Получить счетчики пользователя tasks.task.counters.get

Scope: task

Кто может выполнять метод: любой пользователь

Метод tasks.task.counters.get получает значения счетчиков задач для указанного пользователя.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

userId
integer

Идентификатор пользователя, для которого нужно получить счетчики.

По умолчанию используется текущий пользователь.

Идентификатор пользователя можно получить методом получения списка пользователей

groupId
integer

Идентификатор группы, для задач которой нужно получилось счетчики.

Передайте 0 или не указывайте параметр, чтобы учитывать все группы.

Получить идентификатор можно методом создания новой группы или методом получения списка групп.

type
string

Роль, для которой нужно получить счетчики. Возможные роли:

  • view_all — все роли
  • view_role_responsible — делаю
  • view_role_accomplice — помогаю
  • view_role_auditor — наблюдаю
  • view_role_originator — поручил

По умолчанию используется роль view_all

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"userId":547,"groupId":0,"type":"view_all"}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/tasks.task.counters.get
        
curl -X POST \
        -H "Content-Type: application/json" \
        -H "Accept: application/json" \
        -d '{"userId":547,"groupId":0,"type":"view_all","auth":"**put_access_token_here**"}' \
        https://**put_your_bitrix24_address**/rest/tasks.task.counters.get
        
try
        {
            const response = await $b24.callMethod(
                'tasks.task.counters.get',
                {
                    userId: 547,
                    groupId: 0,
                    type: 'view_all',
                }
            );
            
            const result = response.getData().result;
            console.log('Task counters:', result);
            processResult(result);
        }
        catch( error )
        {
            console.error('Error:', error);
        }
        
try {
            $response = $b24Service
                ->core
                ->call(
                    'tasks.task.counters.get',
                    [
                        'userId' => 547,
                        'groupId' => 0,
                        'type' => 'view_all'
                    ]
                );
        
            $result = $response
                ->getResponseData()
                ->getResult();
        
            echo 'Success: ' . print_r($result, true);
            processData($result);
        
        } catch (Throwable $e) {
            error_log($e->getMessage());
            echo 'Error fetching task counters: ' . $e->getMessage();
        }
        
BX24.callMethod(
            'tasks.task.counters.get',
            {
                userId: 547,
                groupId: 0,
                type: 'view_all'
            },
            function(result){
                console.info(result.data());
                console.log(result);
            }
        );
        
require_once('crest.php');
        
        $result = CRest::call(
            'tasks.task.counters.get',
            [
                'userId' => 547,
                'groupId' => 0,
                'type' => 'view_all'
            ]
        );
        
        echo '<PRE>';
        print_r($result);
        echo '</PRE>';

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

{
            "result": {
                "expired": {
                    "counter": 1,
                    "code": 6291456
                },
                "new_comments": {
                    "counter": 7,
                    "code": 12582912
                }
            },
            "total": 1,
            "time": {
                "start": 1758868152,
                "finish": 1758868152.929809,
                "duration": 0.9298090934753418,
                "processing": 0,
                "date_start": "2025-09-26T09:29:12+03:00",
                "date_finish": "2025-09-26T09:29:12+03:00",
                "operating_reset_at": 1758868752,
                "operating": 0
            }
        }

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
object

Объект, в котором ключ — название счетчика, а значение — объект с описанием счетчика.

Значения счетчиков:

  • new_comments — непрочитанные комментарии
  • expired — просроченные задачи

Возвращает пустой массив "result":[], если пользователь не существует или нет прав на получение счетчиков указанного пользователя

total
integer

На текущий момент не используется. Всегда возвращает значение 1

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Объект счетчика

Название
тип

Описание

counter
integer

Количество

code
integer

Внутренний код счетчика

Обработка ошибок

HTTP-статус: 400

{
            "error": "0",
            "error_description": "Group not found or access denied. (internal error)"
        }

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания

error_description
error_description

Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде

Возможные коды ошибок

Код

Описание

Значение

0

Invalid value {value} to match with parameter {userId}. Should be value of type int.

В параметре userId указано значение неверного типа

0

Group not found or access denied. (internal error)

Группа не существует или к ней нет прав доступа

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 20x, 40x, 50x

Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

405

ERROR_BATCH_METHOD_NOT_ALLOWED
Method is not allowed for batch usage

Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch

400

ERROR_BATCH_LENGTH_EXCEEDED
Max batch length exceeded

Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

Неверный access-токен или код вебхука

400

INVALID_REQUEST
Https required

Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS

503

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24

403

ACCESS_DENIED
REST API is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих планах

403

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав

404

ERROR_MANIFEST_IS_NOT_AVAILABLE
Manifest is not available

Манифест недоступен

403

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука

401

expired_token
The access token provided has expired

Предоставленный access-токен доступа истек

403

user_access_error
The user does not have access to the application

Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям

500

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение

Предыдущая
Прикрепить файлы к задаче
Следующая
Делегировать задачу