Получить комментарий по идентификатору task.commentitem.get

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

  • используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
  • используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: task

Кто может выполнять метод: любой пользователь с правом доступа на чтение задачи или выше

Метод task.commentitem.get получает комментарий по идентификатору.

DEPRECATED

Развитие метода остановлено с версии модуля tasks 25.700.0. Метод task.commentitem.get не работает в новой карточке задач, используйте метод im.dialog.messages.get для работы с чатом задач.

Параметры метода

Передавайте параметры в запросе в соответствии с порядком в таблице. Если нарушить порядок, запрос вернет ошибку.

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

TASKID*
integer

Идентификатор задачи.

Идентификатор задачи можно получить при создании новой задачи или методом получения списка задач

ITEMID*
integer

Идентификатор комментария.

Идентификатор комментария можно получить при добавлении нового комментария или методом получения списка комментариев

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"TASKID":8017,"ITEMID":3157}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/task.commentitem.get
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"TASKID":8017,"ITEMID":3157,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/task.commentitem.get
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame, ISODate } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

type AttachedObject = {
  ATTACHMENT_ID: string
  NAME: string
  SIZE: string
  FILE_ID: string
  DOWNLOAD_URL: string
  VIEW_URL: string
}

// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type CommentItemGetResult = {
  POST_MESSAGE_HTML: string | null
  ID: string
  AUTHOR_ID: string
  AUTHOR_NAME: string
  AUTHOR_EMAIL: string
  POST_DATE: ISODate | null
  POST_MESSAGE: string
  ATTACHED_OBJECTS: Record<string, AttachedObject>
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<CommentItemGetResult>({
    method: 'task.commentitem.get',
    params: {
      TASKID: 8017,
      ITEMID: 3157,
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info(result.ID, result.POST_MESSAGE, result.POST_DATE)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function getCommentItem() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'task.commentitem.get',
        params: {
          TASKID: 8017,
          ITEMID: 3157,
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info(result.ID, result.POST_MESSAGE, result.POST_DATE)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', getCommentItem)
</script>
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'task.commentitem.get',
            [
                'TASKID' => 8017,
                'ITEMID' => 3157
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    echo 'Success: ' . print_r($result, true);
    // Нужная вам логика обработки данных
    processData($result);

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error getting task comments: ' . $e->getMessage();
}
BX24.callMethod(
    'task.commentitem.get',
    {
        "TASKID": 8017,
        "ITEMID": 3157
    },
    function(result){
        console.info(result.data());
        console.log(result);
    }
);
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'task.commentitem.get',
    [
        'TASKID' => 8017,
        'ITEMID' => 3157
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "task.commentitem.get", b24.Params{
	"TASKID": 8017,
	"ITEMID": 3157,
}, b24.WithIdempotent())
if err != nil {
	return fmt.Errorf("task.commentitem.get: %w", err)
}

var item struct {
	ID          b24.ID `json:"ID"`
	AuthorID    b24.ID `json:"AUTHOR_ID"`
	AuthorName  string `json:"AUTHOR_NAME"`
	AuthorEmail string `json:"AUTHOR_EMAIL"`
	PostDate    string `json:"POST_DATE"`
	PostMessage string `json:"POST_MESSAGE"`
}
if err := json.Unmarshal(res.Result, &item); err != nil {
	return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.ID, item.AuthorID)

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
    "result": {
        "POST_MESSAGE_HTML": null,
        "ID": "3157",
        "AUTHOR_ID": "503",
        "AUTHOR_NAME": "Иван Иванов",
        "AUTHOR_EMAIL": "",
        "POST_DATE": "2025-07-15T14:30:00+03:00",
        "POST_MESSAGE": "Текст нового комментария к задаче",
        "ATTACHED_OBJECTS": {
            "973": {
                "ATTACHMENT_ID": "973",
                "NAME": "photo1.png",
                "SIZE": "1495700",
                "FILE_ID": "4755",
                "DOWNLOAD_URL": "/bitrix/tools/disk/uf.php?attachedId=973&auth%5Bauth%5D=3edf7ca92&action=download&ncc=1",
                "VIEW_URL": "/bitrix/tools/disk/uf.php?attachedId=973&auth%5Bauth%5D=3edf7ca92&action=show&ncc=1"
            },
            "975": {
                "ATTACHMENT_ID": "975",
                "NAME": "photo2.png",
                "SIZE": "1017053",
                "FILE_ID": "4753",
                "DOWNLOAD_URL": "/bitrix/tools/disk/uf.php?attachedId=975&auth%5Bauth%5D=3edf7ca92&action=download&ncc=1",
                "VIEW_URL": "/bitrix/tools/disk/uf.php?attachedId=975&auth%5Bauth%5D=3edf7ca92&action=show&ncc=1"
            }
        }
    },
    "time": {
        "start": 1753274863.280788,
        "finish": 1753274863.362892,
        "duration": 0.08210396766662598,
        "processing": 0.04009890556335449,
        "date_start": "2025-07-23T15:47:43+03:00",
        "date_finish": "2025-07-23T15:47:43+03:00",
        "operating_reset_at": 1753275463,
        "operating": 0
    }
}

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
object

Объект с описанием комментария

POST_MESSAGE_HTML
string

HTML-код комментария

ID
string

Идентификатор комментария

AUTHOR_ID
string

Идентификатор автора комментария

AUTHOR_NAME
string

Имя автора комментария

AUTHOR_EMAIL
string

Email автора комментария

POST_DATE
string

Дата и время создания комментария

POST_MESSAGE
string

Текст комментария

ATTACHED_OBJECTS
object

Объект, содержащий информацию о вложениях. Ключ объекта — идентификатор вложения, а значение — объект с описанием файла

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Объект ATTACHED_OBJECTS

Название
тип

Описание

ATTACHMENT_ID
string

Идентификатор вложения

NAME
string

Имя файла

SIZE
string

Размер файла в байтах

FILE_ID
string

Идентификатор файла на Диске

DOWNLOAD_URL
string

URL для скачивания файла

VIEW_URL
string

URL для просмотра файла

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
    "error":"ERROR_CODE",
    "error_description":"TASKS_ERROR_EXCEPTION_#512; Check listitem not found or not accessible; 512/TE/ITEM_NOT_FOUND_OR_NOT_ACCESSIBLE.<br>"
}

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания

error_description
error_description

Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде

Возможные коды ошибок

Код

Описание

Значение

ERROR_CORE

TASKS_ERROR_EXCEPTION_#512; Check listitem not found or not accessible; 512/TE/ITEM_NOT_FOUND_OR_NOT_ACCESSIBLE

Ошибка возвращается в следующих случаях:

  • Указан неверный порядок параметров в методе
  • Не найдена задача или комментарий с указанным идентификатором
  • Нет прав доступа к задаче

ERROR_CORE

TASKS_ERROR_EXCEPTION_#256; Param #0 (taskId) for method ctaskcommentitem::get() expected to be of type "integer", but given something else.; 256/TE/WRONG_ARGUMENTS

Указан неверный тип значения для параметра, например, для TASKID

ERROR_CORE

TASKS_ERROR_EXCEPTION_#256; Param #1 (itemId) expected by method ctaskcommentitem::get(), but not given.; 256/TE/WRONG_ARGUMENTS

Не указан обязательный параметр, например, ITEMID

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 20x, 40x, 50x

Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

429

OPERATION_TIME_LIMIT
Method is blocked due to operation time limit

Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически через 10 минут

405

ERROR_BATCH_METHOD_NOT_ALLOWED
Method is not allowed for batch usage

Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch

400

ERROR_BATCH_LENGTH_EXCEEDED
Max batch length exceeded

Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

Неверный access-токен или код вебхука

400

INVALID_REQUEST
Https required

Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS

503

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24

403

ACCESS_DENIED
REST API is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих планах

403

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав

404

ERROR_MANIFEST_IS_NOT_AVAILABLE
Manifest is not available

Манифест недоступен

403

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука

401

expired_token
The access token provided has expired

Предоставленный access-токен доступа истек

403

user_access_error
The user does not have access to the application

Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям

500

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение