Добавить комментарий в результат tasks.task.result.addFromComment
Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:
- используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
- используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации
Scope:
taskКто может выполнять метод: любой пользователь с доступом к задаче
Метод tasks.task.result.addFromComment закрепляет комментарий как результат выполнения задачи.
Пользователь может закрепить как результат только свой комментарий. Администратор может закрепить комментарий любого пользователя, при этом он становится автором результата.
При работе с новой карточкой задачи с чатом с версии модуля tasks 25.700.0 метод не работает.
Параметры метода
Обязательные параметры отмечены *
|
Название |
Описание |
|
commentId* |
Идентификатор комментария, который нужно закрепить как результат. Идентификатор комментария можно получить при добавлении нового комментария или методом получения списка комментариев |
Примеры кода
Как использовать примеры в документации
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"commentId":3199}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/tasks.task.result.addFromComment
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"commentId":3199,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/tasks.task.result.addFromComment
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame, ISODate } from '@bitrix24/b24jssdk'
declare const $b24: B24Frame
// Shape of the payload returned in result (match the "response handling" section of the page)
type TaskResultAddResult = {
id: number
taskId: number
commentId: number
createdBy: number
createdAt: ISODate
updatedAt: ISODate
status: number
text: string
formattedText: string
files: null
}
try {
const response = await $b24.actions.v2.call.make<TaskResultAddResult>({
method: 'tasks.task.result.addFromComment',
params: {
commentId: 3199,
},
requestId: Text.getUuidRfc4122()
})
// The payload is available only on a successful response
if (!response.isSuccess) {
console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
} else {
const result = response.getData()!.result
console.info(result.id, result.taskId, result.text)
}
} catch (error) {
// Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
console.error(error)
}
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
async function addTaskResultFromComment() {
try {
// Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()
const response = await $b24.actions.v2.call.make({
method: 'tasks.task.result.addFromComment',
params: {
commentId: 3199,
},
requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
})
// The payload is available only on a successful response
if (!response.isSuccess) {
console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
return
}
const result = response.getData().result
console.info(result.id, result.taskId, result.text)
} catch (error) {
// Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
console.error(error)
}
}
document.addEventListener('DOMContentLoaded', addTaskResultFromComment)
</script>
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException
try:
bitrix_response = client.tasks.task.result.add_from_comment(
comment_id=3199,
).response
result = bitrix_response.result
print(result)
except BitrixAPIError as error:
print(
"Ошибка Bitrix API",
f"error: {error.error}",
f"error_description: {error.error_description}",
sep="\n",
)
except BitrixSDKException as error:
print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
try {
$response = $b24Service
->core
->call(
'tasks.task.result.addFromComment',
[
'commentId' => 3199
]
);
$result = $response
->getResponseData()
->getResult();
echo 'Success: ' . print_r($result, true);
processData($result);
} catch (Throwable $e) {
error_log($e->getMessage());
echo 'Error adding task result from comment: ' . $e->getMessage();
}
BX24.callMethod(
'tasks.task.result.addFromComment',
{
"commentId": 3199
},
function(result){
console.info(result.data());
console.log(result);
}
);
require_once('crest.php');
$result = CRest::call(
'tasks.task.result.addFromComment',
[
'commentId' => 3199
]
);
echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
// client и ctx уже созданы — см. раздел «SDK для Go»
res, err := client.Core().Call(ctx, "tasks.task.result.addFromComment", b24.Params{
"commentId": 3199,
})
if err != nil {
return fmt.Errorf("tasks.task.result.addFromComment: %w", err)
}
var item struct {
ID b24.ID `json:"id"`
TaskID b24.ID `json:"taskId"`
CommentID b24.ID `json:"commentId"`
CreatedBy int `json:"createdBy"`
CreatedAt string `json:"createdAt"`
UpdatedAt string `json:"updatedAt"`
}
if err := json.Unmarshal(res.Result, &item); err != nil {
return fmt.Errorf("разбор ответа: %w", err)
}
fmt.Println(item.ID, item.TaskID)
Обработка ответа
HTTP-статус: 200
{
"result": {
"id": 21,
"taskId": 8017,
"commentId": 3199,
"createdBy": 503,
"createdAt": "2025-07-13T14:30:00+03:00",
"updatedAt": "2025-07-13T14:30:00+03:00",
"status": 0,
"text": "Отправил документы клиенту. Клиент обещает ответить в [B]понедельник[\/B].",
"formattedText": "Отправил документы клиенту. Клиент обещает ответить в \u003Cb\u003Eпонедельник\u003C\/b\u003E.",
"files": null
},
"time": {
"start": 1755597246.027815,
"finish": 1755597246.115861,
"duration": 0.08804583549499512,
"processing": 0.05956697463989258,
"date_start": "2025-08-19T12:54:06+03:00",
"date_finish": "2025-08-19T12:54:06+03:00",
"operating_reset_at": 1755597846,
"operating": 0
}
}
Возвращаемые данные
|
Название |
Описание |
|
result |
Объект, описывающий закрепленный результат |
|
id |
Идентификатор результата |
|
taskId |
Идентификатор задачи |
|
commentId |
Идентификатор комментария, закрепленного как результат |
|
createdBy |
Идентификатор пользователя, закрепившего результат |
|
createdAt |
Дата и время закрепления результата в формате ISO 8601 |
|
updatedAt |
Дата и время последнего изменения результата в формате ISO 8601 |
|
status |
Статус результата. Возможные значения:
Результат становится закрытым после завершения задачи и сохраняет этот статус после возобновления задачи. Открытыми будут только новые результаты в незавершенной задаче. Комментарий с открытым результатом нельзя повторно добавить в результат. Если результат закрыт — добавление возможно |
|
text |
Текст результата |
|
formattedText |
Отформатированный текст результата |
|
files |
Имеет значение Список файлов, прикрепленных к результату, можно получить методом tasks.task.result.list |
|
time |
Информация о времени выполнения запроса |
Обработка ошибок
HTTP-статус: 400
{
"error":"0",
"error_description":"Comment not found."
}
|
Название |
Описание |
|
error |
Строковый код ошибки. Состоит из цифр, латинских букв и знака подчеркивания. Может прийти пустым — тогда причину показывает только |
|
error_description |
Текст ошибки для разработчика. Не показывайте его конечному пользователю без обработки |
Возможные коды ошибок
|
Код |
Описание |
Значение |
|
|
Access denied. |
У пользователя нет прав доступа к задаче или комментарий не принадлежит пользователю |
|
|
Result already exists. |
Комментарий уже закреплен как результат |
|
|
Invalid value {значение} to match with parameter {commentId}. Should be value of type int. |
В параметре |
|
|
Comment not found. |
Комментария с таким идентификатором не существует |
Статусы и коды системных ошибок
HTTP-статус: 4xx, 5xx
Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.
|
Статус |
Код |
Описание |
|
|
|
Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Превышен лимит на интенсивность запросов |
|
|
|
Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит |
|
|
|
В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука |
|
|
|
Методы вызываются только по протоколу HTTPS |
|
|
|
REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — |
|
|
|
Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом |
|
|
|
Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа |
|
|
|
Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на |
|
|
|
Срок действия access-токена истек |
|
|
|
Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям |
|
|
|
Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта |