Поддержка и комьюнити для разработчиков

Мы регулярно обновляем документацию по REST API Битрикс24 и добавляем примеры кода для типовых задач. Но помощь можно получить не только здесь.

Ниже — список источников, где вы можете задать вопрос, найти решение и поучаствовать в жизни комьюнити.

Видеоуроки

Курс REST API Битрикс24 — набор уроков с практическими примерами по созданию локальных и тиражных решений для Битрикс24.

Telegram-чаты и каналы

Как задавать вопросы в чатах

  1. Сначала поищите ответ в документации или через поиск.
  2. Попробуйте решить задачу самостоятельно. Даже частичный результат поможет точнее описать проблему.
  3. Задавайте конкретные вопросы. Вместо «Не получается добавить кнопку, что делать?», попробуйте «Я зарегистрировал обработчик в CRM_DEAL_DETAIL_TAB, проверил методом placement.list — виджет есть. Но пользователи в карточке сделки его не видят».
  4. Если метод работает не так, как ожидалось, прикрепите пример запроса и ответа API.

Техническая поддержка

Если вы разрабатываете тиражное решение, обратитесь в поддержку через кабинет разработчика. Там помогут с вопросами по REST API и с публикацией приложения в Маркетплейсе.

По общим вопросам работы REST API пишите в техническую поддержку Битрикс24.

Вопросы по документации

Документация REST API Битрикс24 хранится в открытом репозитории на GitHub. Если вы нашли ошибку или хотите предложить улучшение — создайте Issue или отправьте Pull Request. Мы внимательно относимся к любым предложениям и стараемся отвечать быстро.