Получить список пользователей с поиском по персональным данным user.search

Выберите инструмент для разработки с AI-агентом:

  • используйте Битрикс24 Вайбкод, чтобы создать приложение для Битрикс24 по описанию задачи без знания языков программирования. Агент напишет код и разместит приложение на сервере без ручной настройки хостинга
  • используйте MCP-сервер, чтобы разрабатывать интеграцию через REST API в своем проекте. Агент будет обращаться к официальной REST-документации

Scope: user, user_brief, user_basic

Кто может выполнять метод: любой пользователь

Метод user.search ищет пользователей по имени, фамилии, отчеству, названию подразделения и должности.

Перечень полей пользователей Битрикс24, который будет получен в результате выполнения метода, зависит от скоупа приложения/вебхука. Какие поля доступны в каждой версии — в статье Версии скоупа user.

Метод наследует поведение метода user.get, все параметры из этой функции также доступны.

Параметры метода

Обязательные параметры отмечены *

Название
тип

Описание

FILTER
object

Объект с полями поиска (подробное описание)

sort
string

Поле, по которому сортируются результаты. Сортировка работает по всем полям из user.add.

По умолчанию — ID

order
string

Направление сортировки:

  • ASC — по возрастанию
  • DESC — по убыванию

По умолчанию — ASC

ADMIN_MODE
boolean

Включает режим администратора для получения данных о пользователях. Параметр действует, только если запрос выполняет администратор.

По умолчанию — false

select
array

Массив с названиями полей, которые вернутся в ответе. Без этого параметра метод возвращает все поля, доступные скоупу приложения или вебхука.

При выборке используйте маски:

  • * — все доступные поля
  • UF_* — все доступные пользовательские поля, в том числе созданные в Битрикс24

Недоступные скоупу и несуществующие поля метод пропускает без ошибки

start
integer

Параметр используется для управления постраничной навигацией.

Размер страницы результатов всегда статичный: 50 записей.

Чтобы выбрать вторую страницу результатов, необходимо передавать значение 50. Чтобы выбрать третью страницу результатов — значение 100 и так далее.

Формула расчета значения параметра start:

start = (N - 1) * 50, где N — номер нужной страницы.

По умолчанию — 0

Параметр FILTER

Название
тип

Описание

FIND
string

Строка для поиска одновременно по имени, фамилии, отчеству, должности и названию подразделения

NAME
string

Имя пользователя

LAST_NAME
string

Фамилия пользователя

SECOND_NAME
string

Отчество пользователя

WORK_POSITION
string

Должность пользователя

UF_DEPARTMENT_NAME
string

Название подразделения

USER_TYPE
string

Тип пользователя. Возможные значения:

  • employee — сотрудник
  • extranet — пользователь экстранета
  • email — почтовый пользователь

Для поиска сразу по персональным данным передайте только FIND. Для поиска по конкретным полям не передавайте FIND, а укажите одно или несколько полей NAME, LAST_NAME, SECOND_NAME, WORK_POSITION, UF_DEPARTMENT_NAME.

Метод автоматически выбирает полнотекстовый поиск или поиск по началу строки USER_NAME LIKE "Текст%". Поиск по началу строки работает быстрее двухстороннего LIKE "%текст%" и левостороннего LIKE "%текст" за счет индексации полей в базе данных.

Примеры кода

Как использовать примеры в документации

curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{
    "FILTER": {
        "FIND": "Иван"
    }
}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/**put_your_user_id_here**/**put_your_webhook_here**/user.search
curl -X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json" \
-d '{
    "FILTER": {
        "FIND": "Иван"
    },
    "auth": "**put_access_token_here**"
}' \
https://**put_your_bitrix24_address**/rest/user.search
// This snippet is an ES module: top-level await requires type="module" or a bundler.
// $b24 is an already-initialized SDK instance (see the SDK "Get started" guide).
import { Text } from '@bitrix24/b24jssdk'
import type { B24Frame, ISODate } from '@bitrix24/b24jssdk'

declare const $b24: B24Frame

// Shape of each user object returned in result[]
type UserItem = {
  ID: string
  ACTIVE: boolean
  NAME: string
  LAST_NAME: string
  SECOND_NAME?: string
  EMAIL: string
  LAST_LOGIN: ISODate | ''
  DATE_REGISTER: ISODate | ''
  IS_ONLINE: string
  PERSONAL_BIRTHDAY?: ISODate | ''
  WORK_POSITION?: string
  UF_DEPARTMENT?: number[]
  USER_TYPE: 'employee' | 'extranet' | 'email'
}

try {
  const response = await $b24.actions.v2.call.make<UserItem[]>({
    method: 'user.search',
    params: {
      FILTER: {
        FIND: 'Иван',
      },
    },
    requestId: Text.getUuidRfc4122()
  })

  // The payload is available only on a successful response
  if (!response.isSuccess) {
    console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
  } else {
    const result = response.getData()!.result
    console.info('Users found on this page:', result.length, result)
  }
} catch (error) {
  // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
  console.error(error)
}
<!-- Load the SDK (UMD build); it is exposed as the global B24Js -->
<script src="https://unpkg.com/@bitrix24/b24jssdk@1/dist/umd/index.min.js"></script>
<script>
  async function searchUsers() {
    try {
      // Initialize the SDK inside a Bitrix24 frame
      const $b24 = await B24Js.initializeB24Frame()

      const response = await $b24.actions.v2.call.make({
        method: 'user.search',
        params: {
          FILTER: {
            FIND: 'Иван',
          },
        },
        requestId: B24Js.Text.getUuidRfc4122()
      })

      // The payload is available only on a successful response
      if (!response.isSuccess) {
        console.error(response.getErrorMessages().join('; '))
        return
      }

      const result = response.getData().result
      console.info('Users found on this page:', result.length, result)
    } catch (error) {
      // Thrown on transport or SDK failures (AjaxError, SdkError, etc.)
      console.error(error)
    }
  }

  document.addEventListener('DOMContentLoaded', searchUsers)
</script>
from b24pysdk.errors import BitrixAPIError, BitrixSDKException

try:
    bitrix_response = client.user.search(
        filter={
            "FIND": "Иван",
        },
    ).response
    result = bitrix_response.result
    print(result)
except BitrixAPIError as error:
    print(
        "Ошибка Bitrix API",
        f"error: {error.error}",
        f"error_description: {error.error_description}",
        sep="\n",
    )
except BitrixSDKException as error:
    print(f"Ошибка Bitrix SDK: {error.message}")
except Exception as error:
    print(f"Непредвиденная ошибка: {error}")
try {
    $response = $b24Service
        ->core
        ->call(
            'user.search',
            [
                'FILTER' => [
                    'FIND' => 'Иван',
                ],
            ]
        );

    $result = $response
        ->getResponseData()
        ->getResult();

    echo 'Success: ' . print_r($result, true);

} catch (Throwable $e) {
    error_log($e->getMessage());
    echo 'Error searching for users: ' . $e->getMessage();
}
BX24.callMethod(
    "user.search",
    {
        "FILTER": {
            "FIND": "Иван"
        }
    },
    function(result)
    {
        if (result.error())
        {
            console.error(result.error());
            return;
        }

        console.dir(result.data());

        if (result.more())
        {
            result.next();
        }
    }
);
require_once('crest.php');

$result = CRest::call(
    'user.search',
    [
        "FILTER" => [
            "FIND" => "Иван",
        ],
    ]
);

echo '<PRE>';
print_r($result);
echo '</PRE>';

Обработка ответа

HTTP-статус: 200

    {
        "result": [
            {
                "ID": "3",
                "ACTIVE": true,
                "NAME": "Иван",
                "LAST_NAME": "Иванов",
                "EMAIL": "test@gmail.com",
                "LAST_LOGIN": "2024-07-24T09:01:55+00:00",
                "DATE_REGISTER": "2024-07-22T00:00:00+00:00",
                "IS_ONLINE": "N",
                "TIMESTAMP_X": {
                },
                "LAST_ACTIVITY_DATE": {
                },
                "PERSONAL_GENDER": "",
                "PERSONAL_BIRTHDAY": "",
                "WORK_POSITION": "",
                "UF_EMPLOYMENT_DATE": "",
                "UF_DEPARTMENT": [1],
                "USER_TYPE": "employee"
            }
        ],
        "total": 1,
        "time": {
            "start": 1721913235.39648,
            "finish": 1721913235.45078,
            "duration": 0.05430006980896,
            "processing": 0.0187909603118897,
            "date_start": "2024-07-25T13:13:55+00:00",
            "date_finish": "2024-07-25T13:13:55+00:00",
            "operating": 0
        }
    }

Возвращаемые данные

Название
тип

Описание

result
object[]

Массив пользователей, которые соответствуют условиям поиска (подробное описание).

Набор полей зависит от скоупа и параметра select

total
integer

Общее количество найденных записей

next
integer

Смещение следующей страницы. Поле отсутствует, если получена последняя страница

time
time

Информация о времени выполнения запроса

Объект result

Метод возвращает поля, доступные скоупу приложения или вебхука. Полный перечень можно получить методом user.fields.

Название
тип

Описание

ID
integer

Идентификатор пользователя

ACTIVE
boolean

Признак активности пользователя

NAME
string

Имя пользователя

LAST_NAME
string

Фамилия пользователя

SECOND_NAME
string

Отчество пользователя

EMAIL
string

Адрес электронной почты

LAST_LOGIN
datetime

Дата и время последней авторизации

DATE_REGISTER
datetime

Дата и время регистрации

IS_ONLINE
string

Признак активности пользователя онлайн. Возможные значения:

  • Y — пользователь онлайн
  • N — пользователь не онлайн

PERSONAL_BIRTHDAY
date

Дата рождения

WORK_POSITION
string

Должность

UF_DEPARTMENT
integer[]

Идентификаторы подразделений пользователя

USER_TYPE
string

Тип пользователя: employee, extranet или email

Обработка ошибок

У метода нет специфичных ошибок.

Название
тип

Описание

error
string

Строковый код ошибки. Состоит из цифр, латинских букв и знака подчеркивания. Может прийти пустым — тогда причину показывает только error_description

error_description
string

Текст ошибки для разработчика. Не показывайте его конечному пользователю без обработки

Статусы и коды системных ошибок

HTTP-статус: 4xx, 5xx

Описанные ниже ошибки возвращает сам REST API, а не логика конкретного метода. Они могут прийти в ответ на любой метод.

Статус

Код
Текст ошибки

Описание

500

INTERNAL_SERVER_ERROR
Internal server error

Возникла внутренняя ошибка сервера. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

500

ERROR_UNEXPECTED_ANSWER
Server returned an unexpected response

Сервер вернул неожиданный ответ. Повторите вызов, а если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в техническую поддержку Битрикс24

503

QUERY_LIMIT_EXCEEDED
Too many requests

Превышен лимит на интенсивность запросов

429

OPERATION_TIME_LIMIT
Method is blocked due to operation time limit

Метод заблокирован из-за превышения лимита на ресурсоемкость запросов. Блокировка снимается автоматически, когда накопленное время выполнения метода перестает превышать лимит

401

NO_AUTH_FOUND
Wrong authorization data

В запросе нет авторизационных данных: не передан ни access-токен, ни код вебхука

401

INVALID_REQUEST
Https required

Методы вызываются только по протоколу HTTPS

401

OVERLOAD_LIMIT
REST API is blocked due to overload

REST API заблокирован из-за перегрузки. Это ручная индивидуальная блокировка. Чтобы ее снять, обратитесь в техническую поддержку Битрикс24

401

ACCESS_DENIED
REST is available only on commercial plans

REST API доступен только на коммерческих тарифах. У вебхука текст ошибки другой — REST is available only by subscription

401

INVALID_CREDENTIALS
Invalid request credentials

Не найден активный вебхук с указанным идентификатором пользователя и секретным кодом

404

ERROR_METHOD_NOT_FOUND
Method not found!

Метод с таким именем не найден. Имя написано с ошибкой, метода нет в REST API или он недоступен без нужного скоупа

401

insufficient_scope
The request requires higher privileges than provided by the webhook token

Запрос требует более широких прав, чем есть у токена: у вебхука это выданные ему права, у приложения — скоуп. У приложения текст ошибки заканчивается на provided by the access token

401

expired_token
The access token provided has expired

Срок действия access-токена истек

401

user_access_error
The user does not have access to the application

Приложение установлено, но администратор Битрикс24 открыл доступ к нему только конкретным пользователям

403

PORTAL_DELETED
Portal was deleted

Публичная часть сайта закрыта. Чтобы открыть ее на коробочной установке, отключите опцию «Временное закрытие публичной части сайта». Путь к настройке: Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Временное закрытие публичной части сайта

Продолжите изучение