Получить комментарий по идентификатору task.commentitem.get

Scope: task

Кто может выполнять метод: любой пользователь с правом доступа на чтение задачи или выше

Метод task.commentitem.get получает комментарий по идентификатору.

DEPRECATED

Развитие метода остановлено с версии модуля tasks 25.700.0. Метод task.commentitem.get не работает в новой карточке задач, используйте метод im.dialog.messages.get для работы с чатом задач.

Параметры метода

Передавайте параметры в запросе в соответствии с порядком в таблице. Если нарушить порядок, запрос вернет ошибку.

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

TASKID*
integer

Идентификатор задачи.

Идентификатор задачи можно получить при создании новой задачи или методом получения списка задач

ITEMID*
integer

Идентификатор комментария.

Идентификатор комментария можно получить при добавлении нового комментария или методом получения списка комментариев

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"TASKID":8017,"ITEMID":3157}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/task.commentitem.get
        
curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"TASKID":8017,"ITEMID":3157,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/task.commentitem.get
        
try
        {
        	const response = await $b24.callMethod(
        		'task.commentitem.get',
        		{
        			"TASKID": 8017,
        			"ITEMID": 3157
        		}
        	);
        	
        	const result = response.getData().result;
        	console.info(result);
        	console.log(result);
        }
        catch( error )
        {
        	console.error('Error:', error);
        }
        
try {
            $response = $b24Service
                ->core
                ->call(
                    'task.commentitem.get',
                    [
                        'TASKID' => 8017,
                        'ITEMID' => 3157
                    ]
                );
        
            $result = $response
                ->getResponseData()
                ->getResult();
        
            echo 'Success: ' . print_r($result, true);
            // Нужная вам логика обработки данных
            processData($result);
        
        } catch (Throwable $e) {
            error_log($e->getMessage());
            echo 'Error getting task comments: ' . $e->getMessage();
        }
        
BX24.callMethod(
            'task.commentitem.get',
            {
                "TASKID": 8017,
                "ITEMID": 3157
            },
            function(result){
                console.info(result.data());
                console.log(result);
            }
        );
        
require_once('crest.php');
        
        $result = CRest::call(
            'task.commentitem.get',
            [
                'TASKID' => 8017,
                'ITEMID' => 3157
            ]
        );
        
        echo '<PRE>';
        print_r($result);
        echo '</PRE>';

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
            "result": {
                "POST_MESSAGE_HTML": null,
                "ID": "3157",
                "AUTHOR_ID": "503",
                "AUTHOR_NAME": "Иван Иванов",
                "AUTHOR_EMAIL": "",
                "POST_DATE": "2025-07-15T14:30:00+03:00",
                "POST_MESSAGE": "Текст нового комментария к задаче",
                "ATTACHED_OBJECTS": {
                    "973": {
                        "ATTACHMENT_ID": "973",
                        "NAME": "photo1.png",
                        "SIZE": "1495700",
                        "FILE_ID": "4755",
                        "DOWNLOAD_URL": "/bitrix/tools/disk/uf.php?attachedId=973&auth%5Bauth%5D=3edf7ca92&action=download&ncc=1",
                        "VIEW_URL": "/bitrix/tools/disk/uf.php?attachedId=973&auth%5Bauth%5D=3edf7ca92&action=show&ncc=1"
                    },
                    "975": {
                        "ATTACHMENT_ID": "975",
                        "NAME": "photo2.png",
                        "SIZE": "1017053",
                        "FILE_ID": "4753",
                        "DOWNLOAD_URL": "/bitrix/tools/disk/uf.php?attachedId=975&auth%5Bauth%5D=3edf7ca92&action=download&ncc=1",
                        "VIEW_URL": "/bitrix/tools/disk/uf.php?attachedId=975&auth%5Bauth%5D=3edf7ca92&action=show&ncc=1"
                    }
                }
            },
            "time": {
                "start": 1753274863.280788,
                "finish": 1753274863.362892,
                "duration": 0.08210396766662598,
                "processing": 0.04009890556335449,
                "date_start": "2025-07-23T15:47:43+03:00",
                "date_finish": "2025-07-23T15:47:43+03:00",
                "operating_reset_at": 1753275463,
                "operating": 0
            }
        }

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
object

Объект с описанием комментария

POST_MESSAGE_HTML
string

HTML-код комментария

ID
string

Идентификатор комментария

AUTHOR_ID
string

Идентификатор автора комментария

AUTHOR_NAME
string

Имя автора комментария

AUTHOR_EMAIL
string

Email автора комментария

POST_DATE
string

Дата и время создания комментария

POST_MESSAGE
string

Текст комментария

ATTACHED_OBJECTS
object

Объект, содержащий информацию о вложениях. Ключ объекта — идентификатор вложения, а значение — объект с описанием файла

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Объект ATTACHED_OBJECTS

Название
тип

Описание

ATTACHMENT_ID
string

Идентификатор вложения

NAME
string

Имя файла

SIZE
string

Размер файла в байтах

FILE_ID
string

Идентификатор файла на Диске

DOWNLOAD_URL
string

URL для скачивания файла

VIEW_URL
string

URL для просмотра файла

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
            "error":"ERROR_CODE",
            "error_description":"TASKS_ERROR_EXCEPTION_#512; Check listitem not found or not accessible; 512/TE/ITEM_NOT_FOUND_OR_NOT_ACCESSIBLE.<br>"
        }

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания

error_description
error_description

Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде

Возможные коды ошибок

Код

Описание

Значение

ERROR_CORE

TASKS_ERROR_EXCEPTION_#512; Check listitem not found or not accessible; 512/TE/ITEM_NOT_FOUND_OR_NOT_ACCESSIBLE

Ошибка возвращается в следующих случаях:

  • Указан неверный порядок параметров в методе
  • Не найдена задача или комментарий с указанным идентификатором
  • Нет прав доступа к задаче

ERROR_CORE

TASKS_ERROR_EXCEPTION_#256; Param #0 (taskId) for method ctaskcommentitem::get() expected to be of type "integer", but given something else.; 256/TE/WRONG_ARGUMENTS

Указан неверный тип значения для параметра, например, для TASKID

ERROR_CORE

TASKS_ERROR_EXCEPTION_#256; Param #1 (itemId) expected by method ctaskcommentitem::get(), but not given.; 256/TE/WRONG_ARGUMENTS

Не указан обязательный параметр, например, ITEMID

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 20x, 40x, 50x

Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

405

ERROR_BATCH_METHOD_NOT_ALLOWED
Method is not allowed for batch usage

Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch

400

ERROR_BATCH_LENGTH_EXCEEDED
Max batch length exceeded

Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

Неверный access-токен или код вебхука

400

INVALID_REQUEST
Https required

Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS

503

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24

403

ACCESS_DENIED
REST API is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих планах

403

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав

404

ERROR_MANIFEST_IS_NOT_AVAILABLE
Manifest is not available

Манифест недоступен

403

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука

401

expired_token
The access token provided has expired

Предоставленный access-токен доступа истек

403

user_access_error
The user does not have access to the application

Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям

500

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение

Предыдущая
Обновить комментарий
Следующая
Получить список комментариев