>';
        print_r($result);
        echo '</PRE>';
        

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
            "result": 3141,
            "time": {
                "start": 1753262861.683775,
                "finish": 1753262862.001611,
                "duration": 0.31783604621887207,
                "processing": 0.27428317070007324,
                "date_start": "2025-07-23T12:27:41+03:00",
                "date_finish": "2025-07-23T12:27:42+03:00",
                "operating_reset_at": 1753263461,
                "operating": 0.2742629051208496
            }
        }
        

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
integer

Идентификатор нового комментария

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
            "error":"ERROR_CODE",
            "error_description":"Недостаточно прав для добавления комментария.<br>"
        }
        

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания

error_description
error_description

Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде

Возможные коды ошибок

Код

Описание

Значение

ERROR_CORE

Не указан текст комментария

Обязательный параметр POST_MESSAGE не передан или пустой

ERROR_CORE

Недостаточно прав для добавления комментария

Нет прав доступа к задаче

ERROR_CORE

Не удалось найти файл

Файл из параметра UF_FORUM_MESSAGE_DOC не найден или у автора нет к нему доступа

ERROR_CORE

TASKS_ERROR_EXCEPTION_#256; Param #1 (arFields) for method ctaskcommentitem::add() must not contain key <FIELD_NAME>.; 256/TE/WRONG_ARGUMENTS

Поле <FIELD_NAME> нельзя использовать в методе

ERROR_CORE

TASKS_ERROR_EXCEPTION_#256; Param #0 (taskId) for method ctaskcommentitem::add() expected to be of type "integer", but given something else.; 256/TE/WRONG_ARGUMENTS

Указан неверный тип значения для параметра, например, для TASKID

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 20x, 40x, 50x

Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

405

ERROR_BATCH_METHOD_NOT_ALLOWED
Method is not allowed for batch usage

Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch

400

ERROR_BATCH_LENGTH_EXCEEDED
Max batch length exceeded

Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

Неверный access-токен или код вебхука

400

INVALID_REQUEST
Https required

Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS

503

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24

403

ACCESS_DENIED
REST API is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих планах

403

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав

404

ERROR_MANIFEST_IS_NOT_AVAILABLE
Manifest is not available

Манифест недоступен

403

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука

401

expired_token
The access token provided has expired

Предоставленный access-токен доступа истек

403

user_access_error
The user does not have access to the application

Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям

500

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение