Добавить комментарий в результат tasks.task.result.addFromComment

Если вы разрабатываете интеграции для Битрикс24 с помощью AI-инструментов (Codex, Claude Code, Cursor), подключите MCP-сервер, чтобы ассистент использовал официальную REST-документацию.

Scope: task

Кто может выполнять метод: любой пользователь с доступом к задаче

Метод tasks.task.result.addFromComment закрепляет комментарий как результат выполнения задачи.

Пользователь может закрепить как результат только свой комментарий. Администратор может закрепить комментарий любого пользователя, при этом он становится автором результата.

При работе с новой карточкой задачи с чатом с версии модуля tasks 25.700.0 метод не работает.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

commentId*
integer

Идентификатор комментария, который нужно закрепить как результат.

Идентификатор комментария можно получить при добавлении нового комментария или методом получения списка комментариев

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"commentId":3199}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/tasks.task.result.addFromComment
        
curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"commentId":3199,"auth":"**put_access_token_here**"}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/tasks.task.result.addFromComment
        
try
        {
            const response = await $b24.callMethod(
                'tasks.task.result.addFromComment',
                {
                    commentId: 3199,
                }
            );
            
            const result = response.getData().result;
            console.log('Task result added from comment:', result);
            
            processResult(result);
        }
        catch( error )
        {
            console.error('Error:', error);
        }
        
try {
            $response = $b24Service
                ->core
                ->call(
                    'tasks.task.result.addFromComment',
                    [
                        'commentId' => 3199
                    ]
                );
        
            $result = $response
                ->getResponseData()
                ->getResult();
        
            echo 'Success: ' . print_r($result, true);
            processData($result);
        
        } catch (Throwable $e) {
            error_log($e->getMessage());
            echo 'Error adding task result from comment: ' . $e->getMessage();
        }
        
BX24.callMethod(
            'tasks.task.result.addFromComment',
            {
                "commentId": 3199
            },
            function(result){
                console.info(result.data());
                console.log(result);
            }
        );
        
require_once('crest.php');
        
        $result = CRest::call(
            'tasks.task.result.addFromComment',
            [
                'commentId' => 3199
            ]
        );
        
        echo '<PRE>';
        print_r($result);
        echo '</PRE>';

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
            "result": {
                "id": 21,
                "taskId": 8017,
                "commentId": 3199,
                "createdBy": 503,
                "createdAt": "2025-07-13T14:30:00+03:00",
                "updatedAt": "2025-07-13T14:30:00+03:00",
                "status": 0,
                "text": "Отправил документы клиенту. Клиент обещает ответить в [B]понедельник[\/B].",
                "formattedText": "Отправил документы клиенту. Клиент обещает ответить в \u003Cb\u003Eпонедельник\u003C\/b\u003E.",
                "files": null
            },
            "time": {
                "start": 1755597246.027815,
                "finish": 1755597246.115861,
                "duration": 0.08804583549499512,
                "processing": 0.05956697463989258,
                "date_start": "2025-08-19T12:54:06+03:00",
                "date_finish": "2025-08-19T12:54:06+03:00",
                "operating_reset_at": 1755597846,
                "operating": 0
            }
        }

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
object

Объект, описывающий закрепленный результат

id
integer

Идентификатор результата

taskId
integer

Идентификатор задачи

commentId
integer

Идентификатор комментария, закрепленного как результат

createdBy
integer

Идентификатор пользователя, закрепившего результат

createdAt
string

Дата и время закрепления результата в формате ISO 8601

updatedAt
string

Дата и время последнего изменения результата в формате ISO 8601

status
integer

Статус результата. Возможные значения:

  • 0 — результат открыт
  • 1 — результат закрыт

Результат становится закрытым после завершения задачи и сохраняет этот статус после возобновления задачи. Открытыми будут только новые результаты в незавершенной задаче.

Комментарий с открытым результатом нельзя повторно добавить в результат. Если результат закрыт — добавление возможно

text
string

Текст результата

formattedText
string

Отформатированный текст результата

files
null

Имеет значение null.

Список файлов, прикрепленных к результату, можно получить методом tasks.task.result.list

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
            "error":"0",
            "error_description":"Comment not found."
        }

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания

error_description
error_description

Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде

Возможные коды ошибок

Код

Описание

Значение

0

Access denied.

У пользователя нет прав доступа к задаче или комментарий не принадлежит пользователю

0

Result already exists.

Комментарий уже закреплен как результат

100

Invalid value {значение} to match with parameter {commentId}. Should be value of type int.

В параметре commentId передано значение неверного типа. Должно быть значение типа integer

0

Comment not found.

Комментария с таким идентификатором не существует

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 20x, 40x, 50x

Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

405

ERROR_BATCH_METHOD_NOT_ALLOWED
Method is not allowed for batch usage

Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch

400

ERROR_BATCH_LENGTH_EXCEEDED
Max batch length exceeded

Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

Неверный access-токен или код вебхука

400

INVALID_REQUEST
Https required

Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS

503

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24

403

ACCESS_DENIED
REST API is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих планах

403

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав

404

ERROR_MANIFEST_IS_NOT_AVAILABLE
Manifest is not available

Манифест недоступен

403

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука

401

expired_token
The access token provided has expired

Предоставленный access-токен доступа истек

403

user_access_error
The user does not have access to the application

Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям

500

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение

Предыдущая
Обзор методов
Следующая
Получить список результатов задачи