Осуществить автозвонок голосовым роботом voximplant.infocall.startwithtext
Кто может выполнять метод: пользователь с правом Исходящий звонок — Выполнение
Метод voximplant.infocall.startwithtext запускает автозвонок и воспроизводит получателю заданный текст с помощью синтеза речи.
Параметры метода
Обязательные параметры отмечены *
|
Название |
Описание |
|
FROM_LINE* |
Идентификатор исходящей линии, с которой запускается звонок. Список доступных линий можно получить методом voximplant.line.get |
|
TO_NUMBER* |
Номер, на который нужно выполнить звонок |
|
TEXT_TO_PRONOUNCE* |
Текст, который будет озвучен получателю |
|
VOICE |
Идентификатор голоса для синтеза речи. Если не передан, используется голос по умолчанию для языка портала. Список доступных голосов можно получить методом voximplant.tts.voices.get |
Примеры кода
Как использовать примеры в документации
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"FROM_LINE":"reg151083","TO_NUMBER":"79991234567","TEXT_TO_PRONOUNCE":"Добрый день. Напоминаем о записи"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/voximplant.infocall.startwithtext
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{"FROM_LINE":"reg151083","TO_NUMBER":"79991234567","TEXT_TO_PRONOUNCE":"Добрый день. Напоминаем о записи","auth":"**put_access_token_here**"}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/voximplant.infocall.startwithtext
try
{
const response = await $b24.callMethod(
'voximplant.infocall.startwithtext',
{
FROM_LINE: 'reg151083',
TO_NUMBER: '79991234567',
TEXT_TO_PRONOUNCE: 'Добрый день. Напоминаем о записи'
}
);
const result = response.getData().result;
console.log('Data:', result);
}
catch (error)
{
console.error('Error:', error);
}
try {
$response = $b24Service
->core
->call(
'voximplant.infocall.startwithtext',
[
'FROM_LINE' => 'reg151083',
'TO_NUMBER' => '79991234567',
'TEXT_TO_PRONOUNCE' => 'Добрый день. Напоминаем о записи',
]
);
$result = $response
->getResponseData()
->getResult();
echo 'Success: ' . print_r($result, true);
} catch (Throwable $e) {
error_log($e->getMessage());
echo 'Error: ' . $e->getMessage();
}
BX24.callMethod(
'voximplant.infocall.startwithtext',
{
FROM_LINE: 'reg151083',
TO_NUMBER: '79991234567',
TEXT_TO_PRONOUNCE: 'Добрый день. Напоминаем о записи'
},
function(result)
{
if (result.error())
{
console.error(result.error(), result.error_description());
}
else
{
console.log(result.data());
}
}
);
require_once('crest.php');
$result = CRest::call(
'voximplant.infocall.startwithtext',
[
'FROM_LINE' => 'reg151083',
'TO_NUMBER' => '79991234567',
'TEXT_TO_PRONOUNCE' => 'Добрый день. Напоминаем о записи',
]
);
echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';
Обработка ответа
HTTP-статус: 200
{
"result": {
"RESULT": true,
"CALL_ID": "infocall.4aa8f8e35bb6ece352fec0537b58ac42.1773740701"
},
"time": {
"start": 1773740709,
"finish": 1773740710.094622,
"duration": 1.0946218967437744,
"processing": 1,
"date_start": "2026-03-17T12:45:09+03:00",
"date_finish": "2026-03-17T12:45:10+03:00",
"operating_reset_at": 1773741309,
"operating": 0.14156007766723633
}
}
Возвращаемые данные
|
Название |
Описание |
|
result |
Объект с результатом запуска автозвонка |
|
RESULT |
Признак успешного запуска.
|
|
CALL_ID |
Идентификатор звонка |
|
time |
Информация о времени выполнения запроса |
Обработка ошибок
HTTP-статус: 400, 403
{
"error": "ERROR_CORE",
"error_description": "Infocall limit for this month is exceeded"
}
|
Название |
Описание |
|
error |
Строковый код ошибки. Может состоять из цифр, латинских букв и знака подчеркивания |
|
error_description |
Текстовое описание ошибки. Описание не предназначено для показа конечному пользователю в необработанном виде |
Возможные коды ошибок
|
Код |
Описание |
Значение |
|
|
|
Нельзя запускать автозвонок через служебную линию |
|
|
|
Не найдена конфигурация для указанной линии |
|
|
|
Превышен месячный лимит автозвонков |
|
|
|
Некорректный номер в |
|
|
|
Ошибка при запуске автозвонка |
|
|
|
Недостаточно прав на выполнение исходящих звонков |
Статусы и коды системных ошибок
HTTP-статус: 20x, 40x, 50x
Описанные ниже ошибки могут возникнуть при вызове любого метода
|
Статус |
Код |
Описание |
|
|
|
Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Возникла внутренняя ошибка сервера, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
Превышен лимит на интенсивность запросов |
|
|
|
Текущий метод не разрешен для вызова с помощью batch |
|
|
|
Превышена максимальная длина параметров, переданных в метод batch |
|
|
|
Неверный access-токен или код вебхука |
|
|
|
Для вызовов методов требуется использовать протокол HTTPS |
|
|
|
REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка, для снятия необходимо обращаться в техническую поддержку Битрикс24 |
|
|
|
REST API доступен только на коммерческих планах |
|
|
|
У пользователя, с чьим access-токеном или вебхуком был вызван метод, не хватает прав |
|
|
|
Манифест недоступен |
|
|
|
Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставляет токен вебхука |
|
|
|
Предоставленный access-токен доступа истек |
|
|
|
Пользователь не имеет доступа к приложению. Это означает, что приложение установлено, но администратор портала разрешил доступ к этому приложению только конкретным пользователям |
|
|
|
Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть публичную часть сайта на коробочной установке отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта |
Продолжите изучение
- Запустить обратный звонок voximplant.callback.start
- Осуществить автозвонок с проигрыванием MP3-файла voximplant.infocall.startwithsound
- Осуществить автозвонок голосовым роботом voximplant.infocall.startwithtext
- Получить список доступных голосов для синтеза речи voximplant.tts.voices.get